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Rockstar Games Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Rockstar Games?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Rockstar Games. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso recuperare il mio account del Social Club di Rockstar Games?

Devi sapere quali requisiti sono fondamentali per il recupero del tuo account del Social Club di Rockstar Games. Può essere difficile recuperare...

Come faccio a recuperare la mia password di Rockstar Games?

Puoi reimpostare o recuperare facilmente la tua password Rockstar Games in pochi semplici passaggi. Inviando una richiesta di reset dal login...
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Rockstar Games domande recenti dei clienti

My user name and password is someone else's email and password and they can sign into my game. I want to change my user name and password.

To change your username and password, first, sign in to your Rockstar Games Social Club account. Once signed in, click on your profile located at the right upper-hand corner of the page and select 'Settings'. In the settings, you can find options to change both your username and password under 'Account Information'. After making the changes, ensure to save them. For security purposes, it is recommended to choose a strong password that is not easily guessable, and not to share this information with anyone. Your privacy and security are of utmost importance to us.
chiesto a May 11, 2024 6:13 PM

Deleted my character by mistake

We're sorry to hear that you've accidentally deleted your character. Unfortunately, once a character in a Rockstar Game is deleted, it's not recoverable. This action is permanent, as warned by the prompt that appears when you attempt to delete a character. However, you can create a new character and start a new journey in the game. We understand the frustration, and encourage you to be sure before confirming any deletion requests in the future. Keep in mind, though, that the fun of Rockstar Games is in the journey, not just the destination. So starting a new character can lead to all new experiences and fun!
chiesto a Apr 22, 2024 7:33 AM

I was playing on PlayStation five GTA five version and my account got deleted. How do I get it back?

We're sorry to hear about the issue with your GTA V account on PS5. If your account was accidentally deleted, Rockstar can't restore it because the data is permanently lost. Please ensure not to share your account details with anyone to avoid this. Always try to regularly back up your game data to preserve your progress. However, if you believe your account was incorrectly deleted by Rockstar, you can directly reach out to their Customer Service for assistance. They can check if there was a mistake or a violation that warranted the deletion of your account.
chiesto a Apr 19, 2024 4:17 PM

my xbox account was linked to my old playstation account and i cant unlink it because the email was hacked

We're sorry to hear about this situation. Normally, if you've linked a PlayStation and Xbox account to a Rockstar Games account, unlinking isn't possible directly through the user. You would have to contact Rockstar Games support for assistance. Unfortunately, if your email has been hacked and you can't access it, this may complicate things. While we can't unlink it ourselves, we would advise to secure your email as your first step. Remember to set a strong password for your email and make sure to enable multi-factor authentication for added security.
chiesto a Apr 18, 2024 3:38 AM

the account I'm trying to recover is linked to an old account I no longer have access to and is wanting me to sign into that one

We're sorry to hear about your account access issue. Unfortunately, for account recovery, it's usually necessary to have access to the original email address linked to your account. Forgotten emails or lost access can complicate the recovery process. If it's a matter of a forgotten password to your old email account, we suggest utilizing the recovery procedures provided by your email service. If you've also lost access to your email account, you might not be able to recover your Rockstar Games account. We recommend keeping your email account information up-to-date and secure to avoid such issues in the future.
chiesto a Apr 5, 2024 12:58 PM

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Account Recovery

Come posso recuperare il mio account del Social Club di Rockstar Games?

Devi sapere quali requisiti sono fondamentali per il recupero del tuo account del Social Club di Rockstar Games. Può essere difficile recuperare...
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Come faccio a recuperare la mia password di Rockstar Games?

Puoi reimpostare o recuperare facilmente la tua password Rockstar Games in pochi semplici passaggi. Inviando una richiesta di reset dal login...
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Cosa devo fare se il mio account Rockstar Games è stato violato?

Rockstar Games offre giochi e gadget ai clienti, con la possibilità di collegare la tua Playstation al tuo account Rockstar. Se tu...
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Cheating Prevention

Come posso uscire dal pool di imbroglioni su Rockstar Games?

Ai clienti piace giocare con colleghi e altri membri della comunità di gioco online come forma di intrattenimento e di trascorrere del tempo libero....
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Reporting Issues

Come posso inviare un ticket di segnalazione a Rockstar Games?

Rockstar Games è una società di progettazione di videogiochi con sede in America con titoli molto popolari come Red Dead Redemption e Grand Theft...
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Come posso segnalare una perdita di personaggi, automobili, rango o oggetti online GTA a Rockstar Games?

Se hai perso il tuo personaggio o se hai notato che manca qualcosa nel tuo account Rockstar, ecco il modo migliore per segnalarlo...
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Refunds

Come posso ottenere un rimborso da Rockstar Games?

Gli utenti Rockstar possono rimborsare gli acquisti digitali entro 14 giorni se non utilizzati per più di 2 ore. Il rimborso si applica ai clienti UE/Regno Unito/SEE. Fisico...
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In-Game Problems

Come faccio a informare i giochi Rockstar di un problema all'interno del gioco?

Per segnalare problemi di gioco a Rockstar Games, segui questi passaggi: 1. Identifica il problema che stai riscontrando. 2. Visita il sito web del supporto di Rockstar Games per informazioni e risorse. 3. Controlla i forum ufficiali di Rockstar Games per potenziali soluzioni. 4. Se necessario, invia un ticket di supporto direttamente a Rockstar Games. 5. Seleziona il problema di gioco e la piattaforma che stai utilizzando. 6. Scegli il problema specifico che stai riscontrando. 7. Fare clic su "Contattaci" per finalizzare l'invio del ticket. 8. Fornire maggiori dettagli sul problema e inviare il ticket. 9. Sii paziente ed educato mentre aspetti una risposta, che generalmente richiede circa una settimana....
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Character Transfers

Come trasferisco un personaggio su Rockstar Games?

Hai dedicato molto lavoro alla costruzione dei tuoi personaggi. Diventano un'estensione di te. Ecco perché ti consigliamo di seguire questa guida...
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