Come posso richiedere l'accesso per sedie a rotelle per il mio volo aereo in Alaska?

Questo articolo spiega ai clienti di Alaska Air come possono richiedere l'accesso con sedia a rotelle al momento della prenotazione di voli con la compagnia aerea. Se devi assicurarti che l'accesso per sedie a rotelle sia disponibile per il tuo volo Alaska Air, questa guida ti sarà utile. Questa guida spiega come è possibile richiedere l'accesso con sedia a rotelle online durante la prenotazione, per telefono o dopo la prenotazione iniziale e cosa fare se questi passaggi non hanno esito positivo.

Se stai cercando di prenotare un volo Alaska Air, ma devi richiedere assistenza per sedie a rotelle, questa guida potrebbe aiutarti.

Sai che Alaska Air offre grandi affari e offre un servizio efficiente, quindi ti piacerebbe prenotare un volo per il tuo prossimo viaggio. Tuttavia, tu o uno dei passeggeri che ti accompagnano richiedono l'accesso con sedia a rotelle e non sei sicuro di come richiederlo.

Fortunatamente, richiedere assistenza in sedia a rotelle per un volo Alaska Air è estremamente semplice e può essere fatto al momento della prenotazione o in qualsiasi momento prima della partenza.

Per scoprire come richiedere l'accesso in sedia a rotelle per il tuo volo, segui questa guida.

Richiesta di accesso per sedia a rotelle online:

Il modo più semplice per richiedere l'accesso con sedia a rotelle è online al momento della prenotazione. La richiesta di accesso per sedie a rotelle non appena prenotate offre alla compagnia aerea il tempo più lungo possibile per effettuare le richieste di sistemazione. Tuttavia, è possibile richiedere l'accesso in sedia a rotelle fino alla partenza, qualora le circostanze cambiassero.

Vai al sito Web dell'Alaska Air:

Innanzitutto, individuare il sito Web Alaska Air. Una volta entrati nella homepage, è possibile utilizzare lo strumento di prenotazione per avviare il processo di prenotazione. Inserisci i dettagli del tuo viaggio come al solito e fai clic sul pulsante "Trova voli".

Successivamente, seleziona i voli più adatti alle tue esigenze e fai clic sul pulsante verde "Aggiungi al carrello". Nella pagina dell'itinerario di volo, seleziona il "pulsante successivo". Quindi, una volta raggiunta la pagina "Informazioni sul passeggero", è necessario selezionare il collegamento ipertestuale "Richiedi assistenza speciale".

Richiedi accesso per sedia a rotelle:

Nella pagina "Servizi speciali", dovrai selezionare la casella corrispondente alle tue esigenze particolari. Le opzioni che ti vengono offerte includono:

  • Disabilità dello sviluppo e / o intellettuale (assistenza attraverso l'aeroporto)
  • Assistenza per sedie a rotelle
  • Assistenza visiva
  • Assistenza uditiva
  • Animale di servizio, compresi animali di supporto emotivo
Puoi scegliere di scegliere più di una casella se hai esigenze aggiuntive oltre a richiedere assistenza per la mobilità. È anche possibile modificare le selezioni in qualsiasi momento prima della partenza. Una volta selezionate tutte le caselle applicabili e selezionato il pulsante "Continua", si tornerà alla pagina "Informazioni sul passeggero", dove è possibile continuare la prenotazione come solito.

Richiesta di accesso per sedia a rotelle al telefono:

Se hai già prenotato i tuoi voli o preferisci semplicemente parlare con un rappresentante del cliente, puoi richiedere l'accesso per sedia a rotelle per i voli Alaska Air al telefono.

Per trovare i dettagli di contatto per Alaska Air, visitare la pagina Web del sito Web e trovare il menu "Servizio clienti", che si trova in fondo alla pagina. Devi quindi scegliere l'opzione "Centro assistenza". Nella pagina del centro assistenza è possibile utilizzare il numero di telefono "Prenotazioni" per richiedere l'accesso con sedia a rotelle.

In alternativa, è possibile trovare i dettagli di contatto dell'auto del cliente sul sito Web GetHuman .

Se questo non funziona:

Se dopo aver tentato di seguire questi passaggi, non sei ancora riuscito a richiedere l'accesso in sedia a rotelle per il tuo volo Alaska Air, dovrai chiamare il servizio clienti.

Per i dettagli di contatto aggiornati di Alaska Air, visitare il sito Web GetHuman .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Alaska Airlines problemi?

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