Come posso richiedere l'accesso per le sedie a rotelle per il mio volo Air Canada?
Scopri come richiedere l'accesso con sedia a rotelle o qualsiasi altra richiesta speciale per un volo Air Canada.
Air Canda è la più grande compagnia aerea del Canada per passeggeri trasportati e dimensioni della flotta. La compagnia aerea è stata fondata nel 1937 e ora si è espansa per volare verso 207 destinazioni in tutto il mondo. La compagnia aerea ha molte filiali, come Air Canada Rouge e alleanze (Star Alliance). Tra tutte le filiali e le alleanze di Air Canada, l'organizzazione pianifica una media di oltre 1.600 voli al giorno.
Air Canada è in grado di soddisfare le richieste di passeggeri con esigenze speciali. Se hai un volo Air Canada imminente e devi richiedere l'accesso per sedie a rotelle, continua a leggere le istruzioni dettagliate su come farlo.
Contatta il team di assistenza clienti di Air Canada
Puoi chiamare il team di assistenza clienti di Air Canada 48 ore prima del volo e richiedere assistenza per la sedia a rotelle. Dovrai fornire i tuoi dati personali e di volo tra cui il tuo nome completo, le informazioni di contatto e il numero del tuo volo. Chiedi all'agente del servizio clienti di inviarti un'e-mail con l'approvazione per l'accesso con sedia a rotelle. È quindi possibile utilizzare questa documentazione in aeroporto in caso di problemi.
Se sei su un volo in coincidenza con più trasferimenti, chiedi aiuto per assicurarti che una sedia a rotelle sia fornita ad ogni fermata dell'aeroporto. Ciò è particolarmente importante se si hanno brevi tempi di sosta e non si ha tempo da perdere.
La compagnia aerea ti consiglia di presentarti almeno 60 minuti prima dell'orario di check-in consigliato per il tuo volo per assicurarti di avere un sacco di tempo per prendere la sedia a rotelle.
Se per qualche motivo una sedia a rotelle non è riservata a te al tuo arrivo in aeroporto, trova subito un dipendente Air Canada. Sia negli Stati Uniti che in Canada, i vettori aerei devono fornire risorse di accessibilità ai passeggeri con esigenze speciali. È illegale per la compagnia aerea ignorare la tua richiesta quando hai una reale necessità di una sedia a rotelle. Un dipendente di Air Canada all'aeroporto dovrebbe essere in grado di correggere rapidamente la situazione e trovarti una sedia a rotelle.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Air Canada problemi?
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