Come sblocco il mio account Apple?
Se il tuo account Apple non ti consente di accedere, ci sono alcune cose che puoi fare per riottenere l'accesso. Il problema è spesso dovuto a password dimenticate, quindi è sufficiente reimpostare la password per tornare al tuo account. Se sospetti che il tuo account sia stato violato, puoi reimpostare la password, forzare la disconnessione dei dispositivi che non dovrebbero essere nel tuo account e aggiungere ulteriori funzionalità di sicurezza come l'autorizzazione a due fattori.
Con oltre 1,5 miliardi di utenti iPhone, ci sono altrettanti o più account Apple, ma cosa succede quando rimani bloccato fuori dal tuo? Come sblocchi il tuo account Apple? Puoi scoprire ulteriori informazioni sulla gestione e sulle funzionalità dell'account contattando l'assistenza clienti Apple ; di seguito sono riportati i modi per sbloccare il tuo account.
Sblocco del tuo account Apple
Che si tratti di un account iCloud, iTunes o del tuo portafoglio Apple, vuoi assicurarti di potervi accedere quando ne hai bisogno. Quando sei bloccato, ci sono cose che puoi fare per riottenere l'accesso.
Reimpostazione della password
Spesso il motivo per cui potresti ritrovarti bloccato è legato alla password. Puoi reimpostare la password Apple procedendo come segue:
- Apri il tuo dispositivo Apple (come iPhone, iPad o Apple Watch).
- Vai alle impostazioni."
- Seleziona il tuo nome.
- Fai clic o tocca "Password e sicurezza".
- Seleziona "Cambia password".
Per reimpostare la password dal tuo MAC, procedi come segue:
- Apri il menu Apple.
- Seleziona "Impostazioni di sistema" o "Preferenze di Sistema".
- Nella pagina di accesso, seleziona "Password dimenticata".
- Controllare l'e-mail per verificare la presenza di un collegamento per la reimpostazione della password e fare clic sul collegamento.
- Immettere due volte la nuova password e fare clic su Invio.
Quando sospetti che il tuo account Apple sia stato violato
Se noti attività insolite sul tuo account o sospetti che sia stato violato causando il blocco, devi procedere come segue:
- Segui i passaggi precedenti per reimpostare la password.
- Vai alle impostazioni del tuo ID Apple e modifica le tue informazioni personali e di sicurezza.
- Controlla la tua email per eventuali segni che anche questa sia stata compromessa. Reimposta le password sugli indirizzi e-mail e altri account collegati al tuo account Apple.
- Segnala attività sospette dalla tua email al tuo provider di posta elettronica e attività sospette dal tuo Apple Wallet al tuo istituto finanziario e ad Apple.
- Esci dagli altri dispositivi da quello che stai utilizzando per reimpostare il tuo account.
- Imposta l'autorizzazione a due fattori per il tuo account per proteggerlo in futuro.
- Se hai subito un danno economico puoi anche sporgere denuncia alla polizia per furto.
Essere bloccati fuori dal tuo account Apple può essere un grattacapo, ma può essere risolto in pochi passaggi da qualsiasi dispositivo Apple. Per ulteriori informazioni o assistenza con lo sblocco del tuo account, chiama l'assistenza clienti Apple .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Apple problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Apple al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come sblocco il mio account Apple?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.