Come posso monitorare il mio ordine Conns.com?
Questo articolo descrive i tre metodi di consegna degli ordini da Conns.com, inclusi consegna, spedizione e ritiro in negozio. I lettori apprendono anche i metodi di spedizione utilizzati da Conns.com e dove opera. L'articolo fornisce anche ai lettori stime sui tempi di spedizione e su come stimare i costi di spedizione. Sono descritte le istruzioni dettagliate su come monitorare la consegna o lo stato dell'ordine.
Hai deciso di rinnovare i tuoi interni e hai ordinato i tuoi mobili su Conns.com. Una volta finalizzato l'ordine, il passaggio successivo è il monitoraggio della consegna. Quindi, come tracciare il tuo ordine Conns.com? Puoi contattare il servizio clienti qui per un aggiornamento sul tuo ordine. Puoi anche continuare a leggere per scoprire come tracciare il tuo ordine.
Un po' di Conn
Conn's offre spedizioni solo nei 14 stati in cui opera: Alabama, Arizona, Colorado, Georgia, Louisiana, Mississippi, Nevada, New Mexico, North Carolina, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas e Virginia.
Gli ordini superiori a 50 sterline sono di default con la consegna di Conn, ma gli ordini più leggeri vengono solitamente consegnati tramite FedEx.
Il costo di spedizione si basa sul peso del prodotto. Quando aggiungi un prodotto al carrello, calcolerà automaticamente i costi di spedizione stimati.
Tracciamento del tuo ordine
Una volta che il tuo ordine Conns.com è stato effettuato, puoi controllare lo stato del tuo ordine e controllare la tua spedizione procedendo come segue:
- Vai al sito web di Conn.
- Nella parte inferiore della pagina, seleziona "Stato dell'ordine e consegna" in "Servizio clienti".
- Sulla destra c'è "Visualizza lo stato dell'ordine". Inserisci "Numero ordine/fattura di fatturazione" e "Codice postale di fatturazione", quindi recupera per verificare lo stato del tuo ordine.
- Sulla sinistra c'è "Traccia la consegna". Inserendo il numero dell'ordine o della fattura puoi vedere dove si trova il tuo ordine nel processo di consegna e come verrà consegnato.
Opzioni di consegna
Conn's offre tre opzioni di consegna. Continua a leggere per ulteriori informazioni su ciascuna opzione.
Consegna a domicilio
Alcuni articoli che non possono essere spediti facilmente richiedono la consegna a domicilio tramite Conn's Delivery. Questi sono generalmente oltre 50 libbre e talvolta richiedono l'installazione come elettrodomestici, materassi o attrezzature per il fitness. Le consegne vengono generalmente effettuate entro uno o tre giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. La consegna a domicilio è disponibile solo nelle aree operative locali menzionate in precedenza. Inoltre, Conn's non effettua consegne a indirizzi APO/FPO.
Spedizione
Conn's offre la spedizione di articoli più piccoli tramite FedEx. Questi ordini vengono generalmente elaborati entro 24 ore dall'ordine e la spedizione può richiedere da due a tre giorni accelerata e da tre a cinque giorni standard. Conn's consegna in tutte le sue aree locali tranne Alabama e Virginia.
Raccogliere
Se sei vicino a un punto vendita oa un magazzino Conn, puoi scegliere di ritirare tu stesso il tuo ordine. Quando effettui l'ordine online, riceverai un'e-mail che ti informa quando il tuo ordine è pronto per il ritiro. Porta questa e-mail e una copia del tuo documento d'identità al negozio e carica il tuo articolo o gli articoli.
È facile monitorare lo stato dell'ordine e la consegna dei tuoi nuovi mobili o elettrodomestici da Conn's.com. Se hai altre domande o hai bisogno di maggiori informazioni, puoi contattare il servizio clienti di Conn qui .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Conns.com problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Conns.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso monitorare il mio ordine Conns.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.