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CNET Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Nessun numero di telefono del servizio clienti
Nonostante non si disponga di un numero di telefono, esiste un modo per accedere all'assistenza clienti di CNET.

Le migliori informazioni di contatto di CNET

Q:

Come posso contattare il servizio clienti CNET?

A:CNET non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite il suo sito web.
Sfortunatamente, il modo per contattare CNET inizia esaminando la guida del sito Web e gli articoli di supporto. Con un po' di fortuna, puoi trovare un modo per inviare un modulo relativo al tuo problema e quindi iniziare a inviare loro un'e-mail.
Q:

CNET offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:Non per telefono. Puoi però contattare CNET 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi. Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.

Come contattare il servizio clienti di CNET

Esistono altri modi per contattare il servizio clienti CNET oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.

Help Desk clienti/Supporto Web

cnet.custhelp.com - Assistenza clienti
Online customer service submission form
24 hours, 7 days
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di CNET è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con CNET?

Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con CNET, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.

Posso accedere ai contenuti CNET offline?

Sì, puoi accedere ai contenuti CNET offline. CNET offre un'opzione per scaricare articoli, recensioni e video per la visualizzazione offline tramite la sua app mobile. Questa funzionalità consente agli utenti di salvare i contenuti e accedervi in un secondo momento senza una connessione Internet attiva. Per fare ciò, trova semplicemente il contenuto che desideri scaricare e tocca l'icona di download o il pulsante "Salva per offline". Una volta scaricato, puoi accedere agli articoli, alle recensioni o ai video salvati in qualsiasi momento, anche quando sei offline. È una funzionalità utile per gli utenti che desiderano leggere o guardare contenuti CNET mentre sono in viaggio o in aree con accesso limitato a Internet. Goditi i contenuti di CNET ovunque tu vada, online o offline.

Qual è la politica di cancellazione di CNET?

La politica di cancellazione di CNET consente agli utenti di annullare i propri abbonamenti a pagamento in qualsiasi momento. Per annullare un abbonamento, gli utenti devono accedere al proprio account CNET, andare alla sezione "Gestisci account" e selezionare l'opzione "Annulla abbonamento". Una volta annullato, gli utenti avranno comunque accesso ai vantaggi dell'abbonamento fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. CNET non fornisce rimborsi o rimborsi proporzionali per qualsiasi parte inutilizzata dell'abbonamento. Gli utenti possono continuare ad accedere ai contenuti e ai servizi fino al termine del periodo di abbonamento, anche dopo la cancellazione. È importante notare che le prove gratuite potrebbero richiedere la cancellazione prima di essere convertite in un abbonamento a pagamento, altrimenti verrà avviato l'abbonamento regolare e verranno applicati dei costi.

Quali sono i termini di utilizzo di CNET?

I termini di utilizzo di CNET definiscono le linee guida e le condizioni per l'accesso e l'utilizzo del proprio sito Web e dei servizi. I termini delineano le responsabilità, le restrizioni e i diritti dell'utente per garantire un'esperienza sicura e positiva per tutti. Accedendo ai loro contenuti, gli utenti accettano di rispettare questi termini. I termini di utilizzo coprono vari aspetti, inclusi i contenuti generati dagli utenti, la proprietà intellettuale, la privacy e il rispetto delle leggi. Agli utenti non è consentito utilizzare in modo improprio o modificare il sito Web, distribuire software dannoso o impegnarsi in attività illegali. Inoltre, CNET si riserva il diritto di interrompere o limitare l'accesso ai propri servizi per qualsiasi violazione di questi termini. È importante rivedere e comprendere i termini di utilizzo per rimanere conformi e godere di un'esperienza di navigazione fluida su CNET.

Principali CNET problemi e soluzioni dei clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti CNET, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.

Conclusione e note di chiusura

Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di CNET, l'attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare direttamente le linee telefoniche per raggiungere un agente CNET. Ci sono buone e cattive notizie su questo: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare CNET e aiutarti con il tuo problema. Negli ultimi 18 mesi, 168 clienti come te sono andati alla ricerca di un numero di telefono per CNET e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone cercano di chiamare il CNET reparto di assistenza clienti includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi con il servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima CNET, considera prima di descrivere il tuo problema; da questo potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via web. Purtroppo, al momento CNET non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di CNET, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Come GetHuman aiuta se CNET aveva un numero di telefono

GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per CNET, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da CNET clienti come te.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per CNET. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come CNET. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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