Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono SquareTrade per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0 or press 9
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di SquareTrade e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling SquareTrade, an Allstate company.
Your call may be recorded or monitored for quality assurance. Please note, warranty registration and new claims must be started online at w w w dot square trade dot com.
Once again, simply go to square trade dot com and follow the instructions on the site.
Chat agents are standing by to assist with any questions.
For more information about SquareTrade's privacy practices, please visit w w w dot square trade dot com forward slash privacy policy.
Are you calling to start a new claim?
Complete an online claim, follow-up on an existing claim, register your warranty, or activate your plan.
Or for anything else, say something else."
Estratto da una chiamata con SquareTrade
Wednesday, January 3, 2024 8:52 PM
Il primo menu del telefono
"Thanks for calling SquareTrade, an Allstate company.
Your call may be recorded or monitored for quality assurance.
Please note, warranty registration and new claims must be started online at w w w dot square trade dot com.
Once again, simply go to square trade dot com and follow the instructions on the site.
Chat agents are standing by to assist with any questions.
For more information about SquareTrade's privacy practices, please visit w w w dot square trade dot com forward slash privacy policy.
Are you calling to start a new claim?
Complete an online claim, follow-up on an existing claim, register your warranty, or activate your plan.
Or for anything else, say something else.
I'm sorry. I didn't quite understand.
Let's try this instead. If you're calling to register or activate your SquareTrade warranty, press one.
To file a new claim or to follow-up on an existing claim, press two."
Estratto da una chiamata con SquareTrade
Tuesday, March 26, 2024 9:35 PM
Dopo aver premuto 2
"For anything else where did you purchase your protection plan?
For Walmart, press one.
For Costco, press two.
For Target, press three.
For Sam's Club, press."
Estratto da una chiamata con SquareTrade
Friday, January 5, 2024 3:11 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
SquareTrade gestisce il call center per questo 877-927-7268 numero di telefono Mon-Fri 6am-5pm PT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 156 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono SquareTrade (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come SquareTrade impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare SquareTrade è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 32% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 156 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare SquareTrade
In sintesi, il giorno migliore per chiamare SquareTrade è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che SquareTrade fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano SquareTrade
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare SquareTrade, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La franchigia per i sinistri SquareTrade varia a seconda del tipo di dispositivo e del piano di protezione selezionato. Per la maggior parte dei piani non è prevista alcuna franchigia per le riparazioni. Tuttavia, se il tuo dispositivo deve essere sostituito, potrebbe essere applicata una franchigia. L'importo della franchigia dipende anche dal dispositivo e dal piano di protezione di cui disponi. Generalmente, le franchigie vanno da $ 25 a $ 149. È importante rivedere i termini e le condizioni del tuo piano di protezione specifico per determinare la franchigia per il tuo dispositivo. Tieni presente che SquareTrade mira a fornire copertura e valore convenienti ai propri clienti, garantendo un processo di richiesta di risarcimento rapido e senza problemi.
Una garanzia SquareTrade fornisce copertura per un'ampia gamma di prodotti tra cui smartphone, laptop, tablet, elettrodomestici e altro ancora. Protegge da guasti meccanici ed elettrici, danni accidentali e normale usura. La garanzia copre riparazioni, sostituzioni e rimborsi a seconda dell'entità del problema. Inoltre, SquareTrade offre copertura per i prodotti acquistati nuovi o ricondizionati, sia all'interno che all'esterno del periodo di garanzia del produttore. Copre anche i prodotti acquistati da una varietà di rivenditori, online o offline. Tuttavia, è importante notare che le garanzie SquareTrade non coprono danni intenzionali, perdita o furto o condizioni preesistenti. Nel complesso, le garanzie SquareTrade forniscono una protezione completa per molti prodotti di consumo di uso comune.
Sì, i danni accidentali sono coperti dalle garanzie SquareTrade. SquareTrade offre piani di protezione che forniscono copertura per danni accidentali fin dal primo giorno, integrando la garanzia del produttore. Che si tratti di uno schermo rotto, di danni causati da liquidi o di qualsiasi altro danno accidentale, SquareTrade ti copre. Le loro garanzie includono la copertura per cadute, versamenti e altri incidenti imprevisti che possono danneggiare il dispositivo. I piani di protezione di SquareTrade offrono tranquillità, garantendo la protezione da costi di riparazione o sostituzione imprevisti. Con SquareTrade puoi utilizzare in tutta sicurezza il tuo dispositivo senza preoccuparti di danni accidentali, sapendo che hai una garanzia affidabile per coprire eventuali incidenti che potrebbero verificarsi.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti SquareTrade, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a SquareTrade e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Chiarire i dettagli della copertura telefonica: "We're trying to figure out if if she already has her phone set up on it."
- Da una chiamata della durata di 18m 11s, Apr 19, 2024 4:27 PM
Follow-up del reclamo, copertura della garanzia: "I'm just very upset with what has happened, and I would like to speak to your boss."
- Da una chiamata della durata di 18m 37s, Apr 4, 2024 4:15 PM
Presentazione di una richiesta di garanzia: "I already filed the claim online and I just want to see what I need to do moving forward with my washer from Nebraska Furniture Mart."
- Da una chiamata della durata di 36m 30s, Mar 25, 2024 2:39 PM
Problema con la localizzazione della garanzia: "I've been trying to resolve this issue for months, and I don't know why the ticket is closed because I sent screenshots of proof of I have warranty."
- Da una chiamata della durata di 25m 22s, Mar 2, 2024 6:09 PM
Errore tecnico con richiesta di garanzia: "I was transferred to you from SquareTrade. There seems to be some kind of issue with my warranty."
- Da una chiamata della durata di 26m 25s, Feb 15, 2024 8:17 PM
Assistenza con sensore automobilistico: "I have a sensor for an automotive engine that needs repair, but it's not repairable and should be under warranty."
- Da una chiamata della durata di 7m 33s, Feb 12, 2024 2:30 PM
Problema con la richiesta di riparazione: "I sent them all the stuff that they wanted, and they keep saying that the stuff that I'm sending them is not good enough."
- Da una chiamata della durata di 10m 46s, Jan 5, 2024 3:11 PM
Richiesta di aggiornamento dello stato: "I shipped the laptop about a week ago for warranty, just wanna know a status update."
- Da una chiamata della durata di 10m 18s, Jan 3, 2024 8:52 PM
Altri SquareTrade contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti SquareTrade oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e SquareTrade risponderà alla tua email.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di SquareTrade, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di SquareTrade. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di SquareTrade perché 21,366 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-927-7268 includono Make a claim, Issue with a claim e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center SquareTrade a cui chiami ha dipendenti di California, Florida ed è aperto Mon-Fri 6am-5pm PT secondo i clienti. In totale, SquareTrade ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di SquareTrade, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per SquareTrade. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come SquareTrade. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.