Dashlane Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Nessun numero di telefono del servizio clienti
Nonostante non si disponga di un numero di telefono, esiste un modo per accedere all'assistenza clienti di Dashlane.

Le migliori informazioni di contatto di Dashlane

Q:

Come posso contattare il servizio clienti Dashlane?

A:Dashlane non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite il suo sito web.
Sfortunatamente, il modo per contattare Dashlane inizia esaminando la guida del sito Web e gli articoli di supporto. Con un po' di fortuna, puoi trovare un modo per inviare un modulo relativo al tuo problema e quindi iniziare a inviare loro un'e-mail. L'elenco completo dei modi per contattare il servizio clienti è elencato di seguito e l'editor ha anche lasciato alcune note che potrebbero essere utili.
Q:

Dashlane offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:Non per telefono. Puoi però contattare Dashlane 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi. Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.

Come contattare il servizio clienti di Dashlane

Esistono altri modi per contattare il servizio clienti Dashlane oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.

Help Desk clienti/Supporto Web

support.dashlane.com - Assistenza clienti
Online customer service Help Center
24 hours, 7 days
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Dashlane è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con Dashlane?

Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con Dashlane, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.

Come posso cancellare il mio account Dashlane?

Dashlane è un servizio che ha creato un'opzione sicura e conveniente per tutte le tue password, informazioni di pagamento e dati personali. Per compilare le informazioni di accesso e le informazioni di pagamento, installare l'estensione del browser Dashlane. Dashlane è un servizio a pagamento e, se non sei soddisfatto del servizio, cancellare il tuo account Dashlane è un processo semplice. Visitando il sito Web Dashlane e visitando il menu Il mio account, è possibile annullare il rinnovo automatico dell'abbonamento Dashlane.

Dashlane è compatibile con i dispositivi mobili (iOS/Android)?

Sì, Dashlane è completamente compatibile con i dispositivi mobili iOS e Android. Che tu utilizzi un iPhone, iPad o uno smartphone o tablet Android, puoi accedere e gestire senza problemi le tue password e le tue informazioni personali mentre sei in movimento. Puoi scaricare l'app Dashlane dall'App Store per dispositivi iOS o da Google Play Store per dispositivi Android. Con Dashlane sul tuo dispositivo mobile, puoi compilare automaticamente le password, generare password complesse, archiviare e proteggere informazioni sensibili come i dettagli della carta di credito e sincronizzare i tuoi dati su tutti i dispositivi. Fornisce un'interfaccia intuitiva, garantendo un'esperienza fluida su entrambe le piattaforme iOS e Android, rendendo Dashlane comodo e facile da usare ovunque tu sia.

Come faccio a disattivare le notifiche di Dashlane?

Può essere travolgente quando sei costantemente bombardato da notifiche dal tuo gestore di password, come Dashlane. Quindi, impara come disabilitare queste notifiche in modo che tu possa prenderti una pausa da esse. Puoi scegliere quali tipi di notifiche non desideri più ricevere e la disattivazione è temporanea. Quando sei pronto per iniziare a ricevere nuovamente le notifiche, puoi seguire gli stessi passaggi e selezionare le caselle accanto ai tipi di messaggi che desideri ricevere.

Principali Dashlane problemi e soluzioni dei clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Dashlane, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.

Chiamo questo numero cliente Dashlane

Dashlane è un gestore di password e un'applicazione di portafoglio online che offre servizi online aggiuntivi, come reti VPN e completamento di moduli online. Con oltre 10 milioni di clienti in tutto il mondo, non sorprende che Dashlane riceva molte chiamate.

Va notato che Dashlane non offre chat dal vivo o servizio clienti telefonico. Gli utenti Dashlane devono inviare richieste di supporto tramite il modulo online dell'azienda o inviare una richiesta tramite messaggi diretti su Twitter.

Perché le persone contattano l'assistenza clienti Dashlane?

Gli utenti Dashlane contattano l'assistenza clienti Dashlane per una serie di motivi, tra cui:

  • Imparare come avviare, modificare o cancellare un account
  • Supporto tecnico e risoluzione dei problemi
  • Informazioni sui prodotti e servizi Dashlane
  • Problemi con la fatturazione
  • Segnalazione di possibili attacchi di pirateria informatica, furto di identità e frode

Migliori pratiche per chiamare il servizio clienti Dashlane

Esistono diverse cose che puoi fare per garantire che la tua domanda o problema su Dashlane venga risolto rapidamente e in modo soddisfacente:

Prima di contattare Dashlane, assicurati di disporre di screenshot o altri file digitali necessari a supportare la tua domanda o il tuo caso. È possibile allegare questi file all'interno del modulo online.

