Come posso convincere CenturyLink ad abbassare la mia tariffa mensile?

CenturyLink offre buoni pacchetti Internet, piani telefonici e servizi televisivi. Se non sei soddisfatto dei costi mensili, puoi provare ad abbassarli cercando degli sconti. Verifica la tua idoneità per i programmi di assistenza dell'azienda e raggruppa vari piani di servizio. Inoltre, considera l'eliminazione dei componenti aggiuntivi e la riduzione della velocità di Internet. Negoziare con l'azienda può anche aiutare a ridurre le tariffe mensili.

Se sei un cliente CenturyLink, probabilmente apprezzerai i servizi Internet ad alta velocità. Questa grande e rispettabile azienda di telecomunicazioni offre anche servizi telefonici, TV, voce e fibra. Puoi scegliere un pacchetto adatto con velocità e piani dati ottimali.

Ma sei preoccupato per il costante aumento delle tue fatture CenturyLink ogni mese? Fortunatamente, ci sono modi per ridurre i prezzi per ottenere un miglior rapporto qualità-prezzo.

Puoi abbassare le tariffe mensili di CenturyLink rivedendo la fattura e adottando alcune misure. L'assistenza clienti può anche aiutarti a ridurre i prezzi.

Elimina i componenti aggiuntivi non necessari

Inizia rivedendo le tue fatture mensili e controllando se ricevi solo i servizi per cui paghi. In caso di errori avvisare immediatamente l'azienda. Inoltre, cerca il credito o lo sconto promozionale a cui hai diritto.

Successivamente, esamina i componenti aggiuntivi presenti in bolletta e valuta se ne hai davvero bisogno. Ad esempio, se ti abboni a diversi canali simili per servizi TV, considera di rinunciarne ad alcuni. Con questa mossa puoi ridurre notevolmente i costi mensili.

Raggruppa i tuoi piani

Puoi ottenere buoni affari e risparmiare di più raggruppando i tuoi piani. Associa il tuo pacchetto Internet CenturyLink a un pacchetto di servizi telefonici o a un piano di servizi TV.

Tuttavia, assicurati di confrontare i costi di pacchetto con i prezzi di acquisto di ciascun piano separatamente. Controlla i servizi inclusi nel pacchetto combinato. Se ci sono troppi servizi che potresti non utilizzare, un piano bundle potrebbe non essere la soluzione migliore per te.

Considera la possibilità di ridurre la velocità di Internet

Sebbene tu possa preferire acquistare il pacchetto Internet più veloce, potresti non averne realmente bisogno. Maggiore è la velocità, maggiori saranno i costi mensili. Valuta la velocità di cui hai bisogno e scegli un piano dati adatto.

Se utilizzi Internet principalmente per scopi ricreativi e per lavori d'ufficio limitati, puoi considerare di ridurne la velocità. Contatta il servizio clienti per discutere i vari piani dati disponibili. Puoi chattare dal vivo con il servizio clienti e porre anche le tue domande.

Verifica l'idoneità ai programmi di assistenza

CenturyLink offre programmi di assistenza vantaggiosi per le famiglie a basso reddito. Il programma Emergency Broadband Benefit e il programma Lifeline ti consentono di risparmiare sui prezzi mensili dei servizi.

Puoi qualificarti solo per uno o entrambi i programmi a seconda del tuo reddito e della partecipazione ad altri programmi di assistenza statali o federali. Tuttavia, riceverai sconti sulle bollette Internet o sulle tariffe telefoniche, ma non per entrambi i servizi.

Rivolgiti a un rappresentante del cliente per verificare la tua idoneità ai programmi di assistenza.

Negoziare

Puoi provare a ridurre i costi mensili di CenturyLink negoziando con l'azienda. Prima di contattarli, cerca i pacchetti e i prezzi offerti dalle aziende concorrenti. Utilizza le informazioni sulle loro offerte più economiche per pacchetti simili mentre negozi con il tuo fornitore.

Contatta il servizio clienti ed esprimi la tua insoddisfazione per i costosi costi mensili. Puoi suggerire direttamente quali modifiche desideri apportare. Scopri come puoi ridurre i prezzi dei tuoi piani attuali. Se non funziona, informati sulle opzioni più convenienti disponibili per te.

Assicurati di essere educato ma persistente per aumentare le tue possibilità di ricevere un accordo migliore.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per CenturyLink problemi?

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