In qualità di utente di Acorns, puoi sostituire gratuitamente una carta di debito smarrita. Dovrai contattare l'assistenza di Acorns per iniziare il processo. Il sito web di Acorns ha una sezione della guida che puoi utilizzare per compilare una richiesta di aiuto. Compila il modulo e fornisci tutti i dettagli aggiuntivi necessari per spiegare e supportare la tua richiesta di assistenza, quindi invia. Acorns ti contatterà con ulteriori passaggi e informazioni riguardanti la sostituzione della tua carta di debito Acorns.
Come utente Acorns, hai accesso ad Acorns Spend, che è un conto corrente con bonus integrati. Acorns ha creato il suo conto Spend Checking in collaborazione con Lincoln Savings Bank. Gli acquisti effettuati con la tua carta di debito vengono arrotondati al dollaro più vicino e utilizzati per i microinvestimenti. Se perdi la tua carta di debito Acorns, puoi sostituirla gratuitamente seguendo pochi semplici passaggi. I passaggi per ordinare una carta sostitutiva sono descritti di seguito.
Contatta il supporto di Acorns
Se devi sostituire una carta di debito smarrita, inizia contattando il supporto di Acorns . Puoi accedere alla pagina della guida su un dispositivo Web oppure accedere al tuo account utilizzando l'app mobile e individuare la pagina della guida. Tieni presente che i nuovi utenti riceveranno automaticamente la loro carta di debito Acorns dopo aver aperto un conto Acorns. Il conto di spesa/controllo Acorns viene fornito con una carta di debito in metallo di tungsteno.
Il modulo di aiuto
Una volta trovata la pagina della guida, completa i seguenti passaggi:
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Acorns al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ordinare una nuova carta di debito Acorns?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.