XFINITY Mobile Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

888-936-4968
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero XFINITY Mobile più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a XFINITY Mobile?
A:Continua a ripetere "Rappresentante" finché non sarai trasferito.
Q:XFINITY Mobile offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti e 38 secondi. I tempi di attesa più lunghi sono su Saturday e quelli più brevi su Tuesday.

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono XFINITY Mobile per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Keep repeating "Representative" until you are transferred.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico XFINITY Mobile ti accoglie: Thanks for calling Xfinity Mobile. This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity.com/Privacy. Para español, marque nueva. Would you like to make an Xfinity Mobile payment using Quick Pay?
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di XFINITY Mobile e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling Xfinity Mobile. This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy. Would you like to make an Xfinity mobile payment using QuickPay? I understand you'd like to speak to an agent, but I need a little more information from you to better service your call. Let's try this again. Would you like to make an Xfinity Mobile payment using QuickPay?"
Estratto da una chiamata con XFINITY Mobile
Thursday, January 18, 2024 6:28 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Which would you like to use?
Please say if you need a minute to look it up, press the star key.
Otherwise, just tell me the ten digit phone number for the account you're calling about."
Estratto da una chiamata con XFINITY Mobile
Wednesday, January 10, 2024 6:37 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thanks for calling Xfinity Mobile. This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy. Would you like to make an Xfinity mobile payment using QuickPay? Again, would you like to make an Xfinity mobile payment using QuickPay, Say yes or no. Let's try this. If you'd like to make a payment using quick pay, press one.
If not, press two.
In order to continue to an agent, I'll need to know why you're calling."
Estratto da una chiamata con XFINITY Mobile
Wednesday, April 10, 2024 9:32 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"If you need time to find your account number, press star. Otherwise, just enter the account number now."
Estratto da una chiamata con XFINITY Mobile
Saturday, January 6, 2024 6:02 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thanks for calling Xfinity Mobile. This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy. Would you like to make an Xfinity mobile payment using QuickPay? Again, would you like to make an Xfinity Mobile payment using QuickPay? Say yes or no. Let's try this. If you'd like to make a payment using quick pay, press one. If not, press two.
In order to con before we can continue, I'll need to authenticate your account.
Say or enter the last four digits of your card or checking account on file."
Estratto da una chiamata con XFINITY Mobile
Tuesday, April 9, 2024 12:37 PM
Potrebbero dover cercare il tuo account
"Hi. Thank you for calling Xfinity.
This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy.
I'll need a phone number or account number to look you up."
Estratto da una chiamata con XFINITY Mobile
Wednesday, February 21, 2024 5:00 AM
Il primo menu del telefono
"Thanks for calling Xfinity Mobile. This call may be monitored or recorded recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy. Would you like to make an Xfinity mobile payment using quick pay? Again, would you like to make an Xfinity mobile payment using QuickPay? Say yes or no.
Let's try this. If you'd like to make a payment using quick pay, press one.
If not, press two."
Estratto da una chiamata con XFINITY Mobile
Thursday, March 21, 2024 6:24 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

XFINITY Mobile gestisce il call center per questo 888-936-4968 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 3.503 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono XFINITY Mobile (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come XFINITY Mobile impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare XFINITY Mobile è Sunday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 108% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 3.503 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday. L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Saturday, che è del 285% più lunga del minimo. Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
Sun
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Fri
Sat
Longest
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare XFINITY Mobile è Tuesday. Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che XFINITY Mobile lavora su Tuesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.

Perché chiamare questo numero XFINITY Mobile?

Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a XFINITY Mobile e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta informazioni sulle opzioni per chiamare all'estero: "I wanted to see what my best option for calls would be when traveling to Italy and Greece in May, to avoid any surprises later."
- Da una chiamata della durata di 24m 40s, Apr 16, 2024 10:00 PM
Richiesta del piano di servizio: "I was trying to see if my service is unlimited or if they are charging me for minutes."
- Da una chiamata della durata di 15m 50s, Apr 16, 2024 9:05 PM
Discussione sulle leggi sulla cannabis: "I'm interested in discussing cannabis laws, particularly when it comes to personal use and possession in different countries."
- Da una chiamata della durata di 3m 4s, Apr 16, 2024 3:31 PM
Condivisione emotiva dell'esperienza: "He called it magnificent. In addition to the experience of singing with Beyonce, what's it like to know sir Paul McCartney is praising you?"
- Da una chiamata della durata di 5m 32s, Apr 16, 2024 12:36 PM
Problema con la restituzione del telefono: "I've been trying to return this phone that I thought I was getting a deal on, but I found out different things about it."
- Da una chiamata della durata di 21m 17s, Apr 15, 2024 2:06 PM
Richiesta di discrepanza nella fatturazione: "I'm trying to figure out why I was told yesterday that the bill is gonna be sixty dollars even when it turned out to be seventy six something causing an issue with my payment."
- Da una chiamata della durata di 18m 39s, Apr 14, 2024 10:31 PM
Nessun problema specifico: "None of those."
- Da una chiamata della durata di 1m 22s, Apr 13, 2024 4:33 PM
Trasferisci il servizio sul nuovo telefono: "I've been waiting a whole week to transfer my daughter's phone service to her new phone, it's been crazy."
- Da una chiamata della durata di 21m 41s, Apr 13, 2024 2:04 PM
Trasferisci il telefono Xfinity Mobile: "I need to transfer a Xfinity phone to a new carrier's SIM card that's not working yet and request account number and transfer PIN via email."
- Da una chiamata della durata di 13m 1s, Apr 13, 2024 1:47 PM
Richiesta di fatturazione: "I am playing that shit. They're charging me eighty three cents for what?"
- Da una chiamata della durata di 11m 15s, Apr 11, 2024 9:01 PM

Altri modi per contattare il servizio clienti di XFINITY Mobile

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti XFINITY Mobile oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Chat dal vivo
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, XFINITY Mobile fornisce questa opzione.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di XFINITY Mobile, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di XFINITY Mobile. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di XFINITY Mobile perché 1,650 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-936-4968 includono Account Access, Transfer Service, Account Setup, Refund a Charge, Device Support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima XFINITY Mobile, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o chat. In totale, XFINITY Mobile ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di XFINITY Mobile, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per XFINITY Mobile. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come XFINITY Mobile. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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