Come posso ricollegare il telecomando alla mia Roku TV?

Se il tuo telecomando Roku ha smesso di funzionare, potresti essere in grado di farlo funzionare di nuovo ricollegandolo al tuo lettore Roku. Per fare ciò, devi prima determinare se hai il telecomando Roku standard o il telecomando avanzato. La procedura di riconnessione prevede lo spegnimento e la riaccensione del lettore e la sostituzione delle batterie del telecomando.

Dopo esserti registrato al servizio Roku, ricevi un telecomando Roku da utilizzare per navigare nel servizio. A volte, purtroppo, il telecomando smette di funzionare. Quando ciò accade, devi ripristinare il telecomando per ricollegarlo al tuo dispositivo Roku. Continua a leggere per scoprire come.

Identificazione del tipo di telecomando in tuo possesso

Roku invia ai propri clienti uno dei due tipi di telecomando. Uno è il telecomando IR standard, che devi puntare più o meno direttamente verso il lettore Roku per utilizzarlo. L'altro tipo è il telecomando avanzato, che funzionerà praticamente indipendentemente dalla direzione in cui lo punti. Se non sei sicuro di quale hai, guarda nel vano batteria. Il telecomando avanzato avrà un pulsante di accoppiamento lì.

Riconnessione del telecomando Roku standard

Se disponi di un telecomando standard, procedi nel seguente modo:

  1. Togli le batterie dal telecomando.
  2. Scollega il tuo lettore Roku.
  3. Attendi 5 secondi.
  4. Ricollegalo.
  5. Accendi la Tv.
  6. Una volta che il logo Roku appare sullo schermo della TV, inserisci le batterie nuove nel vano batterie se non le cambi da un po'. Se non ne hai di nuovi, puoi riutilizzare quelli vecchi.
  7. Punta il telecomando verso il tuo lettore Roku.
  8. Premere un pulsante qualsiasi sul telecomando. Il processo di connessione verrà avviato automaticamente.

Riconnessione del telecomando avanzato

Se disponi di un telecomando avanzato, procedi nel seguente modo:

  1. Rimuovi le batterie dal telecomando.
  2. Scollega il lettore Roku.
  3. Attendi 5 secondi.
  4. Collegalo di nuovo.
  5. Accendi la Tv.
  6. Rimettile a posto o sostituiscile con batterie nuove se non le cambi da un po', una volta visualizzato il logo Roku.
  7. Premere il pulsante di associazione nel vano batteria.
  8. Tienilo premuto finché la luce di associazione non inizia a lampeggiare. Sullo schermo del televisore verrà visualizzato il messaggio "Associazione telecomando..."
  9. Attendi fino a quando un nuovo messaggio indica che il processo è completo prima di spostare il telecomando.

Contattando Roku

Se hai bisogno di aiuto, contatta l'assistenza clienti Roku. Puoi contattarlo tramite telefono, chat, e-mail o forum di assistenza .

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