Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Pottery Barn più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Pottery Barn?
A:Premere 5 nel primo menu.
Q:
Pottery Barn offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 17 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Thursday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Pottery Barn per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 5 at the first menu.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Pottery Barn ti accoglie: To track an existing order, press 1. To get the status of a home delivery order, press 2. To get information about one of our products, press 3. For billing or payments, press 4. For all other questions, press 5.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Pottery Barn e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling Pottery Barn.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
Please let us know why you are calling. You can say track my order, new order, received a furniture scheduling notification, Capital One credit card, or customer service."
Estratto da una chiamata con Pottery Barn
Thursday, April 11, 2024 5:12 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"You can say track my order, new order, received a scheduling notification, Capital One credit card, or customer service."
Estratto da una chiamata con Pottery Barn
Sunday, January 7, 2024 10:04 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Pottery Barn.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
Please let us know why you are calling. You can say track my order, new order, received a furniture scheduling notification, Capital One credit card, or customer service.
Let's try something else.
For all other inquiries, say customer service.
Or press five.
To track an existing order, say track my order or press one.
If you received a notification to schedule your delivery, or need to change your delivery appointment, save furniture scheduling, or press two."
Estratto da una chiamata con Pottery Barn
Tuesday, April 23, 2024 12:19 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Pottery Barn gestisce il call center per questo 888-779-5176 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 132 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Pottery Barn (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Pottery Barn impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Pottery Barn è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 333% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 132 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
L'orario migliore per chiamare Pottery Barn
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Pottery Barn è Friday.
Chiamare questo numero è stato piuttosto produttivo, poiché non ho avuto problemi a contattare qualcuno che potesse aiutarmi. Quando ho chiamato, sono stato portato al menu principale, che offriva diverse opzioni, tra cui il monitoraggio di un pacco, il controllo dello stato di un ordine e la formulazione di domande generali.
Ho scelto di porre una domanda e il sistema mi ha detto che mi avrebbe portato al prossimo rappresentante disponibile. Nel giro di due minuti mi sono ritrovato in contatto con un rappresentante e lui ha aperto la chiamata ringraziandomi per aver chiamato Pottery Barn e chiedendomi come poteva aiutarmi.
Ho detto che presto avrei ordinato da Pottery Barn un regalo per mia moglie e volevo verificare quale fosse la politica di restituzione nel caso in cui ciò che avevo ordinato non fosse la scelta giusta per lei. Ha detto che quando ho effettuato un ordine, avrei avuto 30 giorni dalla data di consegna, a condizione che non si trattasse di un ordine personalizzato o speciale. Ho quindi chiesto conferma che qualsiasi articolo che non fosse un pezzo speciale potesse essere restituito entro 30 giorni e lui ha risposto affermativamente.
Ho quindi chiesto se avrebbero monitorato il momento in cui è stata effettuata la consegna e a partire da quel momento. Ha detto che una volta effettuata la consegna, in caso di problemi avrei dovuto contattare Pottery Barn entro 30 giorni dalla consegna. A quel punto, Pottery Barn avrebbe accettato il reso e mi avrebbe inviato un'etichetta da portare a una sede UPS per restituirlo.
Nel complesso, ho trovato molto facile ottenere aiuto durante questa chiamata. Non ho dovuto aspettare alcun tipo di attesa per parlare con nessuno e non ho avuto problemi a ricevere risposta alle mie domande. Sulla base di questa chiamata, se avessi davvero bisogno dell'assistenza di Pottery Barn, utilizzerei questo numero senza esitazione.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Perché i clienti chiamano Pottery Barn
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Pottery Barn, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Pottery Barn offre una vasta gamma di prodotti per migliorare l'arredamento della tua casa. La nostra collezione comprende mobili, biancheria da letto, illuminazione e tappeti per trasformare i tuoi spazi abitativi. Forniamo una varietà di pezzi eleganti e funzionali, come divani, letti, tavoli e sedie, realizzati con materiali di alta qualità. Per coloro che desiderano abbellire la propria camera da letto, le nostre opzioni di biancheria da letto spaziano da lenzuola e trapunte di lusso a cuscini e plaid decorativi. Per creare un ambiente caldo e invitante, Pottery Barn offre un vasto assortimento di apparecchi di illuminazione, tra cui lampadari, lampade da tavolo e lampade a sospensione. Infine, la nostra selezione di tappeti aggiunge consistenza e colore a qualsiasi stanza, sia che tu stia cercando un design classico o moderno. Con Pottery Barn puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno per creare una casa bella e accogliente.
Sì, puoi richiedere una carta di credito Pottery Barn Kids. La carta di credito Pottery Barn Kids offre vantaggi e premi esclusivi ai titolari della carta. Puoi candidarti online visitando il nostro sito web e compilando il modulo di domanda. Il processo di richiesta è semplice e veloce e riceverai una risposta entro pochi minuti. Se approvato, puoi iniziare immediatamente a utilizzare la tua carta di credito per effettuare acquisti presso Pottery Barn Kids e guadagnare premi per ogni dollaro speso. La carta di credito Pottery Barn Kids offre anche opzioni di finanziamento speciali, che ti consentono di effettuare acquisti con piani di pagamento convenienti. Fai domanda oggi e inizia a godere dei vantaggi di essere titolare della carta Pottery Barn Kids.
Offriamo una varietà di comode opzioni di pagamento per garantire un'esperienza di acquisto senza interruzioni. Pottery Barn Kids accetta le principali carte di credito, come Visa, Mastercard, American Express e Discover. Inoltre, accettiamo anche pagamenti effettuati tramite PayPal per una maggiore flessibilità. Per i clienti che preferiscono pagare nel tempo, Pottery Barn Kids offre la possibilità di richiedere e utilizzare la carta di credito Pottery Barn, previa approvazione del credito. Con questa carta di credito puoi usufruire di finanziamenti speciali e premi esclusivi. Indipendentemente dal metodo di pagamento preferito, ci impegniamo a rendere l'acquisto da Pottery Barn Kids facile e conveniente per tutti i clienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Pottery Barn, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Pottery Barn e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema con ordini e premi: "I'm trying to see if I could get those certificates back and what the issue was with my credit card account."
- Da una chiamata della durata di 29m 56s, Apr 11, 2024 5:12 PM
Richiesta etichetta di reso: "Hi. My name is Nikki Newport, and I have a quilt set that I need to return that I have an email for a return label."
- Da una chiamata della durata di 8m 52s, Mar 4, 2024 10:08 PM
Confusione sulla situazione: "I don't know what's going on here."
- Da una chiamata della durata di 1m 52s, Feb 3, 2024 6:58 PM
Richiesta d'ordine per piumino: "I want the comforter with the shams that are supposed to come with it."
- Da una chiamata della durata di 6m 48s, Jan 12, 2024 10:29 PM
Follow-up dell'ordine mancante: "I called last week about my order and was told I would be contacted within 24-48 hours, but still haven't heard anything."
- Da una chiamata della durata di 14m 36s, Jan 9, 2024 6:19 PM
Altri Pottery Barn contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Pottery Barn oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Pottery Barn fornisce questa opzione.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Pottery Barn risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Pottery Barn è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Pottery Barn, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Pottery Barn. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Pottery Barn perché 8,556 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-779-5176 includono Warranty, Cancel order, Return, Missing items, Track my shipment e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Pottery Barn, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, e-mail o web. In totale, Pottery Barn ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Pottery Barn, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Pottery Barn. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Pottery Barn. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
