GEICO Numero di telefono del servizio clienti Travellers & Homesite

800-841-3005
Numero verde·Chiama Travelers & Homesite Customer Service·Vedi il numero di telefono principale e le informazioni di contatto
Q:Come posso parlare con un essere umano a questo numero?
A:Diretto al servizio e alle richieste di risarcimento per viaggiatori e casa
Q:Questo numero di telefono è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7am-midnight, Sat 8am-9pm, Sun 8am-7pm EST. Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Wednesday. Vedi sotto per ulteriori informazioni e per sapere da dove provengono questi dati.
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 21 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Thursday.
Questo è il #3 numero di telefono GEICO più popolare su 8. Fare clic di seguito per tornare al numero principale del servizio clienti e ad altre informazioni di contatto:
Il numero di telefono principale del servizio clienti di GEICO

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Numero verde · Direct to Sales · Claims Department - Are you calling to discuss a claim?

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono GEICO per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Direct to Service and Claims for Travelers & Homesite
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico GEICO ti accoglie: How can I help you today?

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

GEICO gestisce il call center per questo 800-841-3005 numero di telefono Mon-Fri 7am-midnight, Sat 8am-9pm, Sun 8am-7pm ET. La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 47.804 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono GEICO (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come GEICO impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare GEICO è Monday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Wednesday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 47.804 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare GEICO è Monday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che GEICO fornisca un buon personale al call center su Monday.

La mia esperienza nel chiamare GEICO a questo numero

It's time for me to renew my auto policy, and before I do, I want to look around for the cheapest policy. You would have to be deaf not knowing about the GEICO gecko, so I thought I would call the company to see what they could do for me. I've never had GEICO insurance, but they have a lot of customers and do a lot of advertising, so I figure they must be doing something right. With that in mind, I decided to give them a call. 

Now, GEICO handles a lot of different types of insurance, from auto to homeowners to RV insurance to motorcycle insurance. Therefore, I assumed I would end up on a hold line forever, but it only took me a few minutes to get to an agent. That is the part I'm happiest about because I didn't want to waste time on the call. 

When I called, I was greeted by an automated message that said, "Thank you for calling the GEICO insurance agency. Your call may be recorded for quality purposes. How can I help you today? You can say a wide range of things, from the status of a claim to questions about a homeowner's claim." 

I responded, "Auto insurance," and the automated system replied, "Do you need help with your auto insurance claim? Say yes to be connected to our service department. Say no to being connected to our sales department." This was a tiny bit confusing and odd way to word this request, but once I figured it out, I said no. It then asked me for personal information, including my birthday, ten-digit phone number, and the zip code where I wanted to insure my vehicle. It then asked me, "Have you had an auto policy with us in the last six months?" When I responded no, it asked if I was in the military. 

After saying no, it finally took me to the last step before the hold line. A recorded message said, "We may collect personal information from other sources, which we may disclose to third pirates in certain circumstances. Our privacy policy is available online or upon request." Then, there was a brief pause, and the hold music started. I was only on hold for a few minutes before an agent picked up who was friendly. They quoted me on auto insurance and gave me some quotes for other insurance products in case I decided to bundle. This was also very helpful. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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