Come posso recuperare il mio account 2K Sports?
Il recupero di un account 2K Sports include diversi scenari. leggi questi utili suggerimenti per assistenza nel recupero del tuo account
2K Sports è l'editore di alcuni dei migliori giochi sportivi americani come NBA 2K, The Golf Club e WWE 2K 2019. L'editore di videogiochi è una filiale di 2K Games.
Se hai un account 2K Sports, hai una piattaforma attraverso la quale puoi acquistare una varietà di prodotti 2K e ricevere abbonamenti alla newsletter. Puoi anche accedere ai siti Web ufficiali 2K tramite l'account.
È importante notare che gli account 2K non sono gli stessi degli account my2K. Il sistema di account 2K è un aggiornamento del sistema di account my2K. Tutti gli account my2K esistenti devono essere aggiornati a account 2K.
Il recupero di un account 2K Sports include diversi scenari che implicano che tu abbia un account ma non sia in grado di utilizzarlo. Può anche includere scoprire che il tuo account 2K è scaduto quando provi ad accedere.
Indirizzo email non verificato
Uno dei motivi per cui puoi essere bloccato fuori dal tuo account è se l'indirizzo email associato al tuo account sportivo 2K non è verificato. Per verificare l'indirizzo e-mail, aprire l'e-mail e fare clic sul collegamento nell'e-mail di verifica inviata da 2K Sports.
Se hai ricevuto diverse e-mail di verifica, utilizza l'e-mail più recente in quanto i collegamenti nei messaggi meno recenti non saranno validi.
Se non ricevi l'e-mail di verifica, controlla la cartella spam per l'e-mail. Se non è presente, torna al link "Verifica mancante" nel sito Web di 2K Sports e inserisci il tuo indirizzo e-mail. 2K Sports ti invierà immediatamente un'email di verifica.
Credenziali non valide
Puoi provare ad accedere al tuo account 2K ma l'account continua a rispondere che le credenziali di accesso non sono valide. In tale scenario, la cosa migliore da fare è ripristinare la password.
Per reimpostare la password dell'account, attenersi alla seguente procedura:
1. Aprire il sito Web 2K Sports
2. Fare clic sul pulsante Reimposta password nella pagina di accesso
3. Inserisci il tuo indirizzo email e fai clic su "Invia password"
4. Apri il tuo indirizzo e-mail e apri l'e-mail di reimpostazione della password da 2K Sports
5. Fare clic sul collegamento nell'e-mail e procedere con il ripristino della password
Account sport 2K scaduto
Puoi provare ad accedere al tuo account 2K Sports e riscontrare un messaggio di errore. Se ti viene richiesto di inviare il tuo indirizzo e-mail e farlo ripetutamente senza alcun risultato, il tuo account 2K potrebbe essere scaduto.
L'ultima cosa che vuoi fare è il panico. La cosa migliore da fare è rilassarti poiché puoi recuperare il tuo account.
Il primo passo è verificare il tuo account. Puoi farlo verificando prima l'indirizzo email collegato al tuo account. Dovrai farlo nel gioco attraverso i seguenti passaggi:
- Vai al menu principale
- Vai su Opzioni / Funzioni sabbia fai clic su 'Opzioni'
- Fai clic su "Impostazioni"
- Scorri fino alla fine della pagina fino a visualizzare "Account 2K - Indirizzo email"
- Vai all'e-mail e controlla le cartelle della posta in arrivo, della posta indesiderata e dello spam per l'e-mail di verifica
- Se non hai più accesso all'indirizzo e-mail, puoi modificarlo seguendo i cinque passaggi precedenti e facendo clic su "Modifica e-mail".
- Vai al nuovo indirizzo e-mail e fai clic sul link nell'e-mail di verifica e avrai recuperato il tuo account.
Se nessuno dei suddetti processi di recupero dell'account ti porta a riprendere il controllo del tuo account, puoi chiamare il servizio clienti di 2K Sports.
Sfortunatamente, 2K Sports ha solo un metodo per mettersi in contatto con il servizio clienti che l'help desk online. Puoi trovare l'indirizzo dell'help desk su GetHuman .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per 2K Sports problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come 2K Sports al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account 2K Sports?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.