Come posso stipulare un accordo di pagamento con AT&T?
AT&T offre ai clienti la possibilità di riprogrammare i pagamenti se hanno difficoltà a effettuare un pagamento entro la scadenza prevista. Tuttavia, un cliente deve essere idoneo per l'opzione prima di poterlo utilizzare. I clienti idonei possono facilmente andare online e riprogrammare un pagamento senza contattare il servizio clienti. Online, i clienti potranno scegliere una nuova data di pagamento da un calendario con un intervallo di date e riprogrammare una nuova data di pagamento. I clienti prepagati non hanno questa opzione. I clienti AT&T hanno anche la possibilità di dividere e cancellare i pagamenti, se necessario. I clienti possono apportare tutte queste modifiche online senza il supporto del servizio clienti.
Ci imbattiamo tutti in situazioni in cui potremmo aver bisogno di più tempo per effettuare un pagamento. Potremmo essere abituati a pagare determinate bollette entro una certa data, ma eventi imprevisti potrebbero rendere difficile onorare questa abitudine di volta in volta. Di conseguenza, AT&T offre ai clienti idonei la flessibilità in termini di pagamenti. Le procedure per riprogrammare il pagamento non sono difficili, è sufficiente seguire le istruzioni passo passo online per riprogrammare un pagamento.
Vai online
La riprogrammazione di un pagamento è un processo che puoi eseguire tu stesso online. Accedi al tuo account e seleziona effettua un pagamento. Verrà visualizzato un calendario dei pagamenti che mostra tutte le date di pagamento idonee. Le tue opzioni di pagamento saranno basate sulla tua idoneità. Seleziona una nuova data di pagamento tra le date offerte nel calendario. Dopo aver scelto la nuova data, fai clic su Invia . La schermata successiva che verrà visualizzata mostrerà la data di pagamento riprogrammata insieme a un numero di conferma e al saldo del tuo account.
Tutti i clienti AT&T possono prendere accordi di pagamento?
Sebbene AT&T offra flessibilità quando si tratta di riprogrammare i pagamenti, questo privilegio non è offerto a tutti i clienti. È esteso a tutti i clienti che soddisfano i requisiti di idoneità di AT&T. Tuttavia, va notato che i clienti prepagati non hanno la possibilità di riprogrammare i pagamenti. Le loro date di scadenza sono preimpostate e non possono essere modificate. La mancata esecuzione di un pagamento entro la data di scadenza specificata significherebbe che i servizi verranno chiusi fino al pagamento, per i clienti prepagati.
È possibile annullare un accordo di pagamento?
Potrebbero verificarsi situazioni che ti rendono difficile onorare un accordo di pagamento. In queste situazioni, è possibile annullare. Puoi annullare il tuo accordo di pagamento accedendo al tuo account myAT & T e scegliendo l'opzione per effettuare un pagamento . L'importo del pagamento pianificato verrà visualizzato con l'opzione per eliminarlo. Seleziona Elimina, quindi conferma l'annullamento selezionando OK .
Altre opzioni da considerare
Anche i clienti di AT&T possono dividere i pagamenti. Oltre a riprogrammare un appuntamento, anche i clienti idonei possono dividere il pagamento durante il processo di riprogrammazione. Ciò può eliminare la necessità di riprogrammare un pagamento. Tuttavia, se hai ancora bisogno di riprogrammare, hai ancora quella opzione, anche con i pagamenti divisi. Hai anche la possibilità di selezionare altro come metodo di pagamento. Questo significa semplicemente che dovrai pagare online o in un luogo di pagamento. Puoi anche pagare per telefono. Qualsiasi metodo è accettabile purché il pagamento venga effettuato entro la data di scadenza prevista.
Verifica delle modalità di pagamento
Potresti chiederti se il tuo pagamento riprogrammato è stato annotato dal sistema. In caso di domande relative alle modalità di pagamento, selezionare semplicemente myAT & T, quindi fatturazione e utilizzo . Avrai quindi la possibilità di selezionare pagamenti e cronologia . Dovresti trovare gli accordi di pagamento riprogrammati nella tua cronologia.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per AT&T problemi?
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