Allstate Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Allstate più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Allstate
  • Il tempo di attesa medio è di 12m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 1pm
  • Problemi frequenti per questo call center: ottenere un'assicurazione, presentare/inseguire un reclamo, domanda sulla copertura, sovrapprezzo/addebito strano e rinnovare la copertura.
  • Raggiungi un agente Allstate dal vivo:Premere * ad ogni richiesta, ignorando i messaggi.

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling Allstate, where you're in good hand. This call will be monitored and recorded. First off, will you need help with claims? Just say yes or no. I don't recognize the number you're calling from. Are you currently in all State policy holder? Again, I didn't recognize your number. Are you currently an Allstate policyholder? Let's try this instead. If you have a policy with Allstate, just press one. If not, press two."
Estratto da una chiamata con Allstate
Wednesday, January 31, 2024 12:41 AM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"To clarify, you're calling about an auto policy. Is that right? Alright. Please hold. I love waiting on hold, said no one ever. Thousands of customers skip the line and chat with us instead. I'll text you the link now so you always have it without calling in. Thank you for calling Allstate. All of our representatives are currently assisting other customers. Your call is very important to us. For your convenience, we will return your call with an automated callback.
This will allow you to maintain your place in line without being placed on hold.
I've looked up your time zone based on the phone number you're calling from."
Estratto da una chiamata con Allstate
Saturday, February 24, 2024 8:39 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thanks for calling Allstate. Where you're in good hands. This call will be monitored and recorded. First off, will you need help with claims? Just say yes or no. Again, will you need help with claims? I can help with that. This call may be monitored or recorded for quality assurance or claim purposes. Want to skip the wait?
Check status, get assistance, and file your personal auto or homeowners claim in about fifteen minutes at allstate dot com or the Allstate app.
There, you can tell us what happened by typing or talking, and In few words, tell me how I can help you today."
Estratto da una chiamata con Allstate
Wednesday, January 3, 2024 9:01 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"And what's the ZIP code where you need that coverage? Once again, what's the ZIP code? You can also say I don't have it.
I didn't hear anything.
This time, using your keypad, please enter the five digit ZIP code where you need that quote now."
Estratto da una chiamata con Allstate
Friday, March 1, 2024 11:18 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"I just wanna be sure. Do you want to cancel your policy?
Before you cancel, would you like to speak to someone to make sure you're getting the benefits and discounts available to you?
So I can pass your account to one of our reps, please say or enter your nine digit policy number now or say, I don't have it."
Estratto da una chiamata con Allstate
Saturday, February 17, 2024 7:12 PM
Il primo menu del telefono
"Thanks for calling Allstate. Where you're in good hands. This call will be monitored and recorded. First off, will you need help with claims? Just say yes or no. Again, will you need help with claims? Sorry. I didn't hear anything. I don't recognize the number you're calling from. Are you currently an Allstate policy holder? Again, I didn't recognize your number. Are you currently an Allstate policyholder? Let's try this instead.
This time, using your keypad, if you are calling to report a claim or check on one you've already reported, press one.
If not, press two."
Estratto da una chiamata con Allstate
Wednesday, March 20, 2024 11:48 AM

Chiamando l'assistenza clienti di Allstate al numero 800-255-7828

Chiamare Allstate per impostare una chiamata al servizio clienti porta a un sistema di richiamata altamente reattivo da parte del team, anche se il sistema non è inizialmente impostato per ricevere assistenza immediatamente. Quando chiami, ti viene chiesto il motivo della chiamata, permettendoti di scegliere cose come rinnovare la tua polizza, ottenere assistenza stradale o avviare una nuova polizza.

Quando scegli di avviare una nuova polizza, il sistema ti guiderà attraverso le nozioni di base per l'impostazione di una polizza, ad esempio chiedendoti in quale codice postale desideri ottenere la copertura. Una volta impostato tutto ciò, il sistema ti metterà in contatto con il prossimo rappresentante disponibile o ti farà impostare una richiamata da Allstate per far parlare un rappresentante con te.

Se scegli l'opzione di richiamata, dovresti fornire il tuo nome in modo che il team sappia con chi ha a che fare prima di richiamarti. Anche se non registri il tuo nome, il sistema ti preparerà comunque per essere richiamato, e i rappresentanti di Allstate sono bravi a richiamarti quando arriva il momento. Mi è stato detto che la mia attesa sarebbe stata di 20 minuti per essere richiamato e, come previsto, ho ricevuto una chiamata allo scadere di quel periodo di tempo.

Ho deciso di vedere se avrebbero provato a richiamare se non avessi risposto, e hanno fatto esattamente così. L'azienda ha chiamato tre volte per provare a continuare la conversazione, cosa che non ho fatto perché non volevo fornire informazioni personali su un preventivo di cui non avevo bisogno. Dopo il terzo tentativo di richiamata, il sistema ti fa uscire dal tuo posto in fila e ti obbliga a chiamare di nuovo per ottenere il servizio clienti.

Nel complesso mi è sembrato che il sistema automatizzato fosse ben impostato, anche se i tentativi di richiamata sono stati un po' eccessivi. Non ho avuto problemi a superare il sistema e sono riuscito a prepararmi per ricevere informazioni utili dal momento in cui ho ricevuto una richiamata. Non mi aspettavo di ricevere informazioni complete per telefono, soprattutto senza avere effettivamente una polizza Allstate, ma avere un modo per contattare le persone di cui hai bisogno per domande di base fa davvero la differenza e ha reso molto più facile la gestione.

Anche impostare il programma di richiamata è stata un'ottima idea per questo numero. Considerando quanto possono essere lunghe le linee, è bello avere una configurazione di richiamata in atto in modo da non dover passare tutto il giorno in attesa. Questa sta diventando una caratteristica sempre più comune ed è facile capirne il motivo, poiché aiuta a ridurre i tempi di attesa. Sulla base di ciò, utilizzerei assolutamente questo numero se avessi bisogno dell'assistenza di Allstate.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Allstate Numero di telefono del cliente 800-255-7828 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-255-7828
Richiamata disponibileNO
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero1 pm
Attesa media12 minuti
Attesa corrente12 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web, twitter, facebook, email
Qualità della comunicazione70%
Qualità dell'aiuto90%
Voti dei clienti543
Ultimo aggiornamento delle informazioniMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Allstate

Questo è il miglior numero di telefono di Allstate, l'attesa attuale in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare direttamente quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente Allstate. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Allstate perché 10,596 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito un feedback. Problemi comuni risolti dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-255-7828 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi del servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima Allstate, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via telefono o web o twitter o facebook o e-mail. In totale, Allstate ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Allstate, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Allstate?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Allstate. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con Allstate, tra cui l'e-mail, il suo sito web/help desk, il suo account Twitter e tramite Facebook/Messenger. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Allstate per ulteriori informazioni.
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