My mother is moving in with my family because after her hip surgery, she's just not able to get around her home like she should. However, my husband and I both work during the day, so we need a way to keep in contact with her, and we don't have a landline. So, I called AT&T Wireless's 866-499-8008 phone number to talk about adding a line to our plan.
Now, I'm aware that AT&T offers a large range of services, including phone, cable, internet, and more. I figured I would be on hold for a while, so I waited until a Sunday afternoon when I had the time to sit on hold. However, I was pleasantly surprised. It only took me about two minutes to actually talk to someone and the automated system was very easy to use. I wouldn't think twice about calling AT&T in the future if I had any other issues.
I'll note, though, that this number doesn't actually work. When I called it, a voice recording said, "Thank you for calling AT&T about your wireless service. You have reached a number that is no longer in service. For assistance, please dial 1-800-331-0500. Or dial 611 from your wireless device." That was disappointing, but I called the number provided and was connected to AT&T, so it was only a few seconds of a detour.
The voice assistant answered and said, "Welcome to AT&T. Calls are recorded for quality. What’s the issue you are calling about?" I responded, "Add a line." Then, the voice assistant inquired, "Are you calling to add service to an existing AT&T account? Which would you like to do, add a line, upgrade a device, or something else?" I repeated what I needed, and it was able to use my number to look up my account.
It then asked if I wanted the information on adding a line texted or emailed to me. I wanted to talk to someone and not do it over the Internet, so I said, "Talk to someone." I didn't think that would work, but instantly the assistant recognized my need and responded, "Okay, let me get to someone who can help. One minute now while I handle your request." I had to wait about a minute and listen to a couple of privacy disclaimers. Then, the customer service rep picked up the phone and walked me through the process.
Questo AT&T Wireless numero di telefono è classificato # 2 su 6 perché 72,204 AT&T Wireless i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 866-499-8008 è raggiungere il dipartimento AT&T Wireless BusinessDirect per problemi come Overcharges on my account, Billing issue, Complaint, Change or cancel service, Service or technical issue. Per quanto ne sappiamo, AT&T Wireless ha posizioni di call center in India or Philippines or Montana or Colorado e puoi chiamare durante i loro orari di apertura Mon-Fri 8am-10pm EST. AT&T Wireless ha 6 numeri di telefono e 10 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 866-499-8008 e su come chiamare o contattare AT&T Wireless con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare AT&T Wireless a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 866-499-8008. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di AT&T Wireless BusinessDirect possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da AT&T Wireless Una volta al telefono con il dipartimento BusinessDirect di AT&T Wireless, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 866-499-8008 è il numero di telefono più popolare di AT&T Wireless di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-331-0500 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 10 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere AT&T Wireless assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 80% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 81% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.