Come cambio il mio volo Air Canada?
Air Canada consente ai passeggeri di cambiare i loro voli a pagamento. Devi pagare la tassa di cambio più la differenza di costo per il tuo nuovo volo. Il costo totale dipende dal tipo di volo. È possibile annullare il volo con Air Canada se si cambia idea. Se hai effettuato la prenotazione online, puoi annullare anche online. In caso di domande, è possibile contattare il team del servizio clienti per assistenza. Le migliori opzioni per ottenere assistenza dal servizio clienti sono al telefono e all'help desk.
Come cambio il mio volo Air Canada?
È possibile modificare il volo Air Canada a pagamento. L'importo pagato per una modifica dipende dal tipo di volo che si desidera modificare. Devi pagare la tassa di modifica oltre alla differenza di costo.
Puoi modificare il tuo volo sul sito Web di Air Canada nella scheda "Le mie prenotazioni". Se la tua prenotazione soddisfa i requisiti di idoneità per le modifiche online, troverai l'opzione "Modifica" nella pagina. Sono inoltre indicate le differenze tariffarie applicabili e le commissioni di modifica. Puoi visualizzarli prima di completare la modifica. Hai anche la possibilità di annullare il tuo volo online.
È possibile annullare online nelle seguenti circostanze:
- Desideri annullare il tuo volo due o più ore prima della partenza
- Hai effettuato la prenotazione sul sito Web di Air Canada
- Desideri cancellare l'intera prenotazione.
Non puoi cancellare online se non hai prenotato sul sito. In tali casi, è necessario annullare lo stesso metodo prenotato
Seguire questi passaggi per cancellare la prenotazione online:
- Fai clic sulla scheda "Gestisci le mie prenotazioni" sul sito Web
- Puoi trovare la tua prenotazione tramite:
io). Accesso a una prenotazione di volo. Puoi farlo inserendo il tuo cognome, l'ultimo numero sulla tua carta di credito e il riferimento della prenotazione
ii). Accedi e visualizza tutte le prenotazioni nel tuo account. Scegli la prenotazione che desideri annullare
- Fai clic sul link "Annulla prenotazione" nella pagina di prenotazione.
- Segui le istruzioni per annullare la prenotazione
- Al termine del processo, riceverai un'email di conferma
Se annulli la prenotazione, potresti avere diritto a un rimborso. Se il tuo biglietto è rimborsabile, potrebbero essere applicate determinate condizioni. Potrebbe essere necessario pagare una penalità di rimborso. Se non si è sicuri dell'ammissibilità del biglietto per un rimborso, contattare il team del servizio clienti per assistenza.
Contattare il team di supporto
Se hai bisogno di aiuto per cambiare il tuo volo su Air Canada, i rappresentanti del servizio clienti potrebbero fornirti l'aiuto di cui hai bisogno. Il modo migliore per contattare Air Canada per chiedere aiuto è al telefono. È l'opzione di supporto più veloce e puoi spiegare in dettaglio le tue preoccupazioni. Tuttavia, potrebbe essere necessario chiamare alcune volte prima di ottenere risposte. Se non ricevi le risposte la prima volta, chiama di nuovo e potresti essere connesso con un agente più utile.
L'help desk è anche un'opzione di supporto popolare. È eccellente se non hai necessariamente bisogno di parlare con un agente. Prendi in considerazione la possibilità di chiedere aiuto nell'help desk prima di contattare direttamente il team di supporto. Scorrendo le pagine della guida, è probabile che trovi una soluzione al tuo problema. Ha molti promemoria, suggerimenti e suggerimenti. L'help desk consente di trovare risposte sia dal team del servizio clienti che da altri clienti. Se finisci per andare avanti e indietro con il team del servizio clienti, potrebbero suggerirti di contattarli al telefono.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Air Canada problemi?
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