Numero verde · Press 3, then 0# each time it asks for your zip code · For purchasing for your business, press 1. For stock, order status, store hours, gift card balance, and store locations, press 2. For support to buy, press 3. For support after you purchase, press 4.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Ikea per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-4.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Ikea ti accoglie: For purchasing for your business, press 1. For stock, order status, store hours, gift card balance, and store locations, press 2. For support to buy, press 3. For support after you purchase, press 4.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Ikea e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Hey. And welcome to IKEA.
IKEA is committed to protect and respect your privacy.
Please read the privacy policy on IKEA dot com so that you can see why and how we collect data from you and how it will be used by us.
If you are purchasing for your business, press one.
For stock availability, order status, store hours, spare parts, and to check the balance on an IKEA gift card, press two."
Estratto da una chiamata con Ikea
Wednesday, January 17, 2024 12:20 AM
Il primo menu del telefono
"Hey. Welcome to IKEA.
IKEA is committed to respect and protect your privacy.
You can go back to this menu at any moment by pressing the pound sign.
You can find the privacy policy on IKEA dot com slash u s for additional information on how and why we collect data as well as how it will be used by us, If you are purchasing for your business or if you are an IKEA business customer, press one.
If you need help with purchasing products, services, or payment options, press two."
Estratto da una chiamata con Ikea
Wednesday, April 17, 2024 11:17 AM
Dopo aver premuto 2
"For assistance after your purchase or delivery support, press if you need assistance making a purchase, press one.
To check stock, press two.
For IKEA store information, including opening hours, press three.
For anything else, press four."
Estratto da una chiamata con Ikea
Monday, April 1, 2024 7:15 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Ikea gestisce il call center per questo 888-888-4532 numero di telefono Mon-Sun 9am-10pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 165 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Ikea (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Ikea impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Ikea è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Saturday, con una media del 107% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 165 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Ikea è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Ikea fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché chiamare questo numero Ikea?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Ikea e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Assemblea di richiesta di consegna: "I got a message about delivery, but it didn't mention assembly which I was told involves paying in cash when the item arrives."
- Da una chiamata della durata di 45m 41s, Apr 4, 2024 10:54 PM
Armadio per ordini con assemblaggio: "I want to buy a cabinet, but I need help assembling it and having it delivered as a senior citizen."
- Da una chiamata della durata di 8m 8s, Apr 1, 2024 7:15 PM
Problemi con gli ordini: "I need help with ordering."
- Da una chiamata della durata di 1m 53s, Mar 23, 2024 7:54 PM
Carta di credito smarrita in negozio: "Last Wednesday, I came to IKEA, and I think I lost my credit card."
- Da una chiamata della durata di 4m 28s, Mar 9, 2024 3:39 AM
Controlla la disponibilità dell'articolo: "I need to find out if the item I purchased online is available for pickup at the store location."
- Da una chiamata della durata di 3m 10s, Feb 12, 2024 10:09 PM
Problema con la pianificazione della consegna: "I ordered kitchen cabinets online, but had issues when trying to schedule delivery."
- Da una chiamata della durata di 1m 34s, Jan 29, 2024 2:27 PM
Problema con articoli non disponibili: "I added items to my bag, but now it says they're not available for delivery."
- Da una chiamata della durata di 3m 19s, Jan 29, 2024 2:23 PM
Indirizzo di consegna errato: "I just ordered something, and I clicked it through and paid for it, but the delivery address is incorrect."
- Da una chiamata della durata di 9m, Jan 13, 2024 5:20 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Ikea
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Ikea oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Ikea fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Ikea è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Ikea, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Ikea. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Ikea perché 142,806 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-888-4532 includono Wrong Item received, Item missing, Refunds and returns, Cancel order, Contact customer support e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Ikea a cui chiami ha dipendenti di Texas, Arizona, Scotland ed è aperto Mon-Sun 9am-10pm ET secondo i clienti. In totale, Ikea ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Ikea, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Ikea. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Ikea. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.