A:Stripe non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite la chat dal vivo, X/Twitter o il suo sito web.
Alcuni clienti preferiscono la chat dal vivo anche a una telefonata.
Q:
Stripe offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non per telefono.Puoi però contattare Stripe 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi.Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.
Come contattare il servizio clienti di Stripe
Esistono altri modi per contattare il servizio clienti Stripe oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.
Click this link, select the option for Live Chat and enter your information
24 hours, 7 days
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Stripe fornisce questa opzione.
Use the link to connect with customer service through Twitter
24 hours, 7 days
Stripe, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Click this link, select the option for a callback and enter your information
24 hours, 7 days
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Stripe è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con Stripe?
Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con Stripe, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.
Quando i clienti contestano un pagamento con la propria banca, devono fornire prove a sostegno della loro richiesta. I venditori possono contestare queste controversie presentando prove a sostegno della loro tesi. I fattori che influenzano il risultato includono
La verifica di un account Stripe è necessaria per convalidare la legittimità dell'utente e i dati finanziari. Sebbene la registrazione sia rapida e semplice, tutti gli utenti sono soggetti a una richiesta di autenticazione per confermare il proprio profilo aziendale o individuale. Poiché le linee guida per la verifica di Stripe variano, assicurati di seguirle accuratamente.
Stripe non emette rimborsi ai clienti che utilizzano la piattaforma per i pagamenti. Si prega di contattare direttamente l'azienda se è necessario ottenere un rimborso. In caso contrario, contatta la tua banca per un consiglio. La tua ultima opzione sarebbe quella di presentare una controversia, ma la banca decide sul suo stato finale. Stripe non ha alcun coinvolgimento nella decisione finale della controversia.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Stripe, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure dettaglia il tuo problema qui sotto e ti forniremo le risposte immediatamente.
Aiutami con il mio problema Stripe
Conclusione e note di chiusura
Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di Stripe, l'attuale attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare le linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente Stripe. Ci sono buone e cattive notizie: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare Stripe e aiutarti a risolvere il problema. Negli ultimi 18 mesi, 15,732 clienti come te sono venuti alla ricerca di un numero di telefono per Stripe e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone provano a chiamare il dipartimento dell'assistenza clienti Stripe includono Close Account, Account Access, Dispute a Charge, Trouble Receiving a Payment, Setup Service e altri problemi con il servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Stripe, considera di descrivere prima il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite chat o web o twitter. Sfortunatamente, al momento Stripe non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Stripe, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
Come GetHuman aiuta se Stripe aveva un numero di telefono
GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per Stripe, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da Stripe clienti come te.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Stripe. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Stripe. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Collaboriamo con un'azienda con sede negli Stati Uniti con esperti di supporto tecnico dal vivo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Approfitta di un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto.