Mentre può essere piuttosto scoraggiante trasferire i servizi dal tuo account Cox Communications a un altro operatore, deve essere fatto e più velocemente ti occuperai di tutto, prima sarà completo. Ricorda solo di mantenere attivo il tuo account, se desideri trasferire il tuo numero di telefono e salvare i contenuti della tua email in modo da poter ripristinare tutto sul nuovo piano. Per parlare con un rappresentante professionale di Cox clicca qui.
Come trasferisco il mio account Cox Communications a un altro operatore?
L'unico motivo per cui dovresti trasferire il tuo account Cox Communications a un altro operatore è nel caso in cui desideri conservare il tuo numero di telefono, altrimenti puoi semplicemente annullare i tuoi servizi Cox e quindi iscriverti con un nuovo fornitore. Questo articolo contiene le informazioni necessarie per fare entrambe le cose o fare clic qui per contattare Cox Communications ora.
Come mantenere il tuo numero di telefono corrente
Per mantenere il numero che hai ora, dovrai trasferire il tuo telefono a un altro fornitore di servizi. Questo è solo un termine sofisticato per trasferire il tuo numero di telefono a un altro provider. A tal fine, il telefono deve rimanere attivo; pertanto, non cancellare il tuo account con Cox Communications. La maggior parte dei provider ti consentirà di trasferire il tuo numero di cellulare online.
Risoluzione del contratto con Cox Communications
Quando ti iscrivi ai servizi di Cox Communications, ti verrà richiesto di firmare un accordo che stabilisce che manterrai il servizio per un anno o due. L'accordo stabilisce che avrai 30 giorni a partire dal giorno della tua iscrizione per annullare l'accordo ed evitare le commissioni di risoluzione anticipata (ETF). Se decidi di annullare il contratto dopo che sono trascorsi i 30 giorni o quando Internet è disconnesso, ti verrà richiesto di pagare un ETF fino a $ 120. Per annullare o disconnettere i servizi di Cox Communication, chiamare o visitare Cox Communication e parlare oggi stesso con un rappresentante.
Come funziona la fatturazione quando si annulla il servizio di comunicazione Cox
Se annulli o disconnetti i tuoi servizi con Cox Communications, la tua bolletta viene ripartita in base alle spese e le spese includono solo un pagamento parziale per coprire i costi dei servizi utilizzati prima della disconnessione. Ad esempio, se di solito vengono fatturati i servizi dalla prima alla fine del mese, la bolletta viene ridotta se i servizi vengono disconnessi prima della fine del mese.
Restituzione dell'attrezzatura
Per restituire l'equipaggiamento utilizzato per i servizi Cox, puoi lasciare tutto o rispedire l'equipaggiamento all'azienda. Le apparecchiature possono includere modem, scatole di cavi, telecomandi e altro. Fai clic qui per trovare una posizione vicino a te o per ulteriori informazioni sull'annullamento dei servizi con Cox Communications.
Modifica del tuo provider di posta elettronica
Se il tuo piano include e-mail, dovrai anche trasferire i tuoi servizi sul tuo nuovo operatore telefonico. Tuttavia, potresti anche voler trasferire i tuoi contatti e i messaggi memorizzati nel tuo account di posta elettronica. Una volta che i servizi sono stati disconnessi, Cox invierà una notifica e-mail al tuo indirizzo e-mail preferito su un file per ricordarti di spostare o salvare il contenuto della tua e-mail.
Innanzitutto, è necessario configurare l'e-mail di Cox Communications per l'esecuzione su un altro client di posta elettronica come Microsoft Outlook o Gmail di Google, quindi esportare il contenuto che si desidera conservare in un file locale. Una volta impostato il nuovo client di posta elettronica, è possibile importare i file salvati nel nuovo account.
Se si utilizza un indirizzo e-mail personalizzato con i servizi Cox che si desidera conservare, sarà necessario puntare i record MX e quindi inoltrare l'e-mail al nuovo operatore telefonico, che potrebbe costare un costo aggiuntivo.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Cox Communications al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come trasferisco il mio account Cox Communications a un altro operatore?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.