Medicare Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Medicare più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Medicare
  • Il tempo di attesa medio è di 8m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 8:30pm
  • Problemi frequenti per questo call center: modulo di richiesta 1095, carta sostitutiva, aggiornamento informazioni sull'account, domanda sulla copertura e verifica di un sinistro.
  • Raggiungi un agente Medicare dal vivo:Premere 2 quindi 0 quindi 0 # quindi 0 # quando viene richiesto il numero Medicare
  • Cosa senti quando chiami:In poche parole, dimmi brevemente il motivo della tua chiamata di oggi?

Cosa aspettarti quando chiami

Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Welcome to Medicare. We're currently experiencing longer than normal hold times. If your call is not urgent, you may wish to call back at a later time.
You also can find answers quickly to most questions at w w w dot medicare dot g o v.
In a few words, briefly tell me the reason for your call today."
Estratto da una chiamata con Medicare
Friday, March 15, 2024 5:05 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"You're calling about a card. Is that right?
Got it. Did you need a copy of your Medicare card?
First, please tell me your date of birth."
Estratto da una chiamata con Medicare
Friday, March 15, 2024 5:55 PM

Chiamando l'assistenza clienti di Medicare al numero 800-633-4227

Ci sono molti motivi per contattare Medicare. Gli individui che partecipano al programma Medicare di base hanno spesso domande su Medicare Advantage e sugli integratori. Gli individui dovrebbero aspettarsi di ricevere risposte quando chiamano il numero di telefono 800-633-4227 di Medicare per un problema con il servizio clienti. Quando ho chiamato il numero, volevo chiedere informazioni sul programma Medicare Advantage. Con molte aziende che vendono piani, sapere dove cercare i migliori vantaggi è impegnativo.

All'inizio della chiamata ho sentito una breve musica. Quindi, un assistente automatico ha risposto, mi ha dato il benvenuto a Medicare, mi ha chiesto perché avevo chiamato e se avevo domande sulla copertura della Parte C. La mia risposta è stata: "Penso di sì?" Ha poi confermato che volevo parlare con un agente e mi ha detto che mi avrebbe trasferito. Ha affermato che potrebbero monitorare la chiamata per scopi di qualità e formazione. Mi è stato chiesto se fossi disposto a partecipare a un sondaggio dopo la chiamata. Ho accettato di partecipare al sondaggio premendo un numero corrispondente a "Sì". Il sistema mi ha quindi detto che il tempo di attesa stimato era di nove minuti. Sapevo di non avere tempo per rimanere in linea così a lungo. Tuttavia, ho deciso di dedicare qualche minuto per vedere se qualcuno poteva rispondere.

Ho sentito varie melodie di sottofondo mentre aspettavo. Poi la voce automatizzata è tornata per dirmi come ottenere vaccini contro l'herpes zoster, l'RSV, il COVID e l'influenza con la copertura farmaceutica Medicare. Mi ha indirizzato ai centri per anziani o alle farmacie per i vaccini. Dopo quell'annuncio, la musica riprese a suonare.

La musica smise di nuovo di suonare. C'era un altro messaggio dalla voce che mi avvisava di non fornire le mie informazioni di contatto a persone che non conosco. Mi ha detto che Medicare non mi avrebbe mai contattato per il mio numero Medicare o altre informazioni a meno che non avessero avuto il mio permesso in anticipo. Il sistema mi ha anche avvisato di non fornire mai la mia tessera Medicare, il numero di previdenza sociale o qualsiasi altra informazione a nessuno tranne a coloro che so non dovrebbero averli.

Poiché non ero disposto a rimanere in attesa, ho terminato la chiamata. Ho concesso al sistema quattro minuti per mettermi in contatto con un rappresentante, ma ciò non è avvenuto durante questa chiamata. Non potevo occupare la linea telefonica in attesa perché aspettavo un'altra chiamata.

Capisco che le grandi organizzazioni non dispongono di personale per rispondere a ogni chiamata. Non sono sicuro che indirizzare un beneficiario di Medicare a un sito Web possa essere d'aiuto perché le informazioni possono essere travolgenti. Attribuisco merito al sistema per aver offerto informazioni sull'accesso al vaccino e su come evitare problemi salvaguardando i dati personali.

Dal momento che non ho avuto modo di parlare con un rappresentante, penso che questo sistema sia quello in cui la pianificazione di una richiamata potrebbe essere utile per i consumatori. Se avessi parlato con un rappresentante e fossi stato in grado di completare il sondaggio post-chiamata, avrei consigliato di aggiungere un'opzione di richiamata se il sistema mi avesse consentito di offrire tali informazioni.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Medicare Numero di telefono del cliente 800-633-4227 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-633-4227
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero20:30
Attesa media8 minuti
Attesa corrente23 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web, chat
Qualità della comunicazione89%
Qualità dell'aiuto56%
Voti dei clienti2,032
Ultimo aggiornamento delle informazioniMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Medicare

Questo è il miglior numero di telefono di Medicare, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un Medicare agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Medicare perché 59,616 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-633-4227 includono Request Form 1095, Replacement Card, Update Account Info, Coverage Question, Check on a Claim e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Medicare in cui chiami ha dipendenti da Maryland ed è aperto 24 hours, 7 days in base ai clienti. In totale, Medicare ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Medicare, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Medicare?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Medicare. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con Medicare, inclusa la chat dal vivo e il suo sito web/help desk. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Medicare per ulteriori informazioni.
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