Apple Pagine di aiuto

Apple Domande frequenti sui clienti, Forum e Help desk online

Apple Aiuto @ apple.com
Assistenza clienti
  • Sono necessarie in media 7 ore per risolvere i problemi a partire dal loro sito web.
  • Questo collegamento va alla sezione Technical Support del loro sito di assistenza.
  • L'orario del giorno con maggior traffico è intorno alle ore 2pm.
  • Gli argomenti comuni includono garanzia e riparazioni, rimborsi e resi, accesso all'account, supporto del dispositivo, contestazione di un addebito e altro ancora.
Poiché è disponibile un numero di telefono, ti consigliamo di chiamare Apple e parlare con un essere umano reale invece di cercare risposte nel loro sito di assistenza.

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Apple Guida in linea su apple.com - Informazioni e statistiche

Indirizzo dell'help deskhttp://www.apple.com/support/
Dipartimento con cui interagisciTechnical Support
Orari dell'help desk24 hours, 7 days
Qual è il momento più intenso per chiedere aiuto2pm
Tempo medio di risposta7
Classifica tra tutti i modi per raggiungerli3
Altri mezzi di comunicazionephone, web, facebook, twitter
Valutazione del cliente per la comunicazione67%
Qualità della valutazione dell'aiuto80%
Voti per la guida in linea2,135
Quando questo è stato aggiornato l'ultima voltaMon Apr 15 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Il miglior numero di telefono800-275-2273

Apple Pagine di aiuto: cosa sapere

Questa è la pagina di aiuto Apple in cui la maggior parte dei clienti inizia quando hanno un problema con il servizio clienti, oltre a informazioni su ciò che è il tempo di consegna delle risposte utili e su come trovare assistenza per il problema specifico. Se stai cercando la migliore pagina di assistenza clienti o faq o forum di Apple, questo è il miglior punto di accesso in base agli utenti di 156,552 GetHuman negli ultimi 12 mesi. Se non puoi chiamare al telefono o non vuoi aspettare subito, usare il loro helpdesk online è un buon modo per chiamare, ma hanno anche un numero di telefono (800-275-2273) che mostriamo sopra . A volte, quando si analizzano i vari argomenti e volumi della guida su apple.com, si finisce per dover andare avanti e indietro con qualcuno nel loro servizio clienti, nel qual caso possono passare alla posta elettronica come mezzo di comunicazione. Nel caso in cui la tua ricerca qui nelle loro pagine di aiuto si trasformi in una conversazione e-mail, puoi aspettarti che l'inversione di tendenza per risolvere il problema sia un po 'più lenta. Puoi passare diverse ore o un giorno senza ricevere risposta da Apple agenti. Ma il lato positivo è che, nel complesso, può essere meno tempo, rispetto, per esempio, al telefono con un rappresentante del servizio clienti.

Contattare Apple: Informazioni generali

Apple ha una pagina o un helpdesk online per l'assistenza clienti, ma puoi anche chiamarli al telefono. In totale, puoi comunicare con Apple utilizzando 4 media diversi: phone, web, facebook, twitter. E ancora, se non ti rendessi conto che era un'opzione e preferiresti avere un dialogo con qualcuno, puoi effettivamente telefonare a loro. Ma controlla le nostre informazioni sul loro numero di telefono 800-275-2273 per ottenere maggiori dettagli lì, come il tempo medio di attesa o per verificare se un vero essere umano dal vivo prende effettivamente il telefono. Se vedi errori in queste informazioni, assicurati di far sapere a GetHuman. Cerchiamo di raccogliere e condividere le migliori informazioni che possiamo da milioni di clienti che visitano ogni mese e raccontarci le loro esperienze con aziende come Apple.

Apple e GetHuman lavorano insieme?

GetHuman non ha alcuna relazione con Apple e non gestisce il suo help desk o le operazioni di assistenza clienti. GetHuman è un luogo in cui i clienti possono condividere link e idee utili che aiutano a risolvere i problemi del servizio clienti per tutti noi. Per supportare la causa, ti preghiamo di condividere qualsiasi informazione utile che trovi qui con amici e familiari.

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