Come posso restituire l'attrezzatura DISH dopo aver annullato la prenotazione?
Questa guida fornisce passaggi facili da seguire che aiutano i clienti di DISH a restituire le proprie apparecchiature dopo aver deciso di annullare il contratto. Se hai recentemente annullato il contratto DISH e non sei sicuro di come restituire la tua attrezzatura, questo articolo ti sarà di beneficio. La guida indica quali apparecchiature sono idonee per un reso, come restituire il ricevitore DISH, gli accessori o i pacchi, dove spedire gli articoli e cosa fare se questi passaggi non funzionano.
Attualmente sei un cliente DISH. Tuttavia, stai pianificando di cancellare il tuo account. Pertanto, sarà necessario restituire l'apparecchiatura DISH.
Hai deciso di scegliere DISH come fornitore televisivo quando hai sentito che offrono un ottimo servizio. Tuttavia, si desidera annullare il contratto e restituire le apparecchiature, ma non si è sicuri su come procedere. Fortunatamente, è facile restituire l'apparecchiatura DISH dopo aver annullato il contratto e può essere effettuata tramite posta.
Leggi questa guida facile da seguire per scoprire il modo più semplice per restituire l'apparecchiatura DISH dopo aver deciso di annullare il contratto.
Restituzione del ricevitore:
Se si restituisce il ricevitore, la prima cosa da fare è scollegarlo dalla parete e scollegare tutti i cavi di alimentazione.
È quindi necessario individuare il nodo del dispositivo, altrimenti noto come hub. Il mozzo è solitamente montato su una parete esterna. Una volta individuato il nodo, rimuovere i cavi collegati ad esso.
Dopo aver raccolto tutte le attrezzature necessarie per il ricevitore, è necessario imballare le apparecchiature nella confezione che DISH ti ha inviato. È quindi necessario incollare l'etichetta di spedizione prepagata sulla scatola dei resi e coprire o rimuovere eventuali altre etichette.
Se non riesci a trovare la scatola originale e l'etichetta di spedizione per la restituzione, puoi imballare il destinatario in una scatola che hai scelto e inviare il tuo reso a questo indirizzo:
525 Dunnett Court
Spartanburg, SC 29303-6603
Accessori di ritorno:
Tutti gli accessori DISH possono essere restituiti entro 30 giorni dall'acquisto. Tuttavia, non è possibile restituire gli accessori dopo 30 giorni.
Se hai acquistato un pacchetto di accessori, dovrai restituire tutti gli articoli inclusi nel pacchetto poiché i singoli accessori non saranno accettati per la restituzione.
Per restituire gli accessori idonei, accedere alla piattaforma MyHub sul sito Web DISH. Quindi, individua la scheda "Cronologia acquisti accessori" e fai clic su di essa. Dalla pagina della cronologia degli acquisti, seleziona il pulsante "Restituisci o Sostituisci" accanto all'elemento o al pacchetto che desideri restituire.
Ti verrà quindi fornita un'etichetta di spedizione per la restituzione, che devi stampare e rispettare la tua scatola di reso.
Va notato che i modem non sono idonei per la restituzione.
Spedizione:
Una volta confezionati gli accessori o il ricevitore, è necessario spedire il reso. Per fare ciò, consegna la scatola in un luogo UPS locale e il personale sarà in grado di consegnare il reso senza costi aggiuntivi.
In alternativa, puoi scegliere di consegnare il tuo reso tramite USPS o FedEx. Tuttavia, ciò evocherà un costo aggiuntivo.
Quando spedisci il tuo reso, ricorda di conservare la ricevuta del reso e le informazioni di tracciamento per assicurarti che la consegna arrivi in modo sicuro.
Se questo non funziona:
Se hai letto attentamente questi suggerimenti e hai seguito ogni passaggio, ma non sai ancora come restituire l'apparecchiatura DISH, contatta il servizio clienti. I rappresentanti dei clienti DISH saranno in grado di aiutarti con qualsiasi domanda tu abbia.
È possibile trovare le informazioni di contatto del servizio clienti DISH sul sito Web GetHuman .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per DISH problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DISH al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire l'attrezzatura DISH dopo aver annullato la prenotazione?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.