Come aggiorno il mio telefono wireless Cricket?
Questo articolo parla del processo di aggiornamento del tuo telefono Cricket Wireless. Vengono fornite istruzioni dettagliate per l'acquisto di un nuovo telefono e l'aggiornamento online e anche andando in un negozio. Viene descritta anche la politica di idoneità all'aggiornamento di Cricket Wireless, poiché non tutti i telefoni e i piani possono essere aggiornati.
Se hai un telefono Cricket Wireless e sei rimasto così colpito dal servizio da decidere di aggiornare il tuo telefono, hai un paio di opzioni. Continua a leggere per conoscerli e se sei idoneo o meno a ottenere un aggiornamento.
Politica di idoneità all'aggiornamento Cricket Wireless
Per avere diritto a un aggiornamento, il tuo piano Cricket Wireless deve costare $ 30 al mese o più e il telefono aggiornato deve essere stato appena acquistato online o da un negozio Cricket. Inoltre, non puoi aver effettuato un aggiornamento negli ultimi 180 giorni. Ti verrà addebitata una commissione di $ 25 per l'aggiornamento.
Aggiornare il telefono in un negozio di cricket
Puoi aggiornare il tuo telefono andando in un negozio Cricket e parlando con un rappresentante del servizio clienti. Se non sai dove si trova il negozio più vicino, vai alla pagina web di Cricket e clicca sul link Store Locator nella barra di navigazione in alto.
Aggiornamento del telefono online
Puoi anche aggiornare il tuo telefono online. Basta seguire queste istruzioni:
- Vai alla home page di Cricket.
- Accedi al tuo account.
- Vai al riepilogo del tuo account.
- Fai clic sulla freccia blu accanto al numero del telefono che desideri aggiornare, situato sotto l'intestazione Numeri di telefono.
- Seleziona Aggiorna dispositivo sotto l'intestazione Dispositivo. Verrai indirizzato a una pagina con le informazioni sull'aggiornamento del tuo telefono.
- Seleziona Acquista smartphone.
- Metti il telefono a cui desideri eseguire l'aggiornamento nel carrello.
- Seleziona Check-out.
- Controlla le tue informazioni di contatto.
- Seleziona Continua.
- Inserisci i dati di spedizione, fatturazione e pagamento.
- Seleziona Continua.
- Seleziona Effettua ordine. Ti verrà inviata una ricevuta digitale, un messaggio di testo e un'e-mail di conferma.
- Dopo aver ricevuto il nuovo telefono, inserisci la nuova scheda SIM.
- Accedi nuovamente al tuo account.
- Seleziona Attiva dalla barra di navigazione in alto.
- Segui le istruzioni che ti vengono fornite.
Se hai bisogno di aiuto per aggiornare il tuo telefono o attivarlo, contatta i servizi di assistenza clienti di Cricket Wireless tramite telefono, e-mail, help desk o chat .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Cricket Wireless problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Cricket Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come aggiorno il mio telefono wireless Cricket?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.