USAA Numero di telefono del consulente finanziario

Com'è chiamare USAA numero di telefono 800-771-9960

Entro il Jeff Whelpley

Nov 14, 2023

When contacting USAA for customer service support, callers are prompted to enter a member or social security number that matches their account. If you aren’t currently a member, the automated system directs you to press 1 for other options. I’m not a member, so I followed this prompt. 

USAA provides services for veterans and current military members and their families but at one time offered some products, including auto and home insurance, for those who never served and/or are not currently enlisted. Since I'm not a vet and have no plans to enlist, I waited on the phone to find out if there were other products I could still access.

The next two choices were to either seek assistance with an insurance claim and help as a business owner by pressing 1 or pressing 2 to join USAA and for new products or services. I chose 2 and was given a menu of options for the pay-as-you-drive program, regular auto or homeowners' insurance, auto loans or membership questions. I was interested in the pay-as-you-drive auto insurance, which allows you to pay for car insurance based on your mileage and driving safety.

I was placed on hold and was told my estimated wait time would be two minutes. However, I was waiting for much longer. While on hold, the automated recording updated me on how long my wait would be but also gave me the option to save my place in line and receive a call back when a representative was available. I decided to keep waiting. 

After a 10-minute hold time, a representative answered the phone and began asking what insurance help I needed. I told her I was interested in the pay-as-you-drive auto insurance, and she explained how it works: I would pay a fixed monthly fee for specific coverage for my vehicles and drivers while also being charged a variable rate based on how many miles are driven. A USAA app is required to track every mile, with charges calculated at the end of each month. In addition, the representative shared that this program is only available in certain states, and mine was included.

However, when I asked about program eligibility based on not having any military experience, she said this insurance requires a USAA membership, which is only available to military personnel, veterans and their family members. My closest military relation is my grandfather, and he would need to be a USAA member first for me to join. It would've been helpful for the rep to have first asked about my eligibility/membership status before proceeding with the insurance basics, especially since I chose the automated option for non-members.

In any case, she was kind enough to direct me to a few other insurance companies offering similar mileage-based driving programs. To determine USAA membership eligibility, the company’s website offers a quick online survey that I found helpful after the fact. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Numero del consulente finanziario 800-771-9960 di USAA

Questo USAA numero di telefono è classificato # 3 su 4 perché 146,520 USAA i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 800-771-9960 è raggiungere il dipartimento USAA Financial Advisor per problemi come Coverage Questions, Roadside Assistance, Check on a Claim, Cancel Account, Make a Claim. Per quanto ne sappiamo, USAA ha posizioni di call center in Arizona e puoi chiamare durante i loro orari di apertura Mon-Fri 8am-5pm CST. USAA ha 4 numeri di telefono e 8 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 800-771-9960 e su come chiamare o contattare USAA con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.

Chiamata USAA

Chiamare USAA a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 800-771-9960. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di USAA Financial Advisor possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da USAA Una volta al telefono con il dipartimento Financial Advisor di USAA, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.

Contattare USAA in generale

Mentre 800-771-9960 è il numero di telefono più popolare di USAA di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-531-8722 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 8 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere USAA assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 62% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 73% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.

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