This Chase customer service number is intended to help customers calling from outside the United States. Specifically, this number is set up to assist customers with Chase checking and savings accounts who believe they may be victims of fraud or identity theft.
When I called this number, I was greeted by a pre-recorded message informing me that all customer service agents were busy helping other customers. I was told the wait time to speak to an agent was more than 15 minutes. Chase does offer a callback service that allows you to request an agent return your call when they become available.
I chose the callback option and was told that my call would be returned in 21 minutes. Helpfully, the system informs you what number the agent will be calling from, making it easy to screen for the callback. In my case, the call came more quickly than anticipated — a Chase customer service agent rang back in just under 10 minutes.
Although I had called the number intended for international customers, the Chase representative I spoke with had no issue with the fact that I am located in the United States. Likewise, although the number is advertised as being specifically for issues with checking and savings accounts, the representative was also able to access information about my Chase credit card accounts.
Despite the fact the number I called from (and received a callback on) is connected to all of my Chase accounts, I was required to provide personal information about myself to confirm my identity. This will likely be comforting for most callers, particularly since some will be calling about fraud issues.
The representative I spoke with was friendly and accommodating. She was able to answer questions about several different accounts I have with Chase (including a checking account and a credit card account). She did note that under certain circumstances, I might need to be transferred to a different department to resolve my issue. For instance, if I'd called to report a lost card, she would have to internally transfer my call to another representative.
Customers might be calling Chase about a host of issues related to their banking and credit accounts, from suspected fraud to closing an account to requesting a new card. Based on my experience, a Chase customer service representative would be able and willing to help with any of those issues.
If the purpose of your call is to report suspected fraud, identity theft, or unauthorized charges on your account, you'll need to speak directly to a Chase representative. They can investigate the situation and, if necessary, put a hold or cancellation request on the affected account.
Questo Chase numero di telefono è classificato # 4 su 4 perché 95,778 Chase i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 713-262-3300 è raggiungere il dipartimento Chase International Customer Service per problemi come Card Issue, Dispute a Charge, Get Banking Help, Account Access, Report Fraud. Per quanto ne sappiamo, Chase ha posizioni di call center in Philippines or India e puoi chiamare durante i loro orari di apertura 24 hours, 7 days. Chase ha 4 numeri di telefono e 6 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 713-262-3300 e su come chiamare o contattare Chase con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare Chase a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 713-262-3300. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di Chase International Customer Service possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da Chase Una volta al telefono con il dipartimento International Customer Service di Chase, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 713-262-3300 è il numero di telefono più popolare di Chase di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-935-9935 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 6 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere Chase assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 66% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 61% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.