Calling this number works for the time being, but isn't going to last for much longer. It's used as American Airlines' loyalty program for small businesses, known as Business Extra. However, American Airlines has announced that this program will be phased out as of January 2024, and it's no longer accepting new members.
The automated system makes no effort to tell you this when you call, however. In fact, when calling, there's no indication that you've reached a specific section of American Airlines' phone system at all. It simply says you've reached American Airlines and presents the automated system's options.
You can ask for assistance with ticketing, changing a reservation or wait on the line for any other concerns. As I didn't have a reservation and wasn't planning to make one, I opted to wait on the line to see if I could reach a representative.
I was connected to an agent within 2 minutes, and they asked how they could assist me. I asked how long I had to make a qualifying flight with American Airlines before my miles would expire, as I knew that American Airlines miles do expire and I wanted to be sure that mine wouldn't be in danger of expiring anytime soon. He said he didn't handle miles and didn't want to give me wrong information, so he would transfer me to another department that could give me an answer that would definitely be accurate.
As this didn't apply to this department, I ended the call there after he transferred me to another area. My experience showed that the customer representatives at American genuinely care about giving correct information, and this is not a catch-all spot for customer service. This number is strictly for a specific part of AA's customer service, which means it likely won't last very long with this service ending in January 2024.
I thought wait times were easy and the representative was both honest and friendly, which made the call a pleasant experience. The number doesn't have any chokepoints that block access, but it also can't be used effectively by people with other needs. If your needs don't fall into the business category, all you'll get is a transfer to a different department that can help.
Because this department will be defunct as of January 2024, I cannot recommend using this number. It provided great service at the time of my call, but that likely won't continue once this department is discontinued.
Questo American Airlines numero di telefono è classificato # 2 su 6 perché 183,324 American Airlines i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 800-433-1790 è raggiungere il dipartimento American Airlines Business Extra Program per problemi come Problem With a Flight, Update Reservation, Flight Inquiry, Cancelled Flight, Find Itinerary. Per quanto ne sappiamo, American Airlines ha posizioni di call center in Dallas or Tuscon or North Carolina or India or Mexico or Ireland or Canada or Japan e puoi chiamare durante i loro orari di apertura Mon-Fri 7am-10:30pm CT, Sat-Sun 7am-8pm CT. American Airlines ha 6 numeri di telefono e 9 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 800-433-1790 e su come chiamare o contattare American Airlines con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare American Airlines a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 800-433-1790. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di American Airlines Business Extra Program possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da American Airlines Una volta al telefono con il dipartimento Business Extra Program di American Airlines, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 800-433-1790 è il numero di telefono più popolare di American Airlines di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-433-7300 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 9 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere American Airlines assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 82% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 37% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.