Come riprogrammare la mia installazione di Comcast?
Questo articolo descrive come riprogrammare un appuntamento per l'installazione di Comcast. Vengono fornite istruzioni dettagliate per la riprogrammazione tramite messaggio di testo, accedendo online al sito Web Xfinity / Comcast, utilizzando l'app Xfinity My Account e utilizzando il box TV X1, che sono tutti i modi in cui è possibile riprogrammare l'appuntamento.
Se hai preso un appuntamento per l'installazione con Comcast e poi ti ammali o hai bisogno di riprogrammare l'appuntamento per qualche altro motivo, è molto facile riprogrammare. Puoi farlo online, tramite messaggio di testo, con l'app Xfinity My Account e utilizzando Xfinity X1 TV Box.
Riprogrammazione tramite messaggio di testo
Una volta programmato per la prima volta l'appuntamento, ti verrà inviato un messaggio di testo. Tutto quello che devi fare per riprogrammare è rispondere con "appt" a 266278. Ti verrà dato un elenco di opzioni, incluso per riprogrammare. Segui le istruzioni che ti sono state date.
Riprogrammazione online
Se l'opzione per i messaggi di testo non funziona per te, puoi sempre utilizzare l'opzione online.
- Vai alla home page di Xfinity.
- Fai clic sul link Il mio account.
- Accedi al tuo account.
- Passa alla sezione Appuntamenti. Troverai le informazioni sul tuo appuntamento nella parte superiore della pagina.
- Seleziona la data e l'ora desiderate per il nuovo appuntamento sul calendario.
- Fai clic sul pulsante Conferma. Apparirà un messaggio di conferma.
Riprogrammazione con l'app Xfinity My Account
Se non hai già l'app Xfinity My Account, scaricala da Google Play o dall'App Store di Apple.
- Accedi all'app.
- Il tuo appuntamento verrà visualizzato nella schermata principale.
- Tocca Modifica.
- Scegli una nuova data e ora per l'appuntamento tra le opzioni visualizzate. Apparirà un messaggio di conferma.
Riprogrammazione dal tuo TV Box X1
- Apri l'app Xfinity My Account sul tuo TV.
- Seleziona Dettagli appuntamento .
- Seleziona Ripianifica.
- Premi il pulsante OK.
- Utilizzando i tasti freccia, selezionare una nuova data e ora per l'appuntamento.
- Premi il pulsante OK.
Se hai bisogno di aiuto per riprogrammare, contatta l'assistenza clienti di Comcast . Sono disponibili opzioni per telefono, forum, chat e Twitter.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Comcast problemi?
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