Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Navy Federal Credit Union per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:At the first menu, say "Not a member," then say "Something Else."
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Navy Federal Credit Union ti accoglie: Say or enter your access number or full social security number. Alternatively, you can also say "I am not a member."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Navy Federal Credit Union e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"I still didn't hear anything.
If you need a moment to get your access number, say hold on.
If you're not a member, press star. Or if you don't know your information, press pound.
Otherwise, please enter your access number or full Social Security number followed by the pound sign."
Estratto da una chiamata con Navy Federal Credit Union
Monday, March 25, 2024 8:22 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"It sounds like you need a moment.
Is that right?
I didn't hear that.
Please say yes or no. It sounds like you need a moment.
Is that right?
I still didn't hear anything.
Say yes or press one or no or press two.
It sounds like you need a moment. Is that right?
To get you to the right person, please tell me which type of account you're calling about.
For example, you can say checking, savings, credit card, mortgage, loan account, and so on."
Estratto da una chiamata con Navy Federal Credit Union
Wednesday, April 3, 2024 8:09 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Navy Federal Credit Union gestisce il call center per questo 888-842-6328 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 234 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Navy Federal Credit Union (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Navy Federal Credit Union impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Navy Federal Credit Union è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 463% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 234 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Navy Federal Credit Union è Thursday.
Perché chiamare questo numero Navy Federal Credit Union?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Navy Federal Credit Union e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Verifica dello stato di attivazione dell'account: "I was trying to find out if I had opted in on my checking account."
- Da una chiamata della durata di 20m 13s, Apr 5, 2024 9:57 PM
Domanda sulla transazione del conto: "So it was seventy dollars taken out of my account, maybe my son and I went out to eat, I can't remember how much it cost."
- Da una chiamata della durata di 19m 16s, Apr 5, 2024 4:02 AM
Richiesta di informazioni sulla restituzione del prestito: "I'm trying to find out the exact payoff for my client."
- Da una chiamata della durata di 8m 18s, Mar 7, 2024 3:45 PM
Controllo della data di deposito: "I was just trying to figure out if there's any way to get that in sooner, man."
- Da una chiamata della durata di 15m 52s, Jan 27, 2024 9:31 PM
Richiesta di estratti conto bancari: "I would like to request bank statements from 2017 up to present for an account holder."
- Da una chiamata della durata di 3m 5s, Jan 18, 2024 5:23 PM
Problema relativo al numero PIN: "I don't know how it's changed and why it won't go through."
- Da una chiamata della durata di 7m 9s, Jan 12, 2024 2:18 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Navy Federal Credit Union
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Navy Federal Credit Union oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Navy Federal Credit Union, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Navy Federal Credit Union è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Navy Federal Credit Union, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Navy Federal Credit Union. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Navy Federal Credit Union perché 8,334 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-842-6328 includono Setup an account, Question, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Navy Federal Credit Union, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o Twitter. In totale, Navy Federal Credit Union ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Navy Federal Credit Union, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Navy Federal Credit Union. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Navy Federal Credit Union. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.