Come ottengo una carta Air Miles sostitutiva?
Se possiedi una carta Air Miles e hai bisogno di una sostituzione, puoi contattare l'assistenza clienti e fornire il tuo numero di ritiro e PIN per completare la richiesta. Puoi anche accedere al tuo conto Air Miles online e inviare una richiesta di sostituzione della carta. Se hai dimenticato il numero di ritiro o il PIN, puoi recuperarli online per aiutarti a elaborare la tua richiesta di sostituzione della carta Air Miles.
Air Miles è uno dei programmi fedeltà più riconosciuti del Canada, utilizzato da quasi due terzi delle famiglie canadesi. I titolari di carte di credito con Air Miles possono accumulare punti per viaggi premio o premi in denaro semplicemente effettuando acquisti presso le sedi partner con la loro carta Air Miles, quindi vuoi essere sicuro di mantenere la tua carta Air Miles al sicuro. Ma cosa succede se hai bisogno di una nuova carta? Come ottenere una carta Air Miles sostitutiva? Puoi ottenere assistenza tramite l'assistenza clienti qui e puoi leggere i passaggi per sostituire la tua carta Air Miles.
Sostituzione di una carta Air Miles
Puoi sostituire la tua carta Air Miles per telefono oppure puoi accedere al tuo account e richiederne la sostituzione.
Via telefono
Per sostituire telefonicamente la tua carta Air Miles, procedi nel seguente modo:
- Contatta l'assistenza clienti di Air Miles qui .
- Fornire al rappresentante del servizio clienti le seguenti informazioni:
- Il tuo nome
- Il tuo numero da collezione
- Il tuo PIN o password/passcode per verificare l'identità
- Richiedi una nuova carta.
- La tua nuova carta verrà spedita al tuo indirizzo in archivio.
Sostituzione in linea
Il modo più rapido per richiedere una carta sostitutiva è online. Segui questi passaggi per ottenere una sostituzione online:
- Apri il sito web di Air Miles nel tuo browser.
- Sposta il cursore sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo su Aiuto.
- Fai clic su Ordina carta nel menu a discesa.
- Seleziona Inizia.
- Inserisci il numero e il PIN del collezionista.
- Fare clic su Continua.
- Segui le istruzioni per richiedere una carta sostitutiva.
Se non ricordi il tuo numero di ritiro o PIN, procedi come segue:
- Apri il sito web di Air Miles nel tuo browser.
- Sposta il cursore sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo su Aiuto.
- Fai clic su Ordina carta nel menu a discesa.
- Seleziona Inizia.
- Fare clic su PIN dimenticato o Numero di ritiro dimenticato e inserire le informazioni richieste.
- Se hai dimenticato il PIN, inserirai il tuo Collector Number e confermerai di non essere un robot.
- Se hai dimenticato il tuo numero da collezione, dovrai inserire il tuo indirizzo email, cognome, CAP e data di nascita. Quindi selezionerai l'immagine di sicurezza associata al tuo account. Conferma di non essere un robot e premi invio.
Sostituire la tua carta Air Miles può essere stressante, ma ci sono passaggi che puoi intraprendere per ottenere rapidamente la tua carta sostitutiva. Puoi richiedere la sostituzione online a qualsiasi ora, giorno e notte, oppure puoi contattare l'assistenza clienti Air Miles qui per assistenza e per richiedere una carta sostitutiva.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Air Miles problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Air Miles al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo una carta Air Miles sostitutiva?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.