Come restituisco il libro sbagliato a Chegg?

Questo articolo parla di come tornare a Chegg se hai ricevuto il libro sbagliato invece di quello che hai ordinato. Viene descritta la politica di restituzione dei libri di testo di Chegg. Vengono fornite istruzioni per restituire un libro fisico a Chegg. Vengono fornite anche istruzioni per restituire un libro digitale a Chegg.

Chegg vende libri di testo poco costosi. Se hai ordinato un libro di testo e ti è stato inviato quello sbagliato da Chegg, continua a leggere per scoprire come restituire il libro e ottenere un rimborso.


Politica di restituzione di Chegg

Puoi restituire il libro senza fare domande e ottenere un rimborso meno le spese di spedizione originali, purché effettui il reso entro 21 giorni dall'acquisto. Per avere diritto al rimborso, devi restituire il libro nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Puoi restituire qualsiasi libro digitale senza fare domande se effettui il reso entro 14 giorni dall'acquisto.

Se non ricordi esattamente quando hai acquistato il libro, puoi controllare l'e-mail di conferma dell'ordine che hai ricevuto al momento dell'ordine, per assicurarti di restituire il libro entro il limite di tempo.

Restituire un libro fisico a Chegg

  1. Vai alla home page di Chegg.
  2. Fare clic sul collegamento Accedi nell'angolo in alto a destra.
  3. Accedi al tuo account.
  4. Clicca su Ordini.
  5. Seleziona il libro che desideri restituire.
  6. Seleziona Reso.
  7. Stampa l'etichetta di spedizione UPS.
  8. Metti il libro in una scatola.
  9. Attacca l'etichetta di spedizione alla scatola.
  10. Porta il pacco al tuo negozio UPS locale.

Restituire un libro digitale a Chegg

  1. Vai alla home page di Chegg.
  2. Fare clic sul collegamento Accedi nell'angolo in alto a destra.
  3. Accedi al tuo account.
  4. Clicca su Ordini.
  5. Seleziona il libro che desideri restituire.
  6. Seleziona Reso.
  7. Segui le istruzioni che ti verranno fornite per completare la procedura di reso.

Se hai domande sul tuo libro o hai bisogno di aiuto con la procedura di restituzione, puoi contattare il servizio di assistenza clienti di Chegg. Dispone di opzioni di telefono, e-mail, chat e help desk.

Ulteriori domande?

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Come restituisco il libro sbagliato a Chegg?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Chegg problemi?

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