AT&T Ripara il numero di telefono

Com'è chiamare AT&T numero di telefono 800-246-8464

Entro il Christian Allen

Jan 11, 2024

I've had an AT&T account for a long time, and I know from time to time they offer special deals for adding an extra phone line. I couldn't find a current promo, but I've been an account holder for over 15 years, so I thought if I talked to someone they might offer me one. My mother is coming to live with me and I would feel better if she had a phone while I'm out of the house. I don't have a landline, so adding a new line to our cellphone plan seemed like the best idea.

One pleasant surprise was that the wait time was only a minute once I got put on hold for live help. Given the fact that AT&T offers cable, internet, and wireless phone service, I was expecting a long wait time. However, the company takes the time to make sure all of its customers are accommodated in a timely manner, and I appreciate that. I always notice when a company seems to keep in mind that my time is very valuable to me. 

When I first called AT&T's 800-246-8464 phone number, a voice answered and said, "Welcome to AT&T. Calls are recorded for quality. Please say what you are calling about." I stated plainly, "Add a line," but the system didn't seem to understand me and repeated back, "Sorry, what did you need help with?" Then, it didn't work again, and it asked me, "Are you calling to add service to an existing account?"

I said yes again, but it continued to question, "Which would you like to do, add a line, upgrade a device, or something else?" Finally, it seemed to get that I wanted to add a line and asked, "I see the number you are calling from and used it to look up your account. Is this the number you are calling about?" This was by far the most frustrating part of the call because the situation seemed easy but the voice system just wasn't listening.

It then said, "Okay, I can send you a link so you can add a line to your account. How should I send that to you, in a text or an email?" This annoyed me also, because if I wanted to do it online I wouldn't be on the phone, but I was able to say "talk to someone." The automated assistant immediately said it would transfer me to someone who could help, so it wasn't too much of an annoyance.

Finally, I had to provide my passcode, and then, within a minute, I was connected to a friendly agent. She offered me a great promotion that included a free phone, so the call was worth my time.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Il numero di riparazioni di AT&T di {0}

Questo AT&T numero di telefono è classificato # 11 su 13 perché 220,254 AT&T i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 800-246-8464 è raggiungere il dipartimento AT&T Repairs per problemi come Cancel Service, Dispute a Charge, Service Outage, Change Service, Device Support. Per quanto ne sappiamo, AT&T ha posizioni di call center in California or Florida or Georgia or Idaho or Iowa or Louisiana or Missouri or Montana or Oklahoma or Philippines or Texas e puoi chiamare durante i loro orari di apertura Mon-Fri 8am-6pm EST. AT&T ha 13 numeri di telefono e 17 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 800-246-8464 e su come chiamare o contattare AT&T con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.

Chiamata AT&T

Chiamare AT&T a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 800-246-8464. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di AT&T Repairs possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da AT&T Una volta al telefono con il dipartimento Repairs di AT&T, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.

Contattare AT&T in generale

Mentre 800-246-8464 è il numero di telefono più popolare di AT&T di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-288-2020 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 17 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere AT&T assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 36% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 35% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.

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