Come posso ottenere un rimborso da Sling TV?

Ci sono vari modi in cui Sling può caricarti. È il tuo diritto sapere come ottenere un rimborso da Sling TV. Ecco tutto ciò che devi sapere e come farlo.

I rimborsi di solito entrano in gioco quando devi restituire un prodotto per qualsiasi motivo e ti aspetti che i tuoi soldi vengano rimborsati perché tecnicamente non hai utilizzato il prodotto per la tua soddisfazione. I rimborsi diventano un po 'più complicati quando si tratta di prodotti immateriali o servizi come streaming live o servizi via cavo, offerti da Sling TV.

Cosa succede quando ti abboni a un servizio di abbonamento e ti rendi conto a un certo punto che non vuoi continuare con esso e desideri un rimborso? Innanzitutto, è necessario annullare l'abbonamento. Ecco una guida passo passo su come farlo.

Come annullare l'abbonamento a Sling TV

  1. Accedi al tuo account Sling TV
  2. Scorri fino alla scheda "Account personale"
  3. Seleziona l'opzione per annullare l'abbonamento
  4. Ti verrà chiesto di confermare che stai annullando la tua iscrizione. Devi essere sicuro di evitare di ripetere il processo di iscrizione.
  5. Sling TV ti offrirà la possibilità di dare un feedback. Non è un campo obbligatorio da compilare. Tuttavia, puoi scegliere di far loro sapere perché hai annullato l'abbonamento.
  6. Riceverai un'email con i dettagli della cancellazione. Se non ricevi l'e-mail, la nostra cancellazione probabilmente non è andata a buon fine. Puoi andare avanti e contattare Sling TV per scoprire dove potrebbe essere il problema.

Come annullare l'abbonamento se hai dimenticato il tuo indirizzo email

Non devi preoccuparti. Sling TV ti semplifica il recupero del tuo account. Fai semplicemente clic su "Hai dimenticato la password" nella parte inferiore della scheda di accesso e verrai indirizzato su come recuperare la tua email.

Cosa cambia dopo aver annullato l'abbonamento?

Devi confermare che tipo di abbonamento hai avuto.

  1. Accedi al tuo account se in precedenza ti sei disconnesso
  2. Nella parte inferiore, c'è un'opzione per modificare le impostazioni della lingua o uscire. Fai clic sull'icona tra i due.
  3. Vai alla sezione "Il mio account"

Qui troverai tutti i dettagli sul tuo precedente abbonamento. Tale abbonamento rimarrà in uno stato attivo fino alla scadenza. Puoi anche continuare a guardare la TV, a meno che il tuo abbonamento precedente non fosse semplicemente in prova gratuita.

È possibile un rimborso dopo aver annullato l'abbonamento?

Purtroppo Sling TV non offre rimborsi per servizi parziali. Se hai annullato il primo giorno del mese o la metà del mese, non sarà possibile ottenere un rimborso. Per poter ottenere un rimborso, è necessario annullare anticipatamente la modalità di abbonamento. Ecco alcuni suggerimenti che puoi seguire per assicurarti di non sentirti frustrato nel tentativo di ottenere un rimborso da Sling TV:

  1. Assicurati sempre di tenere sotto controllo tutti gli abbonamenti che hai. Questo può essere fatto monitorando il tuo account usando la procedura sopra descritta. Non rendersi conto che è necessario annullare un abbonamento il giorno prima della scadenza o un giorno o due nell'abbonamento. Ciò potrebbe non dare a Sling TV il tempo sufficiente per elaborare la cancellazione e rimborsarti.
  2. Tieni traccia di tutte le email e le fatture che ricevi da Sling TV. A volte il tuo account viene addebitato due volte per lo stesso abbonamento e si finisce per pagare il doppio dell'importo. Notare un errore del genere prima dell'inizio dell'abbonamento garantisce quasi un rimborso. Diventa molto più difficile quando te ne rendi conto quando il tuo abbonamento è quasi terminato.

Se non funziona nient'altro, puoi semplicemente contattare la società della tua carta di credito o la tua banca, fornire loro tutti i dettagli, compresa tutta la documentazione, e chiedere loro di rimborsare.

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Sling TV problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Sling TV al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Sling TV?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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