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Skrill Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Skrill?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Skrill. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso cancellare il mio bonifico bancario su Skrill?

Annullare un bonifico bancario su Skrill è un processo semplice e veloce. Puoi annullare il trasferimento entro 30 minuti dall'avvio,...

Come cambio la mia valuta sul mio account Skrill?

Skrill è una piattaforma di trasferimento di denaro online. Prima dovevi aprire un altro conto per cambiare la valuta con cui effettuare le transazioni....
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Skrill domande recenti dei clienti

Cancel transfer to my bank account if it's still in progress

Unfortunately, once a withdrawal request has been made on Skrill, it is generally not possible to cancel it if it's still in progress. This is due to the fact that once the withdrawal process has started, the transaction typically moves into the banking system where it's out of Skrill's control. We suggest you carefully review all the details before initiating a transfer to avoid any problems. If you still have issues or concerns, please immediately contact Skrill's customer support for further assistance even though they cannot guarantee a cancellation.
chiesto a Apr 12, 2024 3:42 AM

My account has been restricted. I am asked to provide a source of wealth

If your account has been restricted and you're asked to provide a source of wealth, this is part of Skrill's effort to combat fraudulent activity and ensure compliance with regulatory standards. You will need to provide documents proving your source of wealth. This might include a bank statement, proof of earnings (like a pay slip), or documents showing a property sale or inheritance. The exact documents required may vary depending upon your circumstances. Make sure any documents you submit are clear, readable, and up-to-date. Once the requested documents have been received and reviewed, Skrill will then lift your account restriction, provided everything is in order.
chiesto a Mar 25, 2024 5:43 PM

Your account was permanently closed

We're sorry, but as an assistant, we're only equipped to provide general guidance about Skrill's services. If your Skrill account has been permanently closed, it's best to reach out to Skrill's customer service team directly to inquire about the situation. We can't assist in re-opening accounts or addressing individual account issues. Skrill accounts can be closed for various reasons, including inactivity or violation of terms of service. A specific reason should be communicated to you by the Skrill team.
chiesto a Mar 6, 2024 11:11 PM

Cerré mi cuenta permanentemente y no puedo abrirla

Lamentamos oír que cerraste tu cuenta permanentemente con Skrill. Normalmente, una vez que una cuenta de Skrill se cierra de manera permanente, no puede reabrirse. Sin embargo, puedes abrir una nueva cuenta con un correo electrónico diferente al que utilizaste para la cuenta cerrada. Asegúrate de cumplir con las regulaciones de Skrill y proporcionar la información solicitada. Por favor, tenga en cuenta que los términos y condiciones de Skrill seguirán aplicándose con la nueva cuenta.
chiesto a Feb 19, 2024 10:51 PM

Como puede recuperar mi vuenta restringida de hace 3 meses

Para recuperar tu cuenta de Skrill, primero debes entender la razón de la restricción. Skrill puede restringir las cuentas por varias razones, como actividades sospechosas o violación de las políticas de la compañía. Si no estás seguro de por qué se restringió tu cuenta, es importante que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Skrill. Ellos pueden proporcionar detalles más específicos y orientarte sobre los pasos a seguir para levantar la restricción de tu cuenta. Ten en cuenta que deberás proporcionar la información que te soliciten para verificar tu identidad y demostrar que todas las actividades de la cuenta son legítimas.
chiesto a Feb 16, 2024 1:59 PM

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Account Management

Come posso cancellare il mio bonifico bancario su Skrill?

Annullare un bonifico bancario su Skrill è un processo semplice e veloce. Puoi annullare il trasferimento entro 30 minuti dall'avvio,...

Come cambio la mia valuta sul mio account Skrill?

Skrill è una piattaforma di trasferimento di denaro online. Prima dovevi aprire un altro conto per cambiare la valuta con cui effettuare le transazioni....

Come posso eliminare una restrizione sul mio account Skrill?

Se desideri eliminare una restrizione sul tuo conto Skrill, la soluzione migliore è contattare il team del servizio clienti. Il supporto...

Come posso recuperare il mio account Skrill?

Agli utenti Skrill è consentito un solo account e la violazione dei loro termini di servizio può comportare la chiusura permanente. Se hai chiuso il tuo...

Posso avere più conti Skrill?

No, secondo la pagina delle FAQ di Skrill, gli individui possono avere un solo conto Skrill. La creazione di più account va contro...

Refunds and Withdrawals

Come posso ottenere un rimborso da Skrill?

Esistono diversi modi per richiedere un rimborso a Skrill. Tuttavia, il tempismo è fondamentale poiché una volta elaborata la transazione...

Quali sono le commissioni per prelevare fondi dal mio conto Skrill?

Le commissioni per il prelievo di fondi dal tuo conto Skrill dipendono dal metodo di prelievo scelto. Per i bonifici bancari, una commissione di 5,50 EUR...

Quanto tempo ci vuole per ricevere un prelievo da Skrill?

Il tempo di elaborazione per i prelievi da Skrill può variare in base a vari fattori. In generale, in genere ci vogliono dai 24 ai...

Posso trasferire fondi da Skrill a un conto PayPal?

Sì, puoi trasferire fondi dal tuo conto Skrill a un conto PayPal. Skrill offre un modo rapido e conveniente per trasferire denaro...

Payment Issues

Come faccio a comunicare a Skrill che sto riscontrando problemi con la ricezione del pagamento?

Per ricevere fondi sul tuo conto Skrill, fornisci il tuo indirizzo email e numero di telefono al mittente. Se hai problemi a ricevere il...

Cosa devo fare se non riesco a inviare un pagamento su Skrill?

Skrill offre pagamenti online sicuri con solo un'e-mail e una password. Tuttavia, possono verificarsi problemi di pagamento, come una carta Skrill rifiutata...

Security and Privacy

Le mie informazioni personali sono al sicuro con Skrill?

Sì, le tue informazioni personali sono al sicuro con Skrill. Skrill prende sul serio la sicurezza e la privacy delle informazioni dei propri clienti....

Supported Services

Quali paesi supporta Skrill?

Skrill supporta oltre 180 paesi in tutto il mondo. Hanno una vasta rete e stanno espandendo continuamente la loro portata per includere più regioni....

Posso utilizzare Skrill per il gioco d'azzardo o le scommesse online?

Sì, Skrill può essere utilizzato per il gioco d'azzardo o le scommesse online. Skrill fornisce una piattaforma sicura e conveniente per consentire agli utenti di effettuare transazioni online,...

Skrill offre un'app mobile?

Sì, Skrill offre un'app mobile. L'app mobile Skrill è disponibile per il download su entrambe le piattaforme iOS e Android, consentendo agli utenti...
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