Come posso annullare il mio ordine Amazon?
Questo articolo descrive i passaggi rapidi e semplici per annullare un ordine Amazon tramite il sito Web dell'azienda o il numero di telefono del servizio clienti. L'articolo spiega anche come confermare l'annullamento dell'ordine e come contattare il servizio clienti Amazon. Ci sono anche informazioni su come viene completata la fatturazione al momento dell'ordine.
Amazon ha cambiato il modo in cui molti di noi fanno acquisti portando prodotti di ogni tipo da tutto il mondo direttamente a casa nostra. Tuttavia, arriverà il momento in cui potresti scoprire di non aver più bisogno del prodotto che hai ordinato, oppure in cui si verificano eventi della vita e dovrai ricevere il prodotto un altro giorno. Potresti effettuare un ordine per errore e volerlo annullare. Potresti chiederti "Come posso annullare il mio ordine Amazon?" Puoi chiamare il Servizio Clienti Amazon al numero qui oppure puoi annullare il tuo ordine online. Nota: gli ordini per gli articoli venduti da Amazon non vengono addebitati sulla tua carta di credito o debito fino a quando gli articoli non sono stati spediti; tuttavia, gli articoli venduti tramite un venditore terzo tramite Amazon potrebbero addebitare l'importo sulla tua carta nel momento in cui effettui l'ordine.
Annullare il tuo ordine è un processo semplice. Basta seguire i passaggi seguenti.
Annullamento dell'ordine
- Accedi al tuo account Amazon
- Nella parte superiore dello schermo, seleziona "Resi e ordini". Gli ordini in attesa di consegna saranno in cima all'elenco.
- Scorri fino all'ordine che desideri annullare e seleziona "annulla articoli". Si aprirà una nuova finestra in cui confermerai la cancellazione.
- Hai la possibilità di fornire un motivo di cancellazione; tuttavia, Amazon non richiede un motivo per annullare un ordine. Se desideri fornire un motivo, seleziona "Seleziona motivo di cancellazione" per aprire un menu a discesa e scegliere da quel menu.
- Scegli "annulla articoli selezionati in questo ordine" per completare il processo di annullamento.
Verrà visualizzata una nuova finestra che conferma che l'ordine è stato annullato. Amazon ti invierà inoltre un'e-mail di conferma che l'ordine è stato annullato. Un altro metodo per assicurarsi che l'ordine sia stato annullato correttamente è seguire i passaggi seguenti.
Conferma dell'annullamento dell'ordine
- Accedi al tuo account Amazon.
- Nella parte superiore dello schermo, seleziona "Resi e ordini".
- Seleziona "Ordini annullati" dai collegamenti nella parte superiore dello schermo.
- L'ordine annullato dovrebbe essere in cima all'elenco.
Se non riesci a risolvere il problema con questo metodo, puoi contattare il servizio clienti Amazon tramite il collegamento elencato qui .
Quando fai acquisti online, desideri la garanzia che i tuoi acquisti vengano gestiti correttamente e che annullamenti e resi siano un processo indolore. Amazon ha semplificato questo aspetto per consentire ai clienti di migliorare l'esperienza di acquisto. Le cancellazioni possono essere completate online sul loro sito web o chiamando il numero trovato qui. Seguendo questi passaggi puoi salvaguardare i tuoi acquisti online.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Amazon problemi?
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