Dovrai anche indicare la tua versione di Dashlane. Le istruzioni sul modulo online ti mostreranno come trovare queste informazioni.

Descrivi la tua domanda o problema in modo chiaro e breve in modo che il rappresentante del servizio clienti Dashlane che risponde alla tua richiesta non debba contattarti per chiarimenti.

Come si sentono i consumatori nel chiamare il servizio clienti Dashlane?

Molti consumatori non sono soddisfatti del livello limitato di servizio clienti fornito da Dashlane. Vorrebbero avere a disposizione un'opzione di supporto più personalizzata. Tuttavia, generalmente si riscontra un livello significativo di soddisfazione per il servizio di Dashlane. L’azienda è anche brava ad aggiornare il proprio blog e gli account sui social media. Questa pratica mantiene i clienti informati su possibili interruzioni e bug.

Che tipo di problemi può risolvere il rappresentante del servizio clienti Dashlane?

Poiché Dashlane offre servizi online, i rappresentanti del servizio clienti Dashlane possono risolvere la maggior parte dei problemi, tra cui domande sulla fatturazione, problemi di abbonamento, supporto tecnico e domande su come utilizzare correttamente i servizi Dashlane.

Cosa non può essere risolto chiamando il servizio clienti Dashlane?

L'assistenza clienti Dashlane non è in grado di risolvere problemi di incompatibilità tra i prodotti Dashlane e il tuo sistema operativo o dispositivo. Se riscontri tali problemi, il rappresentante del servizio clienti Dashlane potrebbe essere in grado di suggerire una soluzione alternativa, ma non può risolvere i problemi con il prodotto o il software di un'azienda di terze parti.

Se riscontri problemi con l'utilizzo dei tuoi conti bancari, carte di debito o di credito con il servizio di portafoglio digitale di Dashlane, dovrai collaborare con i tuoi fornitori di servizi finanziari per risolvere il problema. Dashlane potrebbe non essere in grado di ripristinare i fondi sul tuo conto o risolvere situazioni di pagamento rifiutato se la colpa è del tuo istituto bancario.

Cosa dovresti fare se hai un contatto infruttuoso con Dashlane?

Se la tua richiesta iniziale di assistenza clienti da Dashlane si rivela insoddisfacente, non arrenderti. Hai ancora opzioni per ottenere una risposta alla tua domanda o una risoluzione al tuo problema.

Innanzitutto, esamina le comunicazioni tra te e l'assistenza clienti Dashlane. Potresti essere in grado di identificare errori di comunicazione o aree in cui sono mancati i dettagli.

Successivamente, invia un'altra richiesta a Dashlane. Evidenzia le aree di preoccupazione e indica dove, se presenti, si sono verificati problemi di comunicazione. Il prossimo rappresentante del servizio clienti che esaminerà il tuo modulo di contatto potrebbe avere più formazione o esperienza e sarà in una posizione migliore per aiutarti.

Se il percorso del modulo online non funziona, prova a contattare Dashlane tramite i social media. L'azienda potrebbe disporre di un gruppo diverso di specialisti che monitorano questi account e la persona che risponde alla tua richiesta potrebbe essere in grado di aiutarti.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Conclusione e note di chiusura

Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di Dashlane, l'attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare direttamente le linee telefoniche per raggiungere un agente Dashlane. Ci sono buone e cattive notizie su questo: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare Dashlane e aiutarti con il tuo problema. Negli ultimi 18 mesi, 17,220 clienti come te sono andati alla ricerca di un numero di telefono per Dashlane e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone cercano di chiamare il Dashlane reparto di assistenza clienti includono Account Access, Hacked Account, Upgrade Account, Downgrade Account, Cancel Account e altri problemi con il servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima Dashlane, considera prima di descrivere il tuo problema; da questo potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via web. Purtroppo, al momento Dashlane non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Dashlane, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Come GetHuman aiuta se Dashlane aveva un numero di telefono

GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per Dashlane, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da Dashlane clienti come te.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Dashlane. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Dashlane. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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