AEP (OH) Centro segnalazione interruzioni

Numero di telefono e ottenere un rappresentante

AEP (OH) Outage Reporting Center numero

800-672-2231
Numero verde·Chiama Outage Reporting Center·Vedi il numero di telefono principale e le informazioni di contatto
Q:

Come posso parlare con un essere umano a questo numero AEP (OH)?

A:Diretto a un essere umano
Q:

Questo numero di telefono funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

A:SÌ! Questo numero di telefono è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Friday. Vedi sotto per ulteriori informazioni e per sapere da dove provengono questi dati.
Q:

Quanto tempo dovrò aspettare per parlare con AEP (OH) Outage Reporting Center?

A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.

Tutte le informazioni di contatto del servizio clienti di AEP (OH)

Questo è il #2 numero di telefono AEP (OH) più popolare su 3. Fai clic qui sopra per tornare al numero principale del servizio clienti e ad altre informazioni di contatto, inclusi gli indirizzi email di AEP (OH), gli handle di Twitter e le opzioni di chat dal vivo.

Altri AEP (OH) numeri di telefono dei clienti

Assistenza clienti

800-277-2177
Numero di telefono principale · Numero verde · 24 hours, 7 days · When it asks "Tell me what you are calling about," say "Representative," then say "Representative" again. · Must answer this question: In a few words, please tell me why you are calling.

Uffici aziendali

614-716-1000
24 hours, 7 days · Press 1 for a customer service rep · Corporate Business Office: Please call 1-800-672-2231 for customer service, billing issues, or power outages.

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono AEP (OH) per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Direct to a human
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico AEP (OH) ti accoglie: Outage Reporting Center: Press 1 if you are calling from a touch-tone phone.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

AEP (OH) gestisce il call center per questo 800-672-2231 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.288 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono AEP (OH) (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come AEP (OH) impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare AEP (OH) è Monday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.288 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.

Il momento migliore per chiamare

In sintesi, il giorno migliore per chiamare AEP (OH) è Monday. In questo caso, è un gioco da ragazzi. Monday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero AEP (OH), ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.

Chiamo questo numero cliente AEP (OH)

This line is a customer service number for AEP Ohio, a utility company that provides electric power to more than 1.5 million residents of the state of Ohio. Both residential and business customers can call this number for assistance with their electric bills, service requests, and to report power outages or other safety issues. Because AEP Ohio’s customer service department is equipped to handle emergency issues, this line is staffed by representatives 24/7.

I called this line to inquire about starting new electrical service at a residence in Columbus, Ohio. I was immediately greeted by a recorded promotional offer for a medical alert device. The recording took nearly one minute and there was no way to skip past it. Had I been calling for an emergency issue — which this line is set up to handle — I would have been quite frustrated by having to sit through this message. 

Fortunately, my call was not an emergency, and at the conclusion of the promotional message I was directly connected with a customer service representative. The rep I spoke with had a business-like demeanor and immediately inquired about the reason for my call. When I indicated that the reason for my call was to sign up for new service, she asked me whether I was looking to initiate service at a business or a residence. Following my answer, she told me to wait on the line for additional assistance.

I was surprised that this line didn’t have an automated menu to separate callers based on the reason for their call. My assumption is that callers who are reporting a power outage or other emergency situation would take priority over other customer calls. Still, using a live representative to triage these calls is unexpected in this day and age.

After waiting on hold for less than five minutes, I was connected to another representative who had already been briefed that I was looking to sign up for electric service. He confirmed that I was signing up for a residential account, and then went through a series of questions to gather information about my service address, the date I wanted service to begin, and my personal and billing information. Because I’d never had a previous service account with AEP Ohio, he also informed me that I’d be required to put down a security deposit.

The entire process of setting up my account took between 10 and 15 minutes. The rep was efficient in gathering my information, and he was able to confidently answer my questions about setting up automatic monthly payments. By the conclusion of the call, I had successfully accomplished my goal of opening a new account with AEP Ohio.

If I had any additional customer issues with AEP Ohio, I’d be confident in calling this number to receive assistance (though I wouldn’t be looking forward to sitting through another recorded promotional message). The reps I spoke with handled my requests relatively smoothly. In addition to this line, AEP also offers the ability to manage your account and deal with customer issues through its website, although the site does not have one centralized customer assistance page. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Chiama con il nostro telefono super potente

  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account
questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!