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Uber EATS Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Uber EATS?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Uber EATS. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso recuperare il mio account UberEATS?

Per recuperare un account Uber Eats compromesso, il primo passo è cambiare la password. Se non riesci ad accedere all'account, vai su Reimposta password...

Posso richiedere istruzioni speciali o adattamenti dietetici per il mio ordine su UberEATS?

Sì, puoi richiedere istruzioni speciali o adattamenti dietetici per il tuo ordine su UberEATS. Durante il processo di pagamento, ci...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Uber EATS e ricevi subito una risposta.

Uber EATS domande recenti dei clienti

How to access my check stubs . Locked out of email to recover them

I'm sorry, but as an Uber Eats assistant, we cannot help you recover your check stubs or assist you with email recovery. We handle inquiries related to Uber Eats services such as ordering food, tracking your delivery, and other related issues. Please connect with your company's HR department or your email service provider for help with accessing your check stubs or email recovery.
chiesto a May 17, 2024 7:01 PM

I turned 18 and it won’t let me order my food

Uber Eats requires users to be at least 18 years old in most areas, so if you have just turned 18, you should be eligible to use the service. However, if you're having trouble, it could be that your account information needs to be updated. Go to your profile settings on the Uber Eats app and confirm your date of birth is entered correctly. Also, double-check that there are no parental control restrictions on your device which might impede your access to certain mature apps like Uber Eats. Remember, the use of alcohol-related services in Uber Eats might need you to be older than 18, depending on your location's laws.
chiesto a May 12, 2024 8:20 PM

How do I lodge a complaint with Uber eats

To lodge a complaint with Uber Eats, you can follow these steps: 1. Launch the Uber Eats app on your phone. 2. Tap on the profile icon at the bottom of the main screen. 3. Select "Help" from the menu that appears. 4. Navigate to "Order Issues and Refunds". 5. Here, identify the order you had a problem with. 6. Follow the on-screen prompts to lodge a complaint about this specific order. You can report a variety of issues, including problems with the delivery, incorrect or missing items, and concerns about food quality.
chiesto a May 8, 2024 6:29 PM

I ordered 2 pizza on uber eats from lakeside panarottis on the 12th of April and the driver canceled the order. I still have not received my refund. Urgently assist

We're sorry to hear about your situation. Refunds from canceled orders should normally be processed automatically, typically back to your original payment method. The time it takes for the refund to reflect depends on your bank's processing time, often within 5-7 business days. If the refund hasn't reflected even after this duration, we recommend checking with your bank directly. If there are still issues, you could reach out to Uber Eats' customer support for further assistance.
chiesto a Apr 15, 2024 8:19 AM

My driver did not drop off my food nor did he answer the phone when I was trying to reach him to see if he was lost.

We're sorry to hear about your experience. In cases where food isn’t delivered, you can report the issue directly in the Uber Eats app. Go into your order history, find the affected order and select 'Problem with delivery'. From there, follow the instructions to report the incident. Uber Eats takes these kinds of situations seriously and will work to resolve this matter quickly.
chiesto a Apr 13, 2024 2:45 AM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Uber EATS

Gift Cards

Come posso acquistare un buono regalo da Uber EATS?

I clienti possono acquistare carte fisiche presso i rivenditori partner, sull'app e sulla pagina delle carte regalo sul sito web. Visita il sito per...

Come posso inviare a qualcuno una carta regalo Uber EATS?

Puoi acquistare carte regalo Uber Eats fisiche o digitali online. Entrambe le versioni possono essere consegnate direttamente al destinatario, oppure si possono avere...

Come posso utilizzare la mia carta regalo Uber EATS per i miei acquisti?

Per utilizzare la carta regalo Uber Eats, dovrai prima aggiungerla al tuo account. Per farlo è sufficiente visitare l'app Eats, accedere alla sezione Account...

Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo Uber EATS non viene caricato?

Poiché Uber Eats fa parte di Uber, le sue carte regalo sono semplicemente normali carte regalo Uber. Se hai controllato il saldo Uber dopo aver utilizzato...

Come posso controllare il saldo della mia carta regalo Uber Eats?

Puoi controllare il saldo della tua carta regalo Uber Eats accedendo al tuo account Uber e facendo clic sulla scheda Pagamenti nella barra di navigazione in alto...

