Posso ottenere un rimborso da Match.com

In poche parole:Match.com è una piattaforma online in cui i single possono socializzare e trovare partner. Per annullare un abbonamento e richiedere un rimborso, accedi al tuo account, vai alle impostazioni, gestisci il tuo account, quindi gestisci il tuo

introduzione

Match.com offre una piattaforma online per socializzare con i single nella tua zona. La piattaforma funziona da molti anni e ha creato con successo varie coppie. Gli utenti pagano per funzionalità premium. Se hai sottoscritto un abbonamento su Match.com ma desideri indietro i tuoi soldi, ecco cosa fare.

Visita Match.com

Devi accedere al tuo account per gestire il tuo abbonamento. Digita Match.com sul tuo browser per aprire il sito web di Match. Una volta sulla home page, puoi accedere al tuo account.

Fai clic su "Accedi"

Fai clic sul pulsante "Accedi" nell'angolo in alto a destra del sito web Match.com.

Fornisci le tue informazioni di accesso

Nella pagina di accesso all'account, inserisci la tua email e la password. Ci sono due sezioni designate: una per la tua email e l'altra per la password. Fai clic su "Accedi".

Apri la pagina Impostazioni

Una volta effettuato l'accesso, la piattaforma apre la dashboard del tuo account. Apri le impostazioni facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio.

Fai clic su "Gestisci account"

La pagina delle impostazioni dell'account controlla la visibilità del tuo profilo, le notifiche email e l'account in generale. Fai clic sulla prima opzione nelle impostazioni, "Gestisci account".

Fai clic su "Gestisci abbonamento"

La sezione di gestione dell'account ti consente di modificare aspetti del tuo account. Puoi modificare la tua età, gestire i tuoi metodi di pagamento o eliminare il tuo account. Fai clic su "Gestisci abbonamento per procedere".

Inserisci la tua password

La gestione degli abbonamenti è una funzionalità sensibile dell'account. Contiene informazioni private che necessitano di protezione da personale non autorizzato. Di conseguenza, l'account richiede la tua password durante il processo. Inserisci la password e completa la verifica reCAPTCHA. Fai clic su "Continua" una volta completato tutto.

Fai clic su "Annulla abbonamento"

Dopo aver fornito la password, la piattaforma si avvale dei tuoi abbonamenti. Seleziona la funzione da cui desideri annullare l'iscrizione e fai clic su "Annulla abbonamento".

Valuta la piattaforma e procedi con la cancellazione

La piattaforma richiede una valutazione per stimare i tuoi livelli di soddisfazione con i loro servizi. Valutalo in base alle tue preferenze e leggi i vantaggi che perdi annullando l'iscrizione. Fai clic su "Continua cancellazione".

Fornire un motivo per annullare l'iscrizione

Nel passaggio finale, seleziona un motivo per annullare l'abbonamento. Sebbene le persone abbiano vari motivi per annullare l'iscrizione, la piattaforma ne restringe il campo ad alcuni. Seleziona il motivo e fai clic su "Continua cancellazione".

Contatta il supporto

Contatta l'assistenza clienti per assistenza se non ricevi un rimborso dopo l'annullamento dell'iscrizione. Fai clic sull'opzione "Aiuto/FAQ" nella parte inferiore della home page di Match.com.

Conclusione

Match.com offre una piattaforma intuitiva per chattare e trovare un partner. Puoi annullare il tuo abbonamento se hai bisogno di un rimborso. Contatta l'assistenza clienti per ulteriore assistenza.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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