Come posso verificare lo stato del mio rimborso Amazon?
Amazon ti consente di controllare lo stato del tuo ordine e anche lo stato del tuo rimborso. Segui i passaggi precedenti per verificarli. Il processo di reso inizia navigando nel tuo ordine e facendo clic su "Reso o Sostituisci articolo", quindi seguendo le istruzioni per ottenere un'etichetta di reso. Successivamente, consegna l'articolo presso un Kohl's, un punto di consegna UPS o un UPS Store. Una volta ricevuto l'articolo, Amazon elaborerà il reso e rimborserà i tuoi soldi sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
È fantastico fare acquisti online comodamente da casa, ma non quando ricevi qualcosa che non è esattamente quello che volevi. È un bene che Amazon renda facile ottenere un rimborso per articoli indesiderati e ti consenta anche di controllare lo stato dei tuoi ordini e rimborsi. Questo articolo spiega come fare entrambe le cose e altro ancora.
Come controllare lo stato del tuo ordine Amazon
Se hai ordinato qualcosa da Amazon, puoi seguirlo per scoprire dove si trova e quando arriverà. Tuttavia, tieni presente che ci sono molti più venditori su Amazon da cui potresti aver acquistato il tuo ordine, ma la maggior parte di essi semplifica anche il monitoraggio del tuo ordine.
Per controllare lo stato del tuo ordine Amazon, inizia visitando il sito web di Amazon e accedendo al tuo account. Fare clic su "Resi e ordini" per visualizzare un elenco di tutti gli ordini precedenti effettuati e dopo aver individuato l'ordine che si desidera monitorare, fare clic su "Traccia pacco" accanto all'articolo. Verrà visualizzata una pagina che mostra gli aggiornamenti della destinazione e della provenienza del tuo ordine e di quando arriverà alla tua posizione. Un altro modo, molto meno complicato, per tracciare il tuo pacco è contattare un associato Amazon , che può aiutarti.
Restituzione di un articolo ad Amazon
Sono disponibili tre opzioni per restituire il tuo articolo ad Amazon per un rimborso: puoi lasciare l'articolo in un negozio Kohl's nelle vicinanze, consegnarlo in un punto di consegna UPS o in un UPS Store. In ogni caso, avrai bisogno di un'etichetta di reso che puoi stampare direttamente dal sito web di Amazon oppure puoi usare il tuo cellulare per mostrare all'associato l'etichetta di reso quando la riconsegni.
Come controllare lo stato del tuo rimborso Amazon
Controllare lo stato di un rimborso è fondamentalmente lo stesso che controllare lo stato di un ordine, l'unica differenza è che farai clic su "Visualizza stato reso / rimborso" che si trova accanto al tuo ordine. Facendo clic su questo ti permetterà di visualizzare lo stato del tuo rimborso. Una volta emesso il rimborso, verrà visualizzato "Rimborso emesso", altrimenti verrà visualizzato "Elaborazione ancora in corso".
Tieni presente che potrebbero essere necessarie alcune settimane prima che Amazon riceva ed elabori il rimborso. Dopodiché, emetterà un rimborso sul metodo utilizzato per acquistare l'articolo, che potrebbe richiedere alcuni giorni o più per essere visualizzato di nuovo sulla tua carta. Tuttavia, se è trascorso un po 'di tempo da quando hai restituito l'articolo e lo stato rimane ancora in fase di elaborazione, puoi contattare un associato del cliente per assistenza.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Amazon problemi?
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