Come posso eliminare il mio account Bitstamp?
Se ti stai allontanando da Bitstamp o dalla valuta digitale del tutto e desideri eliminare il tuo account, hai delle opzioni. Gli account Bitstamp possono essere eliminati tramite il sito Web o tramite e-mail. Tutte le transazioni in sospeso devono essere completate prima della chiusura/cancellazione dell'account. Una volta che un account è stato eliminato, non può essere recuperato e sarà necessario aprire un nuovo account per ripristinare il servizio.
Come trader di criptovaluta, hai una serie di scambi tra cui scegliere per negoziare in valuta digitale. Se stai pensando di eliminare il tuo account Bitstamp, potresti chiederti quali passi intraprendere. Puoi scoprire di più su come funziona Bitstamp contattando l'assistenza utenti qui e, se sei pronto per eliminare il tuo account, puoi seguire i passaggi descritti di seguito.
Eliminazione del tuo account Bitstamp
Esistono due modi per eliminare il tuo account Bitstamp: tramite e-mail e tramite il sito web. Alcune cose di cui essere consapevoli prima di chiudere ed eliminare il tuo account includono:
- Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento una volta completate tutte le transazioni in sospeso.
- Quando chiudi il tuo account, qualsiasi importo inferiore a $ 25 dollari USA non verrà restituito se Bitstamp ha chiuso o sospeso il tuo account.
- Una volta chiuso il tuo conto, non potrai più acquistare, vendere o scambiare criptovaluta su quel conto.
- Se desideri tornare all'exchange, ti verrà richiesto di aprire un nuovo account, non potrai recuperare quello cancellato.
Eliminazione dell'account online
Hai la possibilità di eliminare il tuo account Bitstamp online. Seguire i passaggi seguenti:
- Apri il sito Web di Bitstamp e accedi al tuo account.
- Nel menu, seleziona "Account".
- Vai alle impostazioni."
- Seleziona "Disattiva account".
- Conferma la richiesta di disattivazione dell'account.
- Se hai transazioni in sospeso, riceverai una notifica che il conto non può essere chiuso finché tutte le transazioni non saranno completate.
Eliminazione dell'account tramite e-mail
Hai anche la possibilità di eliminare il tuo account Bitstamp utilizzando la tua email. Segui questi passi:
- Apri la tua email sul tuo computer.
- Scrivi un'e-mail a support@bitstamp.net.
- Come oggetto dell'e-mail, digita "Richiesta di disattivazione ed eliminazione dell'account".
- Nel corpo dell'e-mail, includere le seguenti informazioni:
- Nome anagrafico completo (come mostrato sul documento d'identità rilasciato dal governo utilizzato durante la verifica del tuo account)
- Numero di conto
- Motivo della disattivazione/eliminazione dell'account
- Qualsiasi informazione aggiuntiva pertinente alla tua richiesta
- Fai clic su "Invia".
- Dovresti ricevere una risposta entro 1-2 giorni lavorativi con lo stato della tua richiesta. L'assistenza clienti potrebbe richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità prima di chiudere l'account.
L'eliminazione del tuo account Bitstamp può essere effettuata online o tramite e-mail. Una volta eliminato, l'account non può essere recuperato o riattivato. Se vuoi tornare su Bitstamp, dovrai aprire un nuovo account. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta l'assistenza clienti Bitstamp qui .
Ulteriori domande?
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