Instacart Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Instacart più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Instacart
  • Il tempo di attesa medio è di 6m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 2:30pm
  • Problemi frequenti per questo call center: Rimborso, Informazioni sull'aggiornamento, Traccia un ordine, Effettua un ordine e Segnala un problema.
  • Raggiungi un agente Instacart dal vivo:Premere 0
  • Cosa senti quando chiami:Grazie per aver chiamato l'assistenza Instacart. Se sei un cliente, premi 1. Se sei un acquirente, premi 2. Per tutte le altre chiamate, rimani in linea mentre ti mettiamo in contatto con un rappresentante.

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling Instacart support line. Thanks for calling Instacart support. If you are a customer, please press one. If you're a shopper, please press two. Thanks for calling Instacart support line. Please stay on the line while we connect you with a representative. This call may be monitored or recorded for quality per"
Estratto da una chiamata con Instacart
Saturday, January 6, 2024 5:37 PM
Il primo menu del telefono
"Thanks for calling Instacart support line.
Thanks for calling Instacart support. If you are a customer, please press one.
If you're a shopper, please press two."
Estratto da una chiamata con Instacart
Thursday, March 21, 2024 12:07 AM

Chiamando l'assistenza clienti di Instacart al numero 888-246-7822

La linea di supporto di Instacart riceve risposta da un sistema di menu automatizzato. Dopo la risposta c'è stata una pausa abbastanza lunga da farmi pensare che la chiamata non fosse andata a buon fine. Inoltre si ripete spesso (ad esempio, dire due volte "grazie per aver chiamato Instacart" prima di fornire le opzioni del menu). Non sembra che sia impostato bene. Per fortuna ci sono solo un paio di opzioni di menu tra cui scegliere prima di inviarti a un agente.

Le tue opzioni sono l'assistenza clienti, il supporto per gli acquirenti o rimanere in linea per tutte le altre domande. La prima e la terza opzione sembrano portarti nello stesso posto, quindi è più veloce premere quel pulsante. Un agente ha risposto immediatamente alla mia chiamata e ha chiesto il nome e il numero di telefono presenti sul mio conto. Dopo averlo fornito, è stata in grado di verificare il mio account e rispondere alle mie domande. Se selezioni l'opzione di supporto acquirente, la chiamata si disconnette semplicemente.

Chiamare questo numero è stato relativamente indolore ed è facile raggiungere un agente umano. Tuttavia, Instacart scoraggia i clienti dal chiamare. Non elencano più il numero sul loro sito web. Verrai indirizzato al loro centro assistenza online o a un chatbot. Se chiedi al bot il suo numero, ti verrà detto che è un'attività online e quindi non fornisce supporto telefonico. Il bot potrebbe inviarti da un essere umano dopo un po', a seconda delle tue risposte. La loro pagina web di supporto menziona la pianificazione di una chiamata tramite l'app, ma non sono riuscito a trovare un metodo affidabile per arrivarci. Questo è considerato il numero principale dell'assistenza clienti ed è ancora elencato su numerosi siti Web di terze parti. Forniscono però un numero di supporto dedicato per gli anziani (844-981-3433). Gli acquirenti possono ottenere supporto solo tramite l'app.

I clienti che hanno chiamato Instacart con problemi complicati si sono lamentati della mancanza di supporto. Gli agenti non possono inoltrare le chiamate in alcun modo. La principale opzione di supporto di Instacart è il suo centro assistenza online. Se non riesci a risolvere il tuo problema telefonicamente, questa è la tua migliore risorsa. Il collegamento di supporto nell'app Instacart apre un browser su questa pagina. Contiene articoli che trattano problemi di supporto popolari, come il funzionamento di Instacart, l'iscrizione al servizio premium, l'utilizzo di coupon e i problemi con il tuo ordine. Le informazioni di contatto, inclusa la chat dal vivo, sono disponibili solo se hai effettuato l'accesso a un account.

È più difficile ottenere supporto se non hai un account o non riesci ad accedere. Non puoi accedere alla chat online e gli agenti dell'assistenza telefonica verificano le tue informazioni prima di ogni altra cosa. Alcuni potrebbero rispondere a domande basilari, ma dipende dal singolo agente. Se sei bloccato a causa di problemi con l'account, prova a contattare Instacart tramite i social media. I clienti segnalano buoni risultati da Twitter (X), anche se potrebbero essere necessari un paio di tentativi per ottenere una risposta. Alcuni siti Web di terze parti elencano anche e-mail o moduli per problemi specifici. Tuttavia, tentare di contattare l'azienda in questo modo con qualcosa di diverso dal problema specificato verrà probabilmente ignorato o, peggio ancora, influenzerà la reputazione del tuo account.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Instacart Numero di telefono del cliente 888-246-7822 - Statistiche

Numero di telefono da comporre888-246-7822
Richiamata disponibileNO
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero14:30
Attesa media6 minuti
Attesa corrente6 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web
Qualità della comunicazione89%
Qualità dell'aiuto70%
Voti dei clienti5,186
Ultimo aggiornamento delle informazioniMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Instacart

Questo è il miglior numero di telefono di Instacart, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un Instacart agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Instacart perché 54,540 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-246-7822 includono Refund, Update Info, Track an Order, Place an Order, Report a Problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Instacart in cui chiami ha dipendenti da California ed è aperto 24 hours, 7 days in base ai clienti. In totale, Instacart ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Instacart, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Instacart?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Instacart. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per contattare Instacart, incluso il loro sito web/help desk. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Instacart per ulteriori informazioni.
Instacart Servizio clienti

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