Liberty Mutual Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Liberty Mutual più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Liberty Mutual
  • Il tempo di attesa medio è di 2m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 10:15am
  • Problemi frequenti per questo call center: ottenere un'assicurazione, presentare/inseguire un reclamo, domanda sulla copertura, sovrapprezzo/addebito strano e rinnovare la copertura.
  • Raggiungi un agente Liberty Mutual dal vivo:Premere 4, quindi 0, quindi #

Cosa aspettarti quando chiami

Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling Liberty Mutual Insurance.
This call may be monitored or recorded.
How can we help you today? You can say manage policy or press one."
Estratto da una chiamata con Liberty Mutual
Friday, March 22, 2024 9:16 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"You can say manage policy or Please save."
Estratto da una chiamata con Liberty Mutual
Wednesday, March 27, 2024 6:12 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Liberty Mutual Insurance. This call may be monitored or recorded.
Can we help you today? You can say manage policy or press one.
Claims or press two, purchase a new policy or press three, Please say existing Okay."
Estratto da una chiamata con Liberty Mutual
Wednesday, March 20, 2024 1:44 PM
Dopo aver premuto 1
"Okay. An existing policy. Was able to find your auto policy using your phone number.
The year bill details or make a payment, say payment or press one.
For questions about your bill, say billing or press two."
Estratto da una chiamata con Liberty Mutual
Saturday, March 9, 2024 2:27 AM
Dopo aver premuto 2
"Alright. Claims. Please say existing claim or press one.
New claim or press two."
Estratto da una chiamata con Liberty Mutual
Sunday, January 7, 2024 10:57 PM

Le note dell'editore sull'assistenza clienti telefonica di Liberty Mutual

Liberty Mutual è una compagnia assicurativa che opera negli Stati Uniti. Essendo il terzo più grande assicuratore di proprietà e causalità nel paese, non sorprende che riceva molte chiamate al servizio clienti ogni giorno.

Perché le persone chiamano l'assistenza clienti Liberty Mutual?

Le persone chiamano l'assistenza clienti di Liberty Mutual per una serie di motivi, tra cui:

  • Avvio, modifica o annullamento dell'assicurazione
  • Domande sulla copertura disponibile
  • Aiuto per ottenere riparazioni o preventivi
  • Monitoraggio o ricorso contro un reclamo
  • Supporto tecnico del sito web
  • Presentare un reclamo contro un dipendente o un agente assicurativo di Liberty Mutual.

Migliori pratiche per chiamare il servizio clienti Liberty Mutual

  • Assicurati di chiamare il numero corretto. Liberty Mutual dispone di numeri per il servizio clienti generale e l'assistenza stradale per i suoi assicurati auto.
  • Raccogli la documentazione pertinente prima di effettuare la chiamata. La documentazione può includere l'ID del tuo account, polizze assicurative, informazioni di contatto di avvocati, autisti o appaltatori, nonché la corrispondenza tra te e Liberty Mutual o il tuo agente assicurativo.
  • Assicurati di poter prendere appunti durante la chiamata. Questi possono tornare utili in seguito se devi connetterti più volte con Liberty Mutual in merito al tuo caso.

Come si sentono i consumatori nel chiamare il servizio clienti Liberty Mutual?

Gli assicurati di Liberty Mutual sembrano essere generalmente soddisfatti del livello di servizio ricevuto dal servizio clienti della compagnia. Non sembra esserci uno schema di reclami online.

Che tipo di problemi può risolvere il rappresentante del servizio clienti Liberty Mutual?

I rappresentanti del servizio clienti di Liberty Mutual possono risolvere una serie di problemi, tra cui fornire ai chiamanti informazioni sulla loro copertura, verificare lo stato dell'elaborazione dei reclami e assistere nell'aggiornamento delle informazioni personali.

Cosa non può essere risolto con una chiamata al servizio clienti Liberty Mutual?

Gli agenti del servizio clienti di Liberty Mutual non prendono decisioni in merito alle politiche o alle approvazioni dei reclami. Inoltre, non fissano i prezzi per i premi assicurativi. Sebbene tu possa richiedere un'indagine su un rifiuto o una modifica del prezzo premium, il rappresentante del servizio clienti non sarà in grado di modificare una decisione presa dagli analisti dell'azienda.

Inoltre, gli agenti dell'assistenza clienti non possono risolvere i problemi tra te e una terza parte in un reclamo. Anche se questo è frustrante, è importante non sfogare la tua rabbia sull'agente.

Cosa dovresti fare se hai una chiamata non andata a buon fine con Liberty Mutual?

Se parli al telefono con l'assistenza clienti di Liberty Mutual e ritieni che il tuo problema non sia stato gestito correttamente o che alle tue domande non sia stata data l'attenzione che meritavano, non arrenderti. Hai opzioni per risolvere il tuo caso o ottenere la guida di cui hai bisogno.

Inizia rivedendo gli appunti che hai preso durante la chiamata. Potresti essere in grado di identificare le aree di cattiva comunicazione o incomprensione che hanno finito per far deragliare la chiamata. Se non hai preso appunti, scrivi ciò che ricordi della chiamata.

Quindi richiama la Liberty Mutual. Gli agenti del servizio clienti hanno diversi livelli di esperienza e formazione, il che significa che la prossima persona che risponderà alla tua chiamata potrebbe essere in una posizione molto migliore per rispondere alle tue preoccupazioni.

Se un'altra chiamata a Liberty Mutual non ha esito positivo, prova altri modi di connessione. Accedi al tuo account online Liberty Mutual e invia una richiesta dalla tua dashboard. Un'altra opzione è contattare uno dei profili di social media di Liberty Mutual. Entrambe queste opzioni hanno il vantaggio di fornirti una trascrizione scritta della comunicazione, che potrebbe essere utile se devi intensificare il tuo caso.

Un'altra opzione è contattare il proprio agente assicurativo e chiedere un intervento. Lui o lei potrebbe essere in grado di difenderti presso Liberty Mutual e aiutarti a ottenere la soluzione che desideri.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Liberty Mutual Numero di telefono del cliente 888-398-8924 - Statistiche

Numero di telefono da comporre888-398-8924
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero10:15
Attesa media2 minuti
Attesa corrente6 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web
Qualità della comunicazione78%
Qualità dell'aiuto74%
Voti dei clienti302
Ultimo aggiornamento delle informazioniMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Liberty Mutual

Questo è il miglior numero di telefono di Liberty Mutual, l'attesa attuale in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare direttamente quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente Liberty Mutual. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Liberty Mutual perché 6,132 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito un feedback. Problemi comuni risolti dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-398-8924 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi del servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima Liberty Mutual, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via telefono o web. In totale, Liberty Mutual ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Liberty Mutual, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Liberty Mutual?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Liberty Mutual. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Più numeri verdi e numeri clienti

Dipartimento sinistri800-225-2467

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per contattare Liberty Mutual, incluso il loro sito web/help desk. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Liberty Mutual per ulteriori informazioni.
Liberty Mutual Servizio clienti

Altri numeri di telefono dell'azienda

questa pagina è stata utile?
Grazie e per favore condividi!
Grazie e per favore condividi!
Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!