Numero verde·Chiama Reservations·Numero Iberia Airlines più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Iberia Airlines?
A:Premere 2 nel primo menu, quindi premere 0.
Q:
Iberia Airlines offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Thursday.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Iberia Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2 at the first menu, then press 0.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Iberia Airlines ti accoglie: General info, press 1. Damage package, press 4, or just wait on the line for a representative.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Iberia Airlines e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Iberia. If you wish to continue in English, please press one.
Iberia.
That this call can be recorded. To know more about the legal conditions, you can access Iberia dot com.
Now to give you the best attention possible, please choose the option that suits best your call by pressing the number on your phone.
One, bookings and general information. Two, flight modifications.
Three, Iberia plus. Four, lost or damaged baggage.
I'm going to transfer you to an agent. Please hold on the line."
Estratto da una chiamata con Iberia Airlines
Monday, January 22, 2024 9:16 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Iberia Airlines gestisce il call center per questo 800-772-4642 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 163 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Iberia Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Iberia Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Iberia Airlines è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 71% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 163 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
L'orario migliore per chiamare Iberia Airlines
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Iberia Airlines è Thursday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Iberia Airlines lavora su Thursday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Iberia Airlines
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Iberia Airlines, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, Iberia Airlines offre servizi speciali per i passeggeri con disabilità. Il nostro obiettivo è garantire un viaggio sicuro e confortevole per tutti i passeggeri. Offriamo assistenza durante il check-in, l'imbarco e lo sbarco. I passeggeri che necessitano di assistenza alla mobilità possono richiedere servizi di sedia a rotelle, accompagnati dal nostro personale qualificato. Inoltre, diamo la priorità all'accoglienza dei cani guida, dei passeggeri con problemi di udito o di vista e di coloro che necessitano di assistenza medica. È importante informarci di eventuali requisiti speciali almeno 48 ore prima del volo, consentendoci di prendere le disposizioni necessarie. I nostri professionisti qualificati si impegnano a fornire un'attenzione personalizzata e a garantire un'esperienza di viaggio senza interruzioni per i passeggeri con disabilità. Per ulteriori informazioni o per richiedere assistenza, contatta il nostro reparto dedicato all'Assistenza Speciale o visita il nostro sito web.
La procedura di check-in per Iberia Airlines è rapida e comoda. I passeggeri possono effettuare il check-in online, tramite l'app Iberia o in aeroporto. Il check-in online è disponibile 24 ore prima della partenza del volo e consente ai viaggiatori di scegliere il posto e stampare o scaricare la carta d'imbarco. L'app Iberia offre le stesse funzionalità e consente ai passeggeri di avere le proprie carte d'imbarco sui propri dispositivi mobili. In aeroporto sono presenti chioschi self-service dove i viaggiatori possono effettuare il check-in oppure possono recarsi direttamente ai banchi check-in designati. Si consiglia ai passeggeri di presentarsi in aeroporto almeno due ore prima della partenza per i voli nazionali e tre ore prima per i voli internazionali per espletare le necessarie procedure di sicurezza. Nel complesso, Iberia Airlines offre molteplici opzioni per il check-in, garantendo un inizio del viaggio senza problemi.
La franchigia bagaglio di Iberia Airlines dipende dal tipo di biglietto e dalla destinazione. Per la maggior parte delle rotte, i passeggeri della Economy Class possono portare un bagaglio a mano del peso massimo di 10 kg, oltre a un oggetto personale. I viaggiatori di Business Class possono trasportare due bagagli a mano, ciascuno del peso massimo di 14 kg, più un oggetto personale. La franchigia bagaglio registrato varia in base alla tratta e al tipo di tariffa, da nessuna franchigia gratuita a due bagagli registrati del peso massimo di 23 kg ciascuno. Alcune tariffe dei biglietti possono offrire vantaggi o restrizioni aggiuntivi sul bagaglio. Per garantire la conformità ed evitare costi aggiuntivi, si consiglia di consultare la politica dettagliata sui bagagli sul sito ufficiale di Iberia Airlines o di consultare il servizio clienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Iberia Airlines, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Iberia Airlines e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di tracciabilità dei bagagli: "I'm calling because every time I look on the tracker for my suitcase and all my luggage, nothing's coming up."
- Da una chiamata della durata di 3m 26s, May 14, 2024 6:32 AM
Richiesta di upgrade del posto: "Calling to see if we could possibly upgrade to more comfortable seats on our flight from SFO to London."
- Da una chiamata della durata di 3m 55s, Apr 8, 2024 10:46 PM
Problema di qualità della chiamata: "Hello? Can you hear me?"
- Da una chiamata della durata di 1m 31s, Mar 29, 2024 5:04 PM
Recupera il numero di prenotazione smarrito: "I lost my phone with the booking number, I'm Elizabeth McLoughorne flying from Barcelona to New York on May eighth on flight 2627."
- Da una chiamata della durata di 8m 23s, Mar 24, 2024 6:13 PM
Richiesta assegnazione posto: "I'm looking to put seats to make seats seat assignments."
- Da una chiamata della durata di 1m 55s, Mar 18, 2024 12:56 AM
Selezione del posto per il prossimo volo: "I would like to choose a seat for an upcoming flight."
- Da una chiamata della durata di 6m 3s, Feb 29, 2024 10:48 AM
Assistenza nella scelta del posto: "I have a reservation and trying to complete the seat selection, but it's giving me an error on the website."
- Da una chiamata della durata di 15m 56s, Feb 23, 2024 9:17 PM
Costo del bagaglio e scelta del posto: "I need to find out how much my luggage will cost and I need to choose a seat."
- Da una chiamata della durata di 9m, Feb 7, 2024 10:00 PM
Modifica la data del volo: "I want to change my flight date today, please."
- Da una chiamata della durata di 13m 8s, Jan 22, 2024 9:16 AM
Chiarimento sulla conferma della prenotazione: "I have two email confirmations with two booking references, but I only need one flight."
- Da una chiamata della durata di 16m 56s, Jan 13, 2024 4:33 PM
Altri Iberia Airlines contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Iberia Airlines oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Iberia Airlines Servizio clienti su X (ex Twitter)
Iberia Airlines, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Iberia Airlines è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Iberia Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Iberia Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Iberia Airlines perché 5,742 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-772-4642 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Iberia Airlines, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, Twitter o web. In totale, Iberia Airlines ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Iberia Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Iberia Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Iberia Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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