If calling from the UK, don't press anything when prompted, then press 2, then don't press anything · International Call
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Virgin Atlantic per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-5
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Virgin Atlantic ti accoglie: travel agent, key 1, amend a current booking, key 2, new booking, key 3, check about your account, key 4,special assistance or make a complant, key 5
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Virgin Atlantic e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Virgin Atlantic.
We are experiencing high call volumes at the moment.
If your query is not urgent, we recommend you call back another time.
We apologize for any inconvenience caused.
To continue to hold, please press one.
Thanks for calling Virgin Atlantic in the USA.
If you are a travel agent, please key one.
If you need to amend or query an existing booking, please key two.
To make a new booking, please key three.
To chat about your flying club account, it's four.
To request special assistance, speak to us about lost or damaged baggage, or to make a complaint, please key five.
To hear these options again, just hold on the line.
Line. If you are calling to view your account balance, claim missing Virgin points or buy gift or transfer points, please key one.
If you're interested in your account balance and activity, just log in to your flying club account on virgin atlantic dot com.
Here, you can do things like view your account balance and transaction history, claim missing Virgin points, and buy gift or transfer points.
If you're in the UK and are calling from a UK mobile, please key one to receive a direct link to to log in."
Estratto da una chiamata con Virgin Atlantic
Saturday, January 6, 2024 9:58 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thanks for calling Virgin Atlantic in the USA.
If you are a travel agent, please key one.
If you need to amend or query an existing booking, please key two.
To make a new booking, please key three.
Great. We can't wait to whisk you off to somewhere fabulous.
If you need to change your booking, please key one.
To upgrade your flight, please key two.
If you'd like to upgrade using your Virgin points, press one.
If not, please hold.
So we can point you in the right direction, we'll just check where you made your booking.
So we can you in the right direction, we'll just check where you made your booking.
If you book direct with Virgin Atlantic, please key one.
If you booked through Virgin Atlantic holidays, it's two.
If you're flying club member, please enter your flying club number now."
Estratto da una chiamata con Virgin Atlantic
Thursday, February 29, 2024 8:02 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Virgin Atlantic gestisce il call center per questo 800-862-8621 numero di telefono Mon-Sun 8am-5pm PT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 117 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Virgin Atlantic (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Virgin Atlantic impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Virgin Atlantic è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 933% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 117 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Virgin Atlantic è Friday.
Perché chiamare questo numero Virgin Atlantic?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Virgin Atlantic e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di cambio pasto: "My partner needs a nut-free vegetarian meal for his upcoming flight."
- Da una chiamata della durata di 13m 41s, Mar 28, 2024 4:35 PM
Problemi tecnici del sito web: "None of the buttons on the website are working for me, including the chat button."
- Da una chiamata della durata di 13m 18s, Mar 13, 2024 8:23 PM
Problema di conferma del posto prenotato: "I booked two seats but only one went through, tried again and payment confirmed but seat not booked."
- Da una chiamata della durata di 24m 16s, Mar 12, 2024 10:56 AM
Richiesta di upgrade del volo: "Hi. So I have a flight coming up next week. I was wondering if any upgrades available I can do with my points or with cash."
- Da una chiamata della durata di 17m 21s, Feb 29, 2024 8:02 PM
Upgrade del volo e richiesta del posto: "I just booked a flight, and I was wondering what the price would upgrade would be."
- Da una chiamata della durata di 11m 11s, Jan 26, 2024 4:22 AM
Conferma della prenotazione mancante: "I've been waiting for over a week for confirmation for my reservation, and I haven't got one yet."
- Da una chiamata della durata di 27m 5s, Jan 8, 2024 7:55 PM
Chiedere informazioni sulle opzioni di posti a sedere: "Can you wait until January for it?"
- Da una chiamata della durata di 15m 10s, Jan 6, 2024 3:59 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Virgin Atlantic
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Virgin Atlantic oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Virgin Atlantic risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Virgin Atlantic è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Virgin Atlantic, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Virgin Atlantic. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Virgin Atlantic perché 7,938 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-862-8621 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Virgin Atlantic, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, Virgin Atlantic ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Virgin Atlantic, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Virgin Atlantic. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Virgin Atlantic. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.