Kohl's Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

855-564-5705
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Kohl's più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Kohl's?
A:Premere 1, quindi 1, quindi 0
Q:Kohl's offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Sat 6am-11pm, Sun 9am-10pm CST. Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Friday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 17 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.

Altri Kohl's numeri di telefono dei clienti

800-564-5740 - La carta di Kohl
Numero verde · Keep pressing 0 ·

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Kohl's per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Press 1, then 1, then 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Kohl's e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Kohl's. To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one. For coals dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two. For Kohl's rewards point inquiries, you have selected Kohl's dot com. Remember, we are available by check. Twenty four hours a day on coals dot com. Just go to the contact us section and click the ask us button. Please note, that our menus have recently changed."
Estratto da una chiamata con Kohl's
Thursday, January 4, 2024 4:21 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling Kohl's. To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one. For Kohl's dot com assistance with order placed
You have selected Kohl's charge.
Please enter in the last four digits of the primary account holder's social secure"
Estratto da una chiamata con Kohl's
Tuesday, April 2, 2024 1:35 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two."
Estratto da una chiamata con Kohl's
Saturday, March 23, 2024 6:46 PM
Dopo aver premuto 1
"For Kohl's rewards, point inquiries, or enrollment quest you have selected Kohl's charge.
For servicing of your Kohl's card, please press one.
For servicing of your Kohl's rewards Visa, please press two."
Estratto da una chiamata con Kohl's
Sunday, January 7, 2024 5:41 AM
Dopo aver premuto 2
"For Kohl's rewards, point you have selected Kohl's dot com. Remember, we are available by chat twenty four hours a day on coals dot com. Just go to the contact us section and click the ask us button. Please note that our menus have recently changed. Eight to repeat the current menu, nine to end the call, or zero to speak to an associate. Please note, that our menus have recently changed. Eight to repeat the current menu. Nine to end the call, or zero to speak to an associate.
For existing orders, press one.
For new orders, press two.
For Kohl's cash, press three.
To reset your password, press four.
For Sephora orders, press five.
At any time during this call, you can press seven to return to the main menu."
Estratto da una chiamata con Kohl's
Friday, April 5, 2024 10:01 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Kohl's gestisce il call center per questo 855-564-5705 numero di telefono Mon-Sat 6am-11pm, Sun 9am-10pm CT. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.071 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Kohl's (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Kohl's impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Kohl's è Sunday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 111% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.071 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Kohl's è Wednesday.

Perché chiamare questo numero Kohl's?

Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Kohl's e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Effettuare pagamenti in ritardo: "I was supposed to pay it yesterday but I don't have my Kohl's card where I am."
- Da una chiamata della durata di 8m 40s, Apr 15, 2024 7:09 PM
Sconosciuto: ""
- Da una chiamata della durata di 3m 53s, Mar 29, 2024 8:36 PM
Articolo errato ricevuto: "I am calling regarding an order I placed, and I received the wrong item."
- Da una chiamata della durata di 18m 19s, Mar 23, 2024 6:46 PM
Articolo mancante dall'ordine: "I received an order yesterday, and I had ordered two items, and I only received one item."
- Da una chiamata della durata di 6m 12s, Mar 22, 2024 11:01 PM
Ordina online per il ritiro in negozio: "I wanna order it online and pick it up at the Kohl's store."
- Da una chiamata della durata di 8m 13s, Mar 17, 2024 5:59 PM
Effettuare il pagamento di Kohl: "I'm trying to pay on my Kohl's charge."
- Da una chiamata della durata di 6m 50s, Mar 15, 2024 7:11 PM
Problema di pagamento: "I'm having problem trying to pay my charge card bill."
- Da una chiamata della durata di 4m 10s, Mar 12, 2024 2:39 PM
Chiedendo informazioni sulla carta di Kohl: "I have been online applying for a Kohl's card and was calling to see if I got a coupon for it."
- Da una chiamata della durata di 2m 45s, Mar 8, 2024 9:55 PM
Codice sconto non valido: "The code I put in to get the discount keeps coming up as invalid."
- Da una chiamata della durata di 5m 51s, Mar 8, 2024 6:42 PM
Indagando sulla fattura: "I'm trying to call about my bill."
- Da una chiamata della durata di 11m 11s, Mar 6, 2024 10:03 PM

Altri modi per contattare il servizio clienti di Kohl's

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Kohl's oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Chat dal vivo
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Kohl's fornisce questa opzione.
Facebook/Messenger
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Kohl's, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Il sito web di Kohl's
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Kohl's è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Kohl's, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Kohl's. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Kohl's perché 3,588 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 855-564-5705 includono Place an Order, Track an Order, Cancel an Order, Refund, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Kohl's, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, Facebook o web. In totale, Kohl's ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Kohl's, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Kohl's. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Kohl's. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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