Come posso stipulare un accordo di pagamento con DirecTV?

DirecTV offre servizi di TV satellitare e internet a residenze in tutti i 50 stati. Non tutti i clienti sono in grado di effettuare i pagamenti ogni mese come previsto a causa delle diverse circostanze. Se sei uno di questi, puoi concordare un pagamento con DirecTV per pagare dopo la data di scadenza della fattura originale. Puoi effettuare l'accordo di pagamento direttamente online, tramite l'app myAT & T o chiamando i rappresentanti dell'assistenza clienti dell'azienda. Tuttavia, non tutti i clienti sono idonei per il servizio di pagamento.

DirecTV è un fornitore di servizi satellitari di trasmissione in America. È una filiale di AT&T e la sua sede è a El Segundo, in California. DirecTV è stata fondata nel 1994 e offre TV satellitare digitale e audio alle persone negli Stati Uniti, nei Caraibi e in America Latina. La TV satellitare DirecTV è un'opzione eccellente se stai cercando un pacchetto TV di base o uno impilato con stazioni premium, canali sportivi e altro ancora. Inoltre, la TV satellitare offre immagini e audio di alta qualità, tecnologia DVR all'avanguardia e disponibilità eccezionale.

DirecTV offre ai clienti molteplici opzioni per la gestione dei pagamenti. I clienti possono facilmente prendere accordi sul pagamento se hanno bisogno di più tempo per pagare le bollette. In questo articolo, esaminiamo come è possibile effettuare un accordo di pagamento con DirecTV.

Effettuare un accordo di pagamento con DirecTV

Seguire i passaggi seguenti per pianificare un accordo di pagamento, in modo da evitare interruzioni del servizio.

  1. Apri il tuo account myAT & T
  2. Seleziona Esegui un accordo di pagamento per visualizzare le opzioni di pagamento disponibili. Se nessuna opzione viene elencata dopo la data di scadenza del calendario myAT & T, non si ha diritto a un accordo di pagamento. Inoltre, la cronologia dei pagamenti potrebbe tralasciare alcuni metodi di pagamento. Le modalità di pagamento includono online (America Express, MasterCard, Visa debito / carta di credito e Discover), per telefono, fisicamente, posta o servizio di pagamento delle bollette
  3. Inserisci le informazioni e la data di pagamento.
  4. Clicca su Continua
  5. Passare attraverso i dettagli del pagamento e fare clic su Invia
  6. Dovresti prendere un punto per fare uno screenshot o annotare il numero di conferma che ricevi

Se non riesci ad accordare un pagamento con DirecTV, contatta il suo servizio clienti . DirecTV è una filiale di AT&T, quindi quando contatta il servizio clienti DirecTV, potresti ricevere messaggi AT&T. La stipula anticipata di un pagamento consentirà di evitare l'interruzione del servizio.

Quando prendi un accordo di pagamento con DirecTV, ti impegni a pagare attraverso il metodo e la data di pagamento scelti. I pagamenti iniziano a essere elaborati alle 12:00 am Eastern Time nel giorno previsto del pagamento.

Inoltre, se sei registrato su AutoPay, assicurati di metterlo in attesa per il mese corrente. AutoPay è una funzione che ti consente di pagare automaticamente la tua bolletta DirecTV ogni mese tramite un conto di controllo / risparmio o una carta di credito / debito.

Posso cancellare o modificare un accordo di pagamento?

È possibile modificare o annullare un pagamento programmato fino a un giorno prima della scadenza della data di fatturazione iniziale. Tuttavia, non è possibile annullare o modificare alcun accordo di pagamento programmato dopo la data di scadenza originale.

Se desideri visualizzare o modificare il pagamento pianificato, vai su myAT&T e fai clic su Fatturazione e pagamento . Successivamente, seleziona Visualizza la mia fattura per vedere la tua attività di pagamento. Scegli Pagamenti pianificati per modificare la data, l'importo o la modalità di pagamento. Le modifiche devono essere completate prima della data di scadenza della fattura.

È inoltre possibile utilizzare l'app DirecTV / AT & T per modificare la disposizione dei pagamenti in movimento.

Quali sono le commissioni potenziali per prendere un accordo di pagamento?

È possibile incorrere in una commissione in ritardo se si effettua il pagamento della fattura dopo la data di scadenza. Inoltre, è possibile affrontare una tariffa vantaggiosa se si parla o si chatta con il fornitore di servizi per creare o pianificare accordi di pagamento. Infine, potresti incorrere in una commissione di riconnessione in caso di mancato pagamento entro la data selezionata e il servizio è sospeso.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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