Cosa devo fare se il mio gioco Steam non si avvia?

Gli utenti di Steam provano una grande frustrazione quando i giochi non si avviano correttamente. Quando ciò accade, ci sono passaggi che gli utenti di PC e Mac possono eseguire per avviare e funzionare correttamente i loro giochi. Se l'aggiornamento dei sistemi operativi, delle apparecchiature o la disattivazione di determinate app o funzioni non funziona, i giocatori possono contattare l'assistenza di Steam per ricevere assistenza.

Steam è una popolare piattaforma di gioco per PC, che offre molto divertimento ai giocatori indipendentemente dal loro livello di esperienza, ma cosa succede quando il gioco non si carica o non si avvia? Se sei un utente Steam e i tuoi giochi non si avviano, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere il problema. Puoi contattare il supporto giocatori di Steam qui per ulteriori informazioni sulla piattaforma e puoi seguire i passaggi seguenti per avviare i tuoi giochi.

I passaggi per gli utenti PC sono diversi da quelli per accedere a Steam da un Mac. Di seguito sono riportati i modi per ciascun tipo di sistema informatico per aiutare i giocatori a tornare in gioco.

Utenti PC

Se utilizzi un PC, di seguito sono elencate le cose che puoi fare per provare ad avviare i tuoi giochi Steam. Potrebbe essere necessario provare più di un'opzione per risolvere il problema.

  • Assicurati di utilizzare la versione corretta di Microsoft Windows per il gioco a cui stai tentando di giocare. Aggiorna Windows se non è aggiornato e assicurati che l'aggiornamento abbia esito positivo. Di solito i giochi non si avviano perché la versione di Windows non supporta il gioco.
  • Aggiorna i driver del tuo computer per assicurarti che supportino tutti i componenti del tuo sistema e possano supportare il gioco che stai tentando di avviare.
  • Assicurati che il gioco che hai scaricato sia stato danneggiato. L'integrità del gioco è fondamentale per assicurarsi che venga avviato e funzioni correttamente.
  • Assicurati che il software non interferisca con l'avvio del gioco e, in tal caso, disattiva il software per goderti il gioco.
  • Esamina i requisiti di sistema del gioco e confronta il tuo sistema con i requisiti. Se il tuo sistema non soddisfa le specifiche del gioco, non verrà avviato sul tuo PC.

Utenti Mac

Gli utenti Mac possono adottare misure per avviare con successo i giochi Steam anche sui propri sistemi. I passaggi seguenti possono aiutare a risolvere il problema.

  • Controlla la versione di macOS che stai utilizzando sul tuo sistema e, se è obsoleta, vai avanti e aggiornala. Assicurati che l'aggiornamento abbia avuto esito positivo e che la nuova versione supporti il gioco che stai tentando di avviare.
  • Controlla l'integrità del gioco per determinare se i file sono stati danneggiati. In tal caso, potrebbe essere necessario eliminare completamente i file di gioco e scaricarli di nuovo.
  • Se alcune delle tue applicazioni Mac causano un'interruzione del download del gioco, disabilita le app in modo che il gioco Steam venga avviato correttamente.
  • Assicurati che i requisiti di sistema del gioco siano supportati dal tuo sistema Mac. Se il tuo sistema non soddisfa i requisiti minimi per il gioco, non si avvierà o non funzionerà correttamente.

Se i passaggi precedenti per PC o Mac non funzionano, puoi contattare il supporto giocatori di Steam per ulteriore assistenza. Per ulteriori informazioni, contatta il supporto giocatori di Steam qui .

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