Come posso restituire un ordine a Cellularoutfitter?

Se hai acquistato di recente un prodotto su CellularOutfitter, continua a leggere per suggerimenti utili su come restituire l'articolo.

CellularOutfitter è un rivenditore online che offre una grande varietà di accessori per telefoni cellulari. I clienti possono acquistare custodie per cellulari, cover, portafogli e pochette per qualsiasi marca e modello del proprio telefono cellulare. La società è stata fondata oltre 16 anni fa e ha avuto oltre 5 milioni di clienti. CellularOutfitter offre ai clienti diverse promesse: i prodotti vengono spediti entro 24 ore dall'ordine, tutti i prodotti hanno una garanzia di rimborso del 100% e una garanzia a vita.

Se hai acquistato di recente un prodotto su CellularOutfitter, continua a leggere per i dettagli su come restituire l'articolo.

Chiama il servizio clienti di CellularOutfitter

Puoi chiamare la linea di assistenza clienti CellularOutfitter e chiedere assistenza per la restituzione del tuo ordine. Assicurati di avere la tua e-mail di conferma con il numero d'ordine a portata di mano. Poni domande di chiarimento, ad esempio se hai diritto a un rimborso completo.

Restituisci il tuo pacchetto online

  1. Vai a https://www.cellularoutfitter.com/pages/contact-us

  2. Compila il modulo RMA (Richiedi un articolo) includendo il numero dell'ordine, l'indirizzo e-mail, il nome, il telefono e i commenti. Nei commenti, fornisci quanti più dettagli possibili sul perché stai restituendo l'articolo.

  3. In "Tipo di richiesta" selezionare "Resi e rimborsi".

  4. Seleziona "Invia".

  5. La richiesta di reso verrà esaminata e approvata entro 24-48 ore.

  6. Una volta approvata la richiesta, riceverai un'e-mail con una bolla di accompagnamento da stampare e utilizzare. Dovrai includere quella ricevuta nella tua scatola con l'articolo restituito.

  7. Dovrai seguire le esatte istruzioni di spedizione fornite sulla distinta di imballaggio.

  8. Dopo aver ricevuto il reso, CellularOutfitter impiegherà 5-7 giorni lavorativi per elaborare il reso. Riceverai una notifica via e-mail quando verrà elaborato.

  9. Tieni presente che potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi per visualizzare il rimborso nel tuo account, a seconda dell'istituto bancario che utilizzi.

Note aggiuntive

Nota che CellularOutfitter fa pagare ai clienti le spese di spedizione per la restituzione.

Inoltre, tutti i resi che non utilizzano un buono sconto sono soggetti a una commissione di rifornimento del 40%. Se stai chiamando nella linea di assistenza clienti CellularOutfitter, fallo compilare e approvare la ricevuta RMA e inviarti una copia via e-mail.

Tutte le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili e gli articoli in saldo sono la vendita finale.

Ci sono alcuni articoli su CellularOutfitter che non sono rimborsabili. Questi articoli sono cuffie Bluetooth e in-ear, elettronica (fotocamere, hoverboard, GPS, registratori, lettori multimediali digitali, registratori), microfoni, telefoni, prodotti per la pulizia dello schermo, schermi liquidi e custodie personalizzate.

Se hai un prodotto difettoso, contatta direttamente il servizio clienti (via telefono o live chat) per evitare commissioni e ricevere un rimborso completo.

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Cellularoutfitter.com problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Cellularoutfitter.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un ordine a Cellularoutfitter?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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