Come posso richiedere il rimborso di una carta regalo di Uber Eats?

Accedi al tuo account Uber Eats per richiedere un rimborso. Fai clic su Il mio account nell'angolo in alto a destra e seleziona Saldo carta regalo. Questo sarà...

Delivery Issues

Cosa devo fare se la consegna con UberEATS è in ritardo?

A volte, quando ordini cibo tramite UberEats, potresti riscontrare un ritardo nella ricezione del tuo ordine. Cause di un ritardo nella consegna di UberEats...

Come posso controllare lo stato della mia consegna da UberEATS?

Essendo un'azienda in rapida crescita, UberEats offre ai propri clienti opzioni di assistenza tempestive. Pertanto, hanno sviluppato questa guida...

Cosa faccio se manca la mia consegna UberEATS?

Se la consegna UberEats è completamente assente o mancano alcuni articoli, dovresti utilizzare l'app per monitorare l'ordine. Dovresti fare una foto...

Delivery Details

UberEATS consegna agli ospedali?

I reclami riguardanti la qualità del cibo negli ospedali sono all’ordine del giorno, quindi alcune persone preferiscono il cibo dai venditori all’aperto. Attraverso...

Quali sono le spese di consegna e i costi di servizio su UberEATS?

Le spese di consegna e i costi di servizio su Uber EATS variano in base a vari fattori come la posizione, la selezione del ristorante e...

Esiste un importo minimo per l'ordine su UberEATS?

Sì, su UberEATS è previsto un importo minimo per l'ordine. L'importo minimo dell'ordine varia a seconda della posizione e del ristorante specifico...

Posso richiedere istruzioni speciali o adattamenti dietetici per il mio ordine su UberEATS?

Sì, puoi richiedere istruzioni speciali o adattamenti dietetici per il tuo ordine su UberEATS. Durante il processo di pagamento, ci...

Ordering

Come posso ordinare la consegna da UberEATS?

UberEats è un fantastico servizio di consegna di cibo che opera in tutta l'America. L'azienda ti consente di ordinare cibo da ristoranti locali,...

Posso programmare una consegna in anticipo su UberEATS?

Sì, Uber EATS ti consente di programmare una consegna in anticipo. Con la funzione di pianificazione avanzata, puoi selezionare una data specifica e...

Posso ordinare da più ristoranti in un unico ordine su UberEATS?

Sì, puoi ordinare da più ristoranti in un unico ordine su UberEATS. UberEATS ha introdotto una funzionalità chiamata "Ordini multi-ristorante"...

Refunds

Come posso ottenere un rimborso per la mia consegna UberEATS?

Puoi ottenere un rimborso in caso di problemi con la consegna UberEats. Tuttavia, devi prima leggere la loro politica di rimborso. Desideri...

Posso ottenere un rimborso se UberEATS impiega troppo tempo?

Se la consegna UberEats impiega troppo tempo, dovresti prima utilizzare l'app per monitorare l'ordine. Puoi trovare anche il numero di telefono del corriere...

Customer Support

Come posso chiamare UberEATS?

Puoi contattare UberEats in diversi modi e parlare con il loro team di assistenza clienti. Puoi contattarli direttamente dall'app UberEats,...

Come posso recuperare la mia email e la mia password UberEATS?

Hai bisogno di un'e-mail e di una password per accedere al tuo account UberEats. Se dimentichi la tua email o la password, puoi recuperarle utilizzando...

Come posso ottenere un rimborso sul mio ordine Uber Eats?

Uber Eats consente ai clienti di richiedere rimborsi per ordini con problemi come la qualità del cibo o danni. Per avviare la procedura di rimborso, accedi...

Come posso recuperare il mio account UberEATS?

Per recuperare un account Uber Eats compromesso, il primo passo è cambiare la password. Se non riesci ad accedere all'account, vai su Reimposta password...

Cosa devo fare se ho problemi con la mia app UberEATS?

A volte Uber Eats può smettere di funzionare a causa di una connessione Internet scarsa. Per risolvere questo problema, assicurati di controllare gli aggiornamenti dell'app e deselezionare...

Come posso contestare un addebito con UberEATS?

Uber Eats consente ai clienti di contestare gli addebiti per errori negli ordini o articoli mancanti attraverso una semplice procedura di rimborso. Per contestare un addebito,...